Datum der Veröffentlichung
01.10.2019
Datum der Kauferfahrung
01.10.2019
01.10.2019
Farbe hält nicht. Nach kurzem Gebrauch ist die Karte abgenutzt und schauderhaft .
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
17.06.2019
17.06.2019
Sehr schnelle Bearbeitung des Auftrages. Visitenkarten färben auf der Rückseite ab.
3.33
Befriedigend

onlineprinters.ch antwortet: 18.06.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten unsere Qualität immer weiter verbessern und sind froh wenn Sie uns darauf hinweisen. Herzliche Grüße, Ihre Onlineprinters

Datum der Veröffentlichung
25.05.2019
Datum der Kauferfahrung
25.05.2019
25.05.2019
Schriften sind viel zu klein
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.05.2019
Datum der Kauferfahrung
24.05.2019
24.05.2019
Ware kam verdreckt und Paket kaputt an, so dass die Banner zum grossteil verknittert waren. Kundenservice reagierte promt, schnell und kulant.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.05.2019
Datum der Kauferfahrung
23.05.2019
23.05.2019
Glänzend anstatt matt geliefert. Weisser Rand wurde gedruckt und war auf der Vorlage nicht zu sehen.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.05.2019
Datum der Kauferfahrung
22.05.2019
22.05.2019
Unbedingt bessere Verpackung
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.05.2019
Datum der Kauferfahrung
22.05.2019
22.05.2019
Flyer sind falsch geschnitten. Qualität wäre gut aber das ist kein Service ...
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.05.2019
Datum der Kauferfahrung
21.05.2019
21.05.2019
erstes Rollup hatte Formatierungsfehler (Linien), Ersatzlieferung wurde sofort produziert, jedoch keine Information, ob rechtzeitige Lieferung. Ersatz-Rollup hat oben Druckfehler (schwarzer dicker Punkt)
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
13.05.2019
Leider stimmte das Format auf der Rückseite nicht (viel zu Gross) die Flyer werden einfach gedruckt, obwohl der Fehler klar zu erkennen ist. Paper Proof bringt überhaupt nichts.
3.00
Befriedigend

onlineprinters.ch antwortet: 14.05.2019
In unserem Onlineshop finden Sie alle wichtigen Informationen zum Datencheck und welche Kriterien in diesem Fall von uns überprüft werden. Gerne stehen wir Ihnen auch bei gestalterischen Fragen zur Verfügung. Sprechen Sie dazu einfach unseren Kundenservice an. Ihre Onlineprinters

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
13.05.2019
Nur jede 7. Etikette war so wie bestellt. Aufgrund der Unmengen gelieferter Etiketten war es möglich immer schön abzuzählen und jede 7. Etikette aus dem Haufen unbrauchbarer herauszufischen.
Von Onlineprinters bin ich normalerweise Besseres gewöhnt.
3.00
Befriedigend

onlineprinters.ch antwortet: 14.05.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten unseren Service immer weiter verbessern und sind froh wenn Sie uns darauf hinweisen. Herzliche Grüße, Ihre Onlineprinters

Datum der Veröffentlichung
12.05.2019
Datum der Kauferfahrung
10.05.2019
12.05.2019
Die weisse Blache war leider dreckig, weshalb wir sie ausgiebig putzen mussten. Ansonsten alles OK
3.00
Befriedigend

onlineprinters.ch antwortet: 13.05.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten unseren Service immer weiter verbessern und sind froh wenn Sie uns darauf hinweisen. Herzliche Grüße, Ihre Onlineprinters

Datum der Veröffentlichung
10.05.2019
Datum der Kauferfahrung
10.05.2019
10.05.2019
Zwei defekte Artikel erhalten, aber nur ein Artikel wurde gutgeschrieben. Sehr schade....
2.67
Befriedigend

onlineprinters.ch antwortet: 13.05.2019
Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf, damit wir den Grund Ihrer Unzufriedenheit erfahren und wir eine Lösung finden können. Ihre Onlineprinters

Datum der Veröffentlichung
10.05.2019
Datum der Kauferfahrung
10.05.2019
10.05.2019
Farbauftrag viel zu satt. Unscharf.
3.33
Befriedigend

onlineprinters.ch antwortet: 13.05.2019
In unserem Onlineshop finden Sie alle wichtigen Informationen zum Datencheck und welche Kriterien in diesem Fall von uns überprüft werden. Gerne stehen wir Ihnen auch bei gestalterischen Fragen zur Verfügung. Sprechen Sie dazu einfach unseren Kundenservice an. Ihre Onlineprinters

Datum der Veröffentlichung
09.05.2019
Datum der Kauferfahrung
09.05.2019
09.05.2019
Für das was wir diese Visitenkarten (als Gutscheine) benötigen, ist alles ok. Aber als unsere Business-Visitenkarten wäre die Qualität absolut unzureichend.
3.33
Befriedigend

onlineprinters.ch antwortet: 10.05.2019
Danke für Ihr Feedback. Gern stehen wir Ihnen bei Fragen zu unseren Produkten zur Verfügung. Rufen Sie einfach unseren Kundenservice an. Ihre Onlineprinters

Datum der Veröffentlichung
08.05.2019
Datum der Kauferfahrung
08.05.2019
08.05.2019
Trotz Express Druck und Express Leiferung ist die Lieferung nicht Zeit gerecht angekommen. Bestellwert: Flyer Wert 36 CHF, Express Druck 22 CHF und Express Lieferung 27 CHF und trotzdem musste ich die Flyer persönlich bei DPD abholen, da unser Kunde auf die Flyer angewiesen war.
Auch eine Rückerstattung von 30 CHF ist in diesem Fall nicht befriedigend
2.67
Befriedigend

onlineprinters.ch antwortet: 09.05.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten unseren Service immer weiter verbessern und sind froh wenn Sie uns darauf hinweisen. Herzliche Grüße, Ihre Onlineprinters

Datum der Veröffentlichung
07.05.2019
Datum der Kauferfahrung
07.05.2019
07.05.2019
Die Karten wurden falsch geschnitten, so dass das Logo zu nahe am Rand steht. Zudem ist die Farbe gegenüber dem Briefbogen abweichend.
Ich habe die Karte weggeworfen und bei einer anderen Druckerei neu bestellt.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.05.2019
Datum der Kauferfahrung
06.05.2019
06.05.2019
Druckqualität an den Rändern ist schlecht, färbt ab
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.05.2019
Datum der Kauferfahrung
06.05.2019
06.05.2019
Die Bröschüren wurden mit Eselsohren geliefert, weil die Verpackung ungenügend war.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.04.2019
Datum der Kauferfahrung
12.04.2019
12.04.2019
Lieferung schnell und unkompliziert. Ware hatte Farbflecken auf der Fläche. Kundenservice zwei mal ein Mail gemacht. Ware noch heute auf die Antwort.
3.33
Befriedigend

onlineprinters.ch antwortet: 15.04.2019
Danke für Ihr Feedback. Unser Qualitätsmanagement wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Ihre Onlineprinters

Datum der Veröffentlichung
12.04.2019
Datum der Kauferfahrung
12.04.2019
12.04.2019
- statt 150 Tassen wurden nur 147 geliefert-aber diese Information wurde nicht mitgeteilt
- Sendung kam in 4 Paketen - Verpackung eher dürftig
3.33
Befriedigend

onlineprinters.ch antwortet: 15.04.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten unseren Service immer weiter verbessern und sind froh wenn Sie uns darauf hinweisen. Herzliche Grüße, Ihre Onlineprinters

Datum der Veröffentlichung
08.04.2019
Datum der Kauferfahrung
08.04.2019
08.04.2019
Bildqualitäten verschiedener Aufträge ist nicht nachvollziehbar und als Mangel reklamiert. Gutschrift wird gemacht, jedoch meine Frage betreffend Workflow nicht beantwortet. Somit ist eine weitere Bestellung Lotterie und ich sollte mich nach einer anderen Lösung umsehen.
2.67
Befriedigend

onlineprinters.ch antwortet: 09.04.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten unseren Service immer weiter verbessern und sind froh wenn Sie uns darauf hinweisen.Herzliche Grüße, Ihre Onlineprinters

Datum der Veröffentlichung
07.04.2019
Datum der Kauferfahrung
07.04.2019
07.04.2019
Ich habe bei der Bestellung einen Fehler gemacht (falsches File hochgeladen) trotz umgehender Meldung bei Onlineprinters konnte dies nicht mehr geändert werden. Schlussendlich wurde die Flag auch noch zu spät geliefert, so dass ich sie nicht mal mehr gebrauchen konnte. Sehr enttäuschend.
2.67
Befriedigend

onlineprinters.ch antwortet: 08.04.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten unseren Service immer weiter verbessern und sind froh wenn Sie uns darauf hinweisen. Herzliche Grüße, Ihre Onlineprinters

Datum der Veröffentlichung
06.04.2019
Datum der Kauferfahrung
06.04.2019
06.04.2019
Lieferung: 2x 50 Kleber (A7 und A8) in einer Bestellung bestellt. Die Lieferung erreichte mich innerhalb 3 Arbeitstagen was gut war. Leider zwei separate Pakete für die volumenmässig kleine Bestellung.
Ware: Die ersten 3-5 Kleber des jeweiligen Stabels weisen gewisse Eindrücke (Kratzer) auf.
3.33
Befriedigend

onlineprinters.ch antwortet: 08.04.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten unseren Service immer weiter verbessern und sind froh wenn Sie uns darauf hinweisen. Herzliche Grüße, Ihre Onlineprinters

Datum der Veröffentlichung
03.04.2019
Datum der Kauferfahrung
03.04.2019
03.04.2019
Farbe, Druckqualität, Lieferfrist alles super. Einfach die Beschnittzugabe von 2 mm wurde mitgedruckt. Ich würde eine Mockup Funktion (wie zB. bei Vistaprint) sehr begrüssen, um nochmals zu prüfen, ob Designer und Software das selbe verstehen.
3.33
Befriedigend

onlineprinters.ch antwortet: 04.04.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten unseren Service immer weiter verbessern und sind froh wenn Sie uns darauf hinweisen. Herzliche Grüße, Ihre Onlineprinters

Datum der Veröffentlichung
03.04.2019
Datum der Kauferfahrung
03.04.2019
03.04.2019
mehr qualität
mehr kundenservice
3.33
Befriedigend

onlineprinters.ch antwortet: 04.04.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten unseren Kundenservice und unsere Qualität immer weiter verbessern und sind froh wenn Sie uns darauf hinweisen. Herzliche Grüße, Ihre Onlineprinters

Datum der Veröffentlichung
01.04.2019
Datum der Kauferfahrung
01.04.2019
01.04.2019
fbnökjrhgö
3.33
Befriedigend

onlineprinters.ch antwortet: 02.04.2019
Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf, damit wir den Grund Ihrer Unzufriedenheit erfahren und wir eine Lösung finden können. Ihre Onlineprinters

Datum der Veröffentlichung
28.03.2019
Datum der Kauferfahrung
28.03.2019
28.03.2019
Klatschfächer wird beim Klatschen schon nach kurzer Zeit zerfetzt. Kundenservice miserabel, bekommt stets nur standardisierte Antworten. Letztlich hat dann zwar alles geklappt, kostete aber Nerven.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.03.2019
Datum der Kauferfahrung
25.03.2019
27.03.2019
Trotz Qualitätscheck wurde der untere, letzte Textblock abgeschnitten
3.00
Befriedigend

onlineprinters.ch antwortet: 28.03.2019
In unserem Onlineshop finden Sie alle wichtigen Informationen zum Datencheck und welche Kriterien in diesem Fall von uns überprüft werden. Gerne stehen wir Ihnen auch bei gestalterischen Fragen zur Verfügung. Sprechen Sie dazu einfach unseren Kundenservice an. Ihre Onlineprinters

Datum der Veröffentlichung
26.03.2019
Datum der Kauferfahrung
26.03.2019
26.03.2019
Leider entsprechen die Visitenkarten nicht unseren Anforderungen. Die Kanten sind teilweise nicht schön und der Spezial-Siber-Lack drückt durch....
3.33
Befriedigend

onlineprinters.ch antwortet: 27.03.2019
Danke für Ihr Feedback. Unser Qualitätsmanagement hat bereits Kontakt mit Ihnen per E-Mail aufgenommen. Sollten Sie diese E-Mail nicht erhalten haben, melden Sie sich bitte bei uns. Herzliche Grüße, Ihre Onlineprinters

Datum der Veröffentlichung
19.03.2019
Datum der Kauferfahrung
19.03.2019
19.03.2019
Die Chromekarten spiegeln unschön und haben Radabdrücke von der Maschine drauf. Dem entsprechend sind sie zerkratzt. Kein schönes Ergebnis. Karten würde ich nicht weiter empfehlen. Statt der Chromkarten sollten richtige Spiegelkarten eingesetzt werden. Der Effekt ist dann wesentlich wirkungsvoller.
2.67
Befriedigend

onlineprinters.ch antwortet: 20.03.2019
Danke für Ihr Feedback. Gern stehen wir Ihnen bei Fragen zu unseren Produkten zur Verfügung. Rufen Sie einfach unseren Kundenservice an. Ihre Onlineprinters

Datum der Veröffentlichung
15.03.2019
Datum der Kauferfahrung
15.03.2019
15.03.2019
Druck Logo teilweise unvollständig. Farbe Logo Unterschied zu vorgängiger Bestellung.
2.67
Befriedigend

onlineprinters.ch antwortet: 18.03.2019
Danke für Ihr Feedback. Gern stehen wir Ihnen bei Fragen zu unseren Produkten zur Verfügung. Rufen Sie einfach unseren Kundenservice an. Ihre Onlineprinters

Datum der Veröffentlichung
11.03.2019
Datum der Kauferfahrung
11.03.2019
11.03.2019
Ich habe den Auftrag nicht richtig abgeschlossen und erst nach ca. 10 Tagen kam ein Mail mit dem Hinweis, dass der Auftrag nicht abgeschlossen ist. Das ist natürlich viel zu lang, wenn man eigentlich denkt, die Sachen kommen.
3.33
Befriedigend

onlineprinters.ch antwortet: 12.03.2019
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Datum der Veröffentlichung
09.03.2019
Datum der Kauferfahrung
09.03.2019
09.03.2019
Bitte lesen Sie meine EMails. Ich habe extra vorher Ihre Materialbox gekauft. Umsonst.... resp. für 30 CHF.
3.00
Befriedigend

onlineprinters.ch antwortet: 11.03.2019
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Datum der Veröffentlichung
09.03.2019
Datum der Kauferfahrung
09.03.2019
09.03.2019
Qualität 0
3.00
Befriedigend

onlineprinters.ch antwortet: 11.03.2019
Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf, damit wir den Grund Ihrer Unzufriedenheit erfahren und wir eine Lösung finden können. Ihre Onlineprinters

Datum der Veröffentlichung
08.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
08.03.2019
DPD gab an, einen erfolglosen Zustellversuch unternommen zu haben. Die Abstellbestätigung an der Haustür wurde jedoch nicht beachtet. Ausserdem wäre jemand zu Hause gewesen. Geklingelt wurde nicht. Die Lieferung kam daher verspätet an.
Bezüglich Ware war grundsätzlich alles in Ordnung, ausser das die Bündel nicht alle gleich gross waren.
3.33
Befriedigend

onlineprinters.ch antwortet: 11.03.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten unseren Service immer weiter verbessern und sind froh wenn Sie uns darauf hinweisen. Herzliche Grüße, Ihre Onlineprinters

Datum der Veröffentlichung
08.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
08.03.2019
Die Kartons sind zerrissen und in schlechtem Zustand geliefert worden

die Lieferung wurde unsachgemäss transportiert
3.00
Befriedigend

onlineprinters.ch antwortet: 11.03.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten unseren Service immer weiter verbessern und sind froh wenn Sie uns darauf hinweisen. Herzliche Grüße, Ihre Onlineprinters

Datum der Veröffentlichung
07.03.2019
Datum der Kauferfahrung
07.03.2019
07.03.2019
Guten Tag, wir haben den Auftrag mit Datencheck bestellt und den Aufpreis von CHF 29.88 bezahlt. Trotzdem ist es der Kontrolle entgangen, dass die Daten nicht richtig gedruckt wurden. Der Grafik-Übergang auf der Innenseite ist ca. 5mm verschoben und auf der Frontseite ist rechts ein ca. 2mm breiter weisser Strefen. Wir hätten erwartet, dass solche Mängel erkannt werden
3.33
Befriedigend

onlineprinters.ch antwortet: 08.03.2019
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Datum der Veröffentlichung
06.03.2019
Datum der Kauferfahrung
06.03.2019
06.03.2019
Leider ist die Stempelfläche viel zu klein. Das war bei der Ansicht leider überhaupt nicht zu erkennen Bin nicht zufrieden
3.00
Befriedigend

onlineprinters.ch antwortet: 07.03.2019
Danke für Ihr Feedback. Gern stehen wir Ihnen bei Fragen zu unseren Produkten zur Verfügung. Rufen Sie einfach unseren Kundenservice an. Ihre Onlineprinters

Datum der Veröffentlichung
05.03.2019
Datum der Kauferfahrung
05.03.2019
05.03.2019
abweichungen in den Farben
3.33
Befriedigend

onlineprinters.ch antwortet: 06.03.2019
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Datum der Veröffentlichung
04.03.2019
Datum der Kauferfahrung
04.03.2019
04.03.2019
Expressdruck OK, Lieferung zu spät.
3.33
Befriedigend

onlineprinters.ch antwortet: 05.03.2019
Danke für Ihr Feedback. Unsere Gesamt-Lieferzeit setzt sich aus verschiedenen Faktoren zusammen. Wichtige Informationen dazu finden Sie in der Produktkonfiguration oder in unserem Onlineshop unter der Rubrik „Versand“. Gern stehen wir Ihnen für Fragen im Kundenservice zur Verfügung, rufen Sie uns einfach an. Ihre Onlineprinters