Datum der Veröffentlichung
22.04.2024
Datum der Kauferfahrung
15.04.2024
22.04.2024
Die Frage zur Bestellung 1387943 kann ich nicht beantworten,da ich diese noch *nicht* erhalten habe.
Besten Dank. T. Frauchiger
1.00
Mangelhaft
lascana.ch antwortet: 22.04.2024
Ihren Unmut können wir gut verstehen und versichern Ihnen, dass wir gemeinsam schnellstmöglich eine Lösung finden. Dafür benötigen wir Ihre Unterstützung. Senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer und Ihr Anliegen per Mail an service@lascana.ch. Ihr Lascana Team
Datum der Veröffentlichung
08.04.2024
Datum der Kauferfahrung
28.03.2024
08.04.2024
sehr gut
1.00
Mangelhaft
lascana.ch antwortet: 09.04.2024
Ihre netten Worte haben uns so gefreut. Ihr Lascana Team
Datum der Veröffentlichung
14.02.2024
Datum der Kauferfahrung
07.02.2024
14.02.2024
1.00
Mangelhaft
lascana.ch antwortet: 14.02.2024
Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Um Ihr Anliegen positiv klären zu können, senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer und den Sachverhalt per E-Mail an service@lascana.ch. Ihr Lascana Team
Datum der Veröffentlichung
31.01.2024
Datum der Kauferfahrung
17.01.2024
31.01.2024
Preisleistung mangelhaft. Schlechte Qualität und zu teuer
1.00
Mangelhaft
lascana.ch antwortet: 31.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig und es tut uns leid, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Ihr Lascana Team
Datum der Veröffentlichung
29.12.2023
Datum der Kauferfahrung
22.12.2023
29.12.2023
Gekaufte Artikel noch nicht geliefert
1.00
Mangelhaft
lascana.ch antwortet: 29.12.2023
Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Um Ihr Anliegen positiv klären zu können, senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer und den Sachverhalt per E-Mail an service@lascana.ch. Ihr Lascana Team
Datum der Veröffentlichung
21.12.2023
Datum der Kauferfahrung
14.12.2023
21.12.2023
hab die Bestellung noch nicht bekommen,
1.00
Mangelhaft
lascana.ch antwortet: 22.12.2023
Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Um Ihr Anliegen positiv klären zu können, senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer und den Sachverhalt per E-Mail an service@lascana.ch. Ihr Lascana Team
Datum der Veröffentlichung
14.12.2023
Datum der Kauferfahrung
07.12.2023
14.12.2023
Ich habe die Bestellung nicht erhalten .
1.00
Mangelhaft
lascana.ch antwortet: 14.12.2023
Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Um Ihr Anliegen positiv klären zu können, senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer und den Sachverhalt per E-Mail an service@lascana.ch. Ihr Lascana Team
Datum der Veröffentlichung
04.12.2023
Datum der Kauferfahrung
27.11.2023
04.12.2023
kann leider nicht bewerten, da die Ware IMMERNOCH NICHT eingetroffen ist
1.00
Mangelhaft
lascana.ch antwortet: 05.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig und es tut uns leid, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Ihr Lascana Team
Datum der Veröffentlichung
12.11.2023
Datum der Kauferfahrung
05.11.2023
12.11.2023
1.00
Mangelhaft
lascana.ch antwortet: 13.11.2023
Sehr geehrte Frau Blaser Vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig und es tut uns leid, dass Sie eine enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Ihr Lascana Team
Datum der Veröffentlichung
17.09.2023
Datum der Kauferfahrung
10.09.2023
17.09.2023
Lieferfrist sind gut
Rechnungsstellung wird immer noch - obwohl x-mal bemängelt als Flexkonto verrechnet und muss im Konto mühsam zusammen gesucht werden- selbstverständlich immer noch ohne QR Code
Ware war lausig verpackt
Dass hinter Lascana Ackermann steht leider erst bei Lieferung festgestellt
1.00
Mangelhaft
lascana.ch antwortet: 18.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig und es tut uns leid, dass Sie eine enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Ihr Lascana Team
Datum der Veröffentlichung
07.09.2023
Datum der Kauferfahrung
31.08.2023
07.09.2023
X
1.00
Mangelhaft
lascana.ch antwortet: 08.09.2023
Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Wir bemühen uns sehr jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten. Bitte senden Sie uns doch Ihre Kundennummer und eine kurze Schilderung Ihres Anliegens per Mail an service@lascana.ch. Ihr Lascana Team
Datum der Veröffentlichung
19.07.2023
Datum der Kauferfahrung
12.07.2023
19.07.2023
Es geht hier eher um die Lieferung. Statt eines Badeanzugs erhielt ich eine Kapuzenjacke.
1.00
Mangelhaft
lascana.ch antwortet: 19.07.2023
Danke für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Wir bemühen uns sehr jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten. Bitte senden Sie uns doch Ihre Kundennummer und eine kurze Schilderung Ihres Anliegens per Mail an service@lascana.ch Ihr Lascana Team
Datum der Veröffentlichung
07.07.2023
Datum der Kauferfahrung
30.06.2023
07.07.2023
Falsche Artikel und Farbe geliefert. Kundendinst ziemlich desinteressiert an die richtige Lösung.
1.00
Mangelhaft
lascana.ch antwortet: 07.07.2023
Dies entspricht ganz und gar nicht dem Stil unseres Versandhauses. Wir verstehen sehr gut, dass Sie mit unseren Leistungen unzufrieden sind. Wir entschuldigen uns daher herzlich bei Ihnen. Ihr Lascana Team
Datum der Veröffentlichung
27.06.2023
Datum der Kauferfahrung
20.06.2023
27.06.2023
Stoffqualität zum Preis weit verfehlt!
1.00
Mangelhaft
lascana.ch antwortet: 28.06.2023
Danke für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Wir bemühen uns sehr jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten. Ihr Lascana Team
Datum der Veröffentlichung
12.06.2023
Datum der Kauferfahrung
05.06.2023
12.06.2023
Ware kam nicht an! Keine Info seitens Lascana. Das wars wohl mit bestellen in Zukunft
1.00
Mangelhaft
lascana.ch antwortet: 12.06.2023
Danke für Ihr Feedback. Wir sind stark bemüht jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten und es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Bitte senden Sie uns doch Ihre Kundennummer und eine kurze Schilderung Ihres Anliegens per Mail an service@lascana.ch Ihr Lascana Team
Datum der Veröffentlichung
01.06.2023
Datum der Kauferfahrung
25.05.2023
01.06.2023
Trop longe attente pour réservoir, pour le moment j'ai toujours rein reçue.
1.00
Mangelhaft
lascana.ch antwortet: 02.06.2023
Wir würden dies gerne so rasch wie möglich klären und eine Lösung für Sie finden. Bitte schreiben Sie uns direkt an diese E-Mail service@lascana.ch eine Nachricht und wir helfen Ihnen gerne weiter. Ihr Lascana Team
Datum der Veröffentlichung
13.05.2023
Datum der Kauferfahrung
06.05.2023
13.05.2023
Keine Bestellbestätigung keine Liefer Ankündigung
1.00
Mangelhaft
lascana.ch antwortet: 15.05.2023
Danke für Ihr Feedback. Wir sind stark bemüht jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten und es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Ihr Lascana Team
Datum der Veröffentlichung
13.05.2023
Datum der Kauferfahrung
06.05.2023
13.05.2023
Keine Bestellbestätigung erst auf Anfrage keine Paketankündigung
1.00
Mangelhaft
lascana.ch antwortet: 15.05.2023
Danke für Ihr Feedback. Wir sind stark bemüht jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten und es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Ihr Lascana Team