Bestellung vom 27.1. erst mitte März geliefert obwohl zuerst Lagerware kommuniziert wurde. Nach erfolgter Bestellung und Bezahlung wurde mitgeteilt, dass sich die Lieferung verzögert, da sie nach Bestelleingang erst hergestellt wird! minus 1 Stern
Händler aus Lichtenstein mit .ch Webseite aber die Kreditkarte wird mit EUR belastet (Wechselkursgebühren). Beim Kauf Angaben in CHF -1 Stern
3.00
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Importiert von Trusted Shops AG
internetstore.ch antwortet: 26.03.2024
Werter Herr Wälti
Vielen Dank für Ihre Nachricht und das Update.
Aufgrund von Zulieferproblemen von Seiten des Herstellers hat sich die Lieferfrist tatsächlich weiter verzögert, als ursprünglich kommuniziert.
Es tut uns leid, dass Sie letzten Endes so lange auf den bestellten Artikel warten mussten.
Betreffend der Kreditkartenabbuchung haben wir Ihnen heute Vormittag den entsprechenden Beleg per E
Das Produkt ist wie erwartet. Die Lieferung ist ok. Die Verpackung ist eher übertrieben gross. Für 10 Motivkleber in 10 kleinen Verpackungseinheiten könnte man ein Couvert verwenden und nicht gleich eine 30x20x10 Box
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
internetstore.ch antwortet: 26.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Kritik betreffend der Verpackung. Da sämtliche Bestellungen maschinell verpackt werden, kann die Grösse resp. Verwendung eines Umschlags bei kleinen Artikeln nicht berücksichtigt werden. Wir hoffen dennoch, dass Sie mit den Stickern zufrieden sind.
Datum der Veröffentlichung
19.02.2024
Datum der Kauferfahrung
12.02.2024
19.02.2024
Der Online-Shop ist übersichtlich und die Preise attraktiv. Ein Stern Abzug gibt es, weil die Rechnung nicht automatisch versendet wurde (musste ich extra anfordern) und einen zweiten Stern Abzug gibt es, weil meine bestellten schwarzen Archivschachteln in der falschen Farbe geliefert wurden.
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
internetstore.ch antwortet: 26.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.Bei Kreditkartenzahlung wird die Rechnung tatsächlich nicht automatisch übermittelt. Diese kann aber jederzeit bei uns angefordert werden. Die Archivboxen wurden in der Farbe Schwarz bestellt und auch so geliefert.
Datum der Veröffentlichung
12.02.2024
Datum der Kauferfahrung
03.02.2024
12.02.2024
Bessere Produktebeschreibibg. Detail-Fotos
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
internetstore.ch antwortet: 26.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne nehmen wir diesen Kritikpunkt auf. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den Tischsets.
Datum der Veröffentlichung
24.01.2024
Datum der Kauferfahrung
17.01.2024
24.01.2024
Bis jetzt habe ich noch nicht alles zugesendet bekommen, soll aber trotzdem die volle Rechnung schon begleichen... Ich hoffe, meine restlichen Sachen kommen noch, auch wenn ich schon alles jetzt bezahlen soll...
3.00
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Importiert von Trusted Shops AG
internetstore.ch antwortet: 20.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Unsere Rechnungen können grundsätzlich nach Erhalt der kompletten Bestellung beglichen werden. Bei Lieferverzögerung sind wir jederzeit gerne bereit, das Zahlungsziel der Rechnung entsprechend zu verlängern.
Datum der Veröffentlichung
22.01.2024
Datum der Kauferfahrung
22.01.2024
22.01.2024
Ich habe 15 Stück eines Artikels bestellt und dann waren vom Lieferanten nur 3 verfügbar, das ist ärgerlich.
Die Lieferung geht auch zu lange.
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
internetstore.ch antwortet: 16.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Tatsächlich war die Baumwoll-Tasche trotz publiziertem Lagerbestand nicht mehr in ausreichender Menge verfügbar. Die Position musste somit leider entsprechend storniert werden. Die Rückzahlung des Betrags wurde gleichentags auf Ihr Bankkonto vorgenommen.
Wir wünschen Ihnen dennoch viel Freude mit den restlichen Artikeln Ihrer Bestellung.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Bestellung ist bei uns am 8. Dezember (Wochenende) eingegangen, wurde bei uns am 11. Dezember bearbeitet und am 12. Dezember versendet. Dies ist der Standard-Vorgang. Wir hoffen, Sie sind dennoch zufrieden und wünschen Ihnen "gut Druck" mit den neuen Patronen.
Datum der Veröffentlichung
27.11.2023
Datum der Kauferfahrung
27.11.2023
27.11.2023
Habe nur einen Teil der Sendung erhalten ohne Benachrichtigung, was mit dem 2. Teil ist.
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
internetstore.ch antwortet: 05.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Da die bestellten Artikel von zwei verschiedenen Lieferanten stammen, werden auch zwei separate Pakete versendet.
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gemäss unseren Informationen wurde Ihnen die Bestellung tags darauf bereits zugestellt.
Datum der Veröffentlichung
07.09.2023
Datum der Kauferfahrung
07.09.2023
07.09.2023
Nachlieferung auf Lieferschein nicht vermerkt. Da wir die Rechnung über die gesamte Bestellung schon per Mail erhalten hatten, mussten wir uns telefonisch betr. des fehlenden Artikels erkundigen. Schade...
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
internetstore.ch antwortet: 07.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir werden dieses Anliegen an unsere Technik weiterleiten.
Datum der Veröffentlichung
13.07.2023
Datum der Kauferfahrung
13.07.2023
13.07.2023
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
27.06.2023
Datum der Kauferfahrung
27.06.2023
27.06.2023
Ich fand das Produkt gut,doch die Verpackung war sehr fragwürdig. Meine Bestellung hätte in einem Briefumschlag platz gehabt und wäre viel günstiger gekommen...
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
internetstore.ch antwortet: 30.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne nehmen wir uns den Kritikpunkt betreffend der Verpackung zu Herzen.
Datum der Veröffentlichung
27.06.2023
Datum der Kauferfahrung
27.06.2023
27.06.2023
Der Store und die Produkte sind nicht schlecht, einfach die Lieferung mit DPD ist Umständlich, Unzuverlässig und mühsam
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
internetstore.ch antwortet: 30.06.2023
Besten Dank für Ihr Feedback.
Leider haben wir nur wenig Einfluss auf die Zustellweise von DPD.
Wir nehmen diese Kritik aber ernst und sind bemüht, uns zu verbessern.
Ist etwas umständlich, da mit DHL geliefert wird und muss im Voraus bezahlt werden.
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
internetstore.ch antwortet: 23.06.2023
Besten Dank für Ihre Rückmeldung.
Tatsächlich versenden wir per DPD Kurierdienst, was in der Tat nicht immer ganz reibungslos funktioniert. Leider haben wir nur wenig Einfluss die Zustellweise von DPD. Wir nehmen uns diesen Kritikpunkt aber zu Herzen.
Als Privatkunde können Sie zwischen den Zahlungsmöglichkeiten "Kreditkarte", "PayPal" oder "Vorauskasse" wählen. Kauf auf Rechnung ist leider Firm
Datum der Veröffentlichung
24.05.2023
Datum der Kauferfahrung
17.05.2023
24.05.2023
Ist OK
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
15.05.2023
Datum der Kauferfahrung
08.05.2023
15.05.2023
Den bestellvorgang könnte man besser machen. Hab deswegen schon angerufen
Es fehlen noch zwei Artikel und ich hätte informiert werden sollen, dass eine Nachlieferung bevorsteht. Leider musste ich anrufen. Diese Information hätte ich von Anfang an per Mail erhalten müssen oder mit dem Lieferschein als das Paket ankam . Ansonsten alles perfekt.
übergrosse Schachtel mit weiterer Schachtel als Verstärkung. Komplette Folie einer Papierpalette als Stopfmaterial. Wurde hier Abfall entsorgt? Am Schluss war der Abfall voluminöser als der Inhalt. DPD hat Paket nicht wie angewiesen vor der Tür sondern im Freien deponiert. Auf die Baustellensituation hatten wir in der Bestellung hingewiesen - gelesen wurde diese offenbar nicht ....
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
05.04.2023
Datum der Kauferfahrung
29.03.2023
05.04.2023
mancava 1 classificatore ordinati 40 pz. e forniti 39
3.00
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Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
23.03.2023
Datum der Kauferfahrung
23.03.2023
23.03.2023
Super Preise und Produkte. Leider hatte ich einen Transportschaden aber der Austausch lief super einfach.
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
10.03.2023
Datum der Kauferfahrung
02.03.2023
10.03.2023
Beschädigte Lieferung leider - Produkte ansonsten Top
Habe 2 Paletten Papier bestellt und ist nur eine gekommen.
Der Chauffeur kam unangemeldet und hatte meine Telefonnummer nicht. Zweites Palette sollte heute kommen, nachdem ich gestern angerufen habe.
3.00
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Datum der Veröffentlichung
27.10.2022
Datum der Kauferfahrung
27.10.2022
27.10.2022
Im Onlineshop ein Eingabe Feld für Referenz Nr. / Bestell Nr.
3.00
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Datum der Veröffentlichung
23.08.2022
Datum der Kauferfahrung
16.08.2022
23.08.2022
Das Druckerpapier; die Einpackung war bei fast allen Packungen durch Verpackungsdruck vorn zum Teil offen.
Sonst alles i.O.
Das Druckerpapier kann ich auch so verwenden.
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
10.08.2022
Datum der Kauferfahrung
10.08.2022
10.08.2022
Das Problem war, dass der Shop die Pakete nicht mit der Schweizerpost verschickt sondern mit der DPd.
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
23.06.2022
Datum der Kauferfahrung
31.05.2022
23.06.2022
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
10.06.2022
Datum der Kauferfahrung
03.06.2022
10.06.2022
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
10.05.2022
Datum der Kauferfahrung
10.05.2022
10.05.2022
Ein Feld für Referenz im Online Shop.
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
03.05.2022
Datum der Kauferfahrung
26.04.2022
03.05.2022
Ist etwas zu früh ihre frage !!!! habe die Ware noch nicht erhalten da sie noch nicht versendet würde !!!
3.00
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Datum der Veröffentlichung
01.05.2022
Datum der Kauferfahrung
01.05.2022
01.05.2022
Ein bestelltes Produkt wurde nicht geliefert, obwohl diese FRANKEN Moderationskarte, Kreis, Durchm.: 140 mm, sortiert zum Bestellzeitpunkt wie auch aktuell im Online-Shop nach wie vor verfügbar sind.
Produktbeschreibung ist teilweise mangelhaft bzw. irreführend:
FRANKEN Haftmagnet, Haftkraft: 1.500 g, Durchm. 38 mm, grau (70010101-10) ->Aus der Beschreibung kann nicht entnommen werden, dass es
3.00
Befriedigend
internetstore.ch antwortet: 03.05.2022
Danke für Ihre schnelle Bewertung. Der Sache sind wir nachgegangen und wollen gerne zur Aufklärung beitragen. Die FRANKEN Moderationskarten sind verfügbar, stimmt. Sie hatten aber NOBO Moderationskarten bestellt. Diese waren zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung ausverkauft. Unser Datenfeed kam da zugegeben nicht hinterher und war nicht aktuell. Deshalb wurden Sie informiert und haben eine Rückvergütun
Händler aus Lichtenstein mit .ch Webseite aber die Kreditkarte wird mit EUR belastet (Wechselkursgebühren). Beim Kauf Angaben in CHF -1 Stern