Vielen Dank für Ihre Bewertung. Innert 14 Tagen besteht jederzeit die Möglichkeit, uns Schäden oder Mängel gelieferter Ware zu melden. Gerne können Sie uns ein Bild der Tragetasche an info@internetstore.ch zukommen lassen. Wir prüfen dies anschliessend mit unserem Lieferanten.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Lieferfrist beträgt im Regelfall 2-3 Werktage. Aufgrund der Oster-Feiertage hat die Auftragsabwicklung allerdings tatsächlich etwas länger gedauert als üblich. Bei Kreditkartenzahlung werden die Rechnungen aus technischen Gründen leider nicht automatisch generiert. Wir arbeiten hier bereits an einer Umsetzung. Sie können entsprechende Rechnungen für Ihre Buchha

Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Kritik betreffend der Verpackung. Da sämtliche Bestellungen maschinell verpackt werden, kann die Grösse resp. Verwendung eines Umschlags bei kleinen Artikeln nicht berücksichtigt werden. Wir hoffen dennoch, dass Sie mit den Stickern zufrieden sind.

Vielen Dank für Ihre Bewertung.Bei Kreditkartenzahlung wird die Rechnung tatsächlich nicht automatisch übermittelt. Diese kann aber jederzeit bei uns angefordert werden. Die Archivboxen wurden in der Farbe Schwarz bestellt und auch so geliefert.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne nehmen wir diesen Kritikpunkt auf. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den Tischsets.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unsere Rechnungen können grundsätzlich nach Erhalt der kompletten Bestellung beglichen werden. Bei Lieferverzögerung sind wir jederzeit gerne bereit, das Zahlungsziel der Rechnung entsprechend zu verlängern.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Tatsächlich war die Baumwoll-Tasche trotz publiziertem Lagerbestand nicht mehr in ausreichender Menge verfügbar. Die Position musste somit leider entsprechend storniert werden. Die Rückzahlung des Betrags wurde gleichentags auf Ihr Bankkonto vorgenommen. Wir wünschen Ihnen dennoch viel Freude mit den restlichen Artikeln Ihrer Bestellung.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gemäss DPD Zustellbeleg wurde die Sendung am 11. Januar zugestellt. Bitte prüfen Sie dies, vielen Dank.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Bestellung ist bei uns am 8. Dezember (Wochenende) eingegangen, wurde bei uns am 11. Dezember bearbeitet und am 12. Dezember versendet. Dies ist der Standard-Vorgang. Wir hoffen, Sie sind dennoch zufrieden und wünschen Ihnen "gut Druck" mit den neuen Patronen.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Da die bestellten Artikel von zwei verschiedenen Lieferanten stammen, werden auch zwei separate Pakete versendet.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gemäss unseren Informationen wurde Ihnen die Bestellung tags darauf bereits zugestellt.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden dieses Anliegen an unsere Technik weiterleiten.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne nehmen wir uns den Kritikpunkt betreffend der Verpackung zu Herzen.

Besten Dank für Ihr Feedback. Leider haben wir nur wenig Einfluss auf die Zustellweise von DPD. Wir nehmen diese Kritik aber ernst und sind bemüht, uns zu verbessern.

Besten Dank für Ihre Rückmeldung. Tatsächlich versenden wir per DPD Kurierdienst, was in der Tat nicht immer ganz reibungslos funktioniert. Leider haben wir nur wenig Einfluss die Zustellweise von DPD. Wir nehmen uns diesen Kritikpunkt aber zu Herzen. Als Privatkunde können Sie zwischen den Zahlungsmöglichkeiten "Kreditkarte", "PayPal" oder "Vorauskasse" wählen. Kauf auf Rechnung ist leider Firm