Datum der Veröffentlichung
24.04.2024
Datum der Kauferfahrung
05.12.2022
24.04.2024
Das Foto passte nicht ganz auf der Karte
1.00
Mangelhaft

ifolor.ch antwortet: 25.04.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gerne haben wir Dich diesbezüglich bereits per E-Mail kontaktiert. Freundliche Grüße. Dein ifolor Team

Datum der Veröffentlichung
18.04.2024
Datum der Kauferfahrung
11.04.2024
18.04.2024
Die Lieferung ging zu lange und das Produkt war sehr mangelhaft(sehr schlecht verarbeitet)
1.00
Mangelhaft

ifolor.ch antwortet: 19.04.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gerne haben wir Dich diesbezüglich bereits per E-Mail kontaktiert. Freundliche Grüße. Dein ifolor Team

Datum der Veröffentlichung
16.04.2024
Datum der Kauferfahrung
04.12.2022
16.04.2024
1.00
Mangelhaft

ifolor.ch antwortet: 17.04.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Damit wir uns als Firma weiter entwickeln können, sind wir froh um jede Anregung unserer Kunden. Gerne darfst du uns an service@ifolor.ch eine Mail mit Deinen Rückmeldungen senden. Freundliche Grüsse. Dein ifolor Team

Datum der Veröffentlichung
16.04.2024
Datum der Kauferfahrung
09.04.2024
16.04.2024
Habe ihnen auf service@ifolor.ch ein Mail geschickt und alles erläutert!
Danke für Rückmeldung ihrerseits!
Sibylle Schneider
1.00
Mangelhaft

ifolor.ch antwortet: 17.04.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gerne werden wir Dein Anliegen überprüfen und Dich anschließend per E-Mail kontaktieren. Freundliche Grüsse. Dein ifolor Team

Datum der Veröffentlichung
16.04.2024
Datum der Kauferfahrung
09.04.2024
16.04.2024
Wenn ich am Abend einen Auftrag erteile und merke es ist nicht der Richtige. Sofort eine Stornierung beantrage und einen neuen Auftrag erteile. Am Morgen 08:10 dem Kundendienst telefoniere und mir gesagt wird: "Schon in Produktion". Ist das wirklich nicht toll. Dieser kann man optimieren.
Meine Lösung
Nächstes Mal über den Laser zu Hause ausdrucken und Geld sparen.
Gruss Ueli Mattenberger
1.00
Mangelhaft

ifolor.ch antwortet: 17.04.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Bewertung. Wir wünschen Dir viel Freude mit Deiner Bestellung. Gerne möchten wir uns für Deine Anregung bedanken und werden diese an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Freundliche Grüsse, Dein ifolor Team

Datum der Veröffentlichung
14.04.2024
Datum der Kauferfahrung
07.04.2024
14.04.2024
Unscharfe Fotos. Falbklexe. Mangelhafte Qualität, nach dem ersten mal anschauen fallen die Seiten raus.
1.00
Mangelhaft

ifolor.ch antwortet: 15.04.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gerne werden wir Dein Anliegen überprüfen und Dich anschließend per E-Mail kontaktieren. Freundliche Grüsse. Dein ifolor Team

Datum der Veröffentlichung
20.03.2024
Datum der Kauferfahrung
13.03.2024
20.03.2024
1.00
Mangelhaft

ifolor.ch antwortet: 21.03.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Damit wir uns als Firma weiter entwickeln können, sind wir froh um jede Anregung unserer Kunden. Gerne darfst du uns an service@ifolor.ch eine Mail mit Deinen Rückmeldungen senden. Freundliche Grüsse. Dein ifolor Team

Datum der Veröffentlichung
18.03.2024
Datum der Kauferfahrung
10.03.2024
18.03.2024
1.00
Mangelhaft

ifolor.ch antwortet: 19.03.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Damit wir uns als Firma weiter entwickeln können, sind wir froh um jede Anregung unserer Kunden. Gerne darfst du uns an service@ifolor.ch eine Mail mit Deinen Rückmeldungen senden. Freundliche Grüsse. Dein ifolor Team

Datum der Veröffentlichung
17.03.2024
Datum der Kauferfahrung
17.03.2024
17.03.2024
Leider kam immer noch keine Ware an, auch nachdem ich zum zweiten Mal bestellt habe
1.00
Mangelhaft

ifolor.ch antwortet: 18.03.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Gerne möchten wir uns für Deine Anregung bedanken und werden diese an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Freundliche Grüsse, Dein ifolor Team

Datum der Veröffentlichung
11.03.2024
Datum der Kauferfahrung
04.03.2024
11.03.2024
1.00
Mangelhaft

ifolor.ch antwortet: 12.03.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Damit wir uns als Firma weiter entwickeln können, sind wir froh um jede Anregung unserer Kunden. Gerne darfst du uns an service@ifolor.ch eine Mail mit Deinen Rückmeldungen senden. Freundliche Grüsse. Dein ifolor Team

Datum der Veröffentlichung
08.03.2024
Datum der Kauferfahrung
16.12.2023
08.03.2024
Bestellt war ein Fotokissen Geliefert wurden zwei Fotokissen Verrechnet wurden beide Fotokissen, mein Mail Schreiben ergab Es wurden zwei Bestellt somit werden auch zwei in Rechnung gestellt nach Erneuter Mail Schreiben meinerseits ergab Ein Fotokissen müsse ich Bezahlen dass zweite Fotokissen könne ich Kulanterweise 50% Bezahlen meine erneute Intervention ergab dass ich Kulanterweise dass zweite
1.00
Mangelhaft

ifolor.ch antwortet: 11.03.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gerne haben wir Dich diesbezüglich bereits per E-Mail kontaktiert. Freundliche Grüße. Dein ifolor Team

Datum der Veröffentlichung
07.03.2024
Datum der Kauferfahrung
29.02.2024
07.03.2024
Fehlende Artikel, Fotos dreifach geliefert falsche Grössen Kundendienst langsam und ohne Lösung, ich warte immer noch.
Würde ich nicht mehr empfehlen!
1.00
Mangelhaft

ifolor.ch antwortet: 08.03.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gerne werden wir Dein Anliegen überprüfen und Dich anschließend per E-Mail kontaktieren. Freundliche Grüsse. Dein ifolor Team

Datum der Veröffentlichung
22.02.2024
Datum der Kauferfahrung
22.02.2024
22.02.2024
1.00
Mangelhaft

ifolor.ch antwortet: 23.02.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Damit wir uns als Firma weiter entwickeln können, sind wir froh um jede Anregung unserer Kunden. Gerne darfst du uns an service@ifolor.ch eine Mail mit Deinen Rückmeldungen senden. Freundliche Grüsse. Dein ifolor Team

Datum der Veröffentlichung
20.02.2024
Datum der Kauferfahrung
13.02.2024
20.02.2024
Wir erhielten 17 schlechte Karten und eine Fehllieferung. Wir haben eine E-Mail geschrieben an service@ifolor.ch am Sonntag Abend, 18.2.24. Wir haben bis heute keine Antwort erhalten, wie wir vorgehen müssen.
1.00
Mangelhaft

ifolor.ch antwortet: 21.02.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gerne haben wir Dich diesbezüglich bereits per E-Mail kontaktiert. Freundliche Grüße. Dein ifolor Team

Datum der Veröffentlichung
18.02.2024
Datum der Kauferfahrung
19.11.2022
18.02.2024
Ich habe das falsche Produkt erhalten und bekomme keine Antwort vom Support.
1.00
Mangelhaft

ifolor.ch antwortet: 19.02.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gerne haben wir Dich diesbezüglich bereits per E-Mail kontaktiert. Freundliche Grüße. Dein ifolor Team

Datum der Veröffentlichung
17.02.2024
Datum der Kauferfahrung
10.02.2024
17.02.2024
1.00
Mangelhaft

ifolor.ch antwortet: 19.02.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Damit wir uns als Firma weiter entwickeln können, sind wir froh um jede Anregung unserer Kunden. Gerne darfst du uns an service@ifolor.ch eine Mail mit Deinen Rückmeldungen senden. Freundliche Grüsse. Dein ifolor Team

Datum der Veröffentlichung
02.02.2024
Datum der Kauferfahrung
02.02.2024
02.02.2024
Keine Ahnung wo meine Bestellung ist..ich habe noch nichts bekommen☹
1.00
Mangelhaft

ifolor.ch antwortet: 02.02.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gerne haben wir Dich diesbezüglich bereits per E-Mail kontaktiert. Freundliche Grüße. Dein ifolor Team

Datum der Veröffentlichung
28.01.2024
Datum der Kauferfahrung
21.01.2024
28.01.2024
Viel zuviel Licht
1.00
Mangelhaft

ifolor.ch antwortet: 29.01.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gerne haben wir Dich diesbezüglich bereits per E-Mail kontaktiert. Freundliche Grüße. Dein ifolor Team

Datum der Veröffentlichung
19.01.2024
Datum der Kauferfahrung
19.01.2024
19.01.2024
Ifolor hat auf deren Server erstelltes und gespeichertes Fotoalbum vernichtet (eingefügte Fotos waren auf Vielzahl der Seiten entfernt) und hat Reklamation mit Bitte dies zu reparieren bzw. eine Stunden zuvor gespeicherte Version zur Verfügung zu stellen nicht beantwortet.
1.00
Mangelhaft

ifolor.ch antwortet: 22.01.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gerne haben wir Dich diesbezüglich bereits per E-Mail kontaktiert. Freundliche Grüße. Dein ifolor Team

Datum der Veröffentlichung
15.01.2024
Datum der Kauferfahrung
15.01.2024
15.01.2024
Die runden Sticker wurden nicht mittig ausgeschnitten. Das Sujet darauf hat somit auf der einen Seite ca. 4x soviel Platz wie auf der anderen Seite; und sieht somit sehr schlecht aus. Leider völlig unbrauchbar.
Seit 4 Wochen warte ich auf eine entsprechende Reaktion, vergebens. Auch wenn Weihnachten dazwischen war entschuldigt sich das nicht damit. Ich hätte das Produkt damals gebraucht.
Billiger
1.00
Mangelhaft

ifolor.ch antwortet: 17.01.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Bewertung. Gerne möchten wir uns für Deine Anregung bedanken und werden diese an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Freundliche Grüsse, Dein ifolor Team

Datum der Veröffentlichung
11.01.2024
Datum der Kauferfahrung
25.10.2022
11.01.2024
1.00
Mangelhaft

ifolor.ch antwortet: 12.01.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Damit wir uns als Firma weiter entwickeln können, sind wir froh um jede Anregung unserer Kunden. Gerne darfst du uns an service@ifolor.ch eine Mail mit Deinen Rückmeldungen senden. Freundliche Grüsse. Dein ifolor Team

Datum der Veröffentlichung
10.01.2024
Datum der Kauferfahrung
03.01.2024
10.01.2024
1.00
Mangelhaft

ifolor.ch antwortet: 11.01.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Damit wir uns als Firma weiter entwickeln können, sind wir froh um jede Anregung unserer Kunden. Gerne darfst du uns an service@ifolor.ch eine Mail mit Deinen Rückmeldungen senden. Freundliche Grüsse. Dein ifolor Team

Datum der Veröffentlichung
10.01.2024
Datum der Kauferfahrung
03.01.2024
10.01.2024
1.00
Mangelhaft

ifolor.ch antwortet: 11.01.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Damit wir uns als Firma weiter entwickeln können, sind wir froh um jede Anregung unserer Kunden. Gerne darfst du uns an service@ifolor.ch eine Mail mit Deinen Rückmeldungen senden. Freundliche Grüsse. Dein ifolor Team

Datum der Veröffentlichung
08.01.2024
Datum der Kauferfahrung
01.10.2022
08.01.2024
Bei der Bestellung hiess es auf der Homepage - Garantierte Lieferung bis Weihnachten.
Ich habe nur die Fotos erhalten. Als ich vor Weihnachten anrief und fragte wo der Bilderrahmen sei, hiess es, dass er unterwegs sei.
Nach Weihnachten habe ich erneut angerufen und es hiess es werde erneut ein Rahmen gesendet - kostenlos. Im Januar habe ich zum 3. Mal angerufen und es hiess er sei immer noch unte
1.00
Mangelhaft

ifolor.ch antwortet: 09.01.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Gerne möchten wir uns für Deine Anregung bedanken und werden diese an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Freundliche Grüsse, Dein ifolor Team

Datum der Veröffentlichung
08.01.2024
Datum der Kauferfahrung
01.01.2024
08.01.2024
Leider auf eine fehlerhafte Lieferung nach Reklamation am 28.12.2023 bis heute keine Reaktion erhalten.Der Kalender ist beim Auspacken aus der Ringhalterung herausgefallen. War ein Geschenk und die Beschenkte hatte keine Freude daran
1.00
Mangelhaft

ifolor.ch antwortet: 09.01.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gerne haben wir Dich diesbezüglich bereits per E-Mail kontaktiert. Freundliche Grüße. Dein ifolor Team

Datum der Veröffentlichung
08.01.2024
Datum der Kauferfahrung
08.01.2024
08.01.2024
Vor ca. 8 Tagen bestellt. immer noch keine Tracking Nummer! Geht viel zu lange! Das letzte Mal bei ifolor bestellt!
1.00
Mangelhaft

ifolor.ch antwortet: 09.01.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gerne haben wir Dich diesbezüglich bereits per E-Mail kontaktiert. Freundliche Grüße. Dein ifolor Team

Datum der Veröffentlichung
07.01.2024
Datum der Kauferfahrung
31.12.2023
07.01.2024
Früher darauf hinweisen, dass Ifolor ein Problem mit Apple hat.
1.00
Mangelhaft

ifolor.ch antwortet: 08.01.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Damit wir uns als Firma weiter entwickeln können, sind wir froh um jede Anregung unserer Kunden. Gerne darfst du uns an service@ifolor.ch eine Mail mit Deinen Rückmeldungen senden. Freundliche Grüsse. Dein ifolor Team

Datum der Veröffentlichung
30.12.2023
Datum der Kauferfahrung
23.12.2023
30.12.2023
Ich bestelle Karten fürs neue Jahr und habe diese noch immer nicht erhalten.
1.00
Mangelhaft

ifolor.ch antwortet: 03.01.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Bedauerlicherweise können wir Dein Anliegen nicht ganz nachvollziehen. Die Lieferfrist von 4 Werktagen zu dem oben genannten Auftrag wurde eingehalten. Der Bestelltag sowie die Wochenenden und Feiertage zählen wir nicht zur Lieferzeit. Freundliche Grüsse, Dein ifolor Team

Datum der Veröffentlichung
30.12.2023
Datum der Kauferfahrung
23.12.2023
30.12.2023
Köpfe abgeschnitten
1.00
Mangelhaft

ifolor.ch antwortet: 03.01.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gerne haben wir Dich diesbezüglich bereits per E-Mail kontaktiert. Freundliche Grüße. Dein ifolor Team

Datum der Veröffentlichung
27.12.2023
Datum der Kauferfahrung
27.12.2023
27.12.2023
Lieferfristen wurden nicht eingehalten!
Auf einen Auftrag warten wir immer noch, obwohl er VOR Weihnachten hätte da sein müssen.
Lieferversprechen machen und dann nicht einhalten geht gar nicht, bin enttäuscht!
1.00
Mangelhaft

ifolor.ch antwortet: 28.12.2023
Sehr geehrter ifolor Kunde. Bedauerlicherweise können wir Dein Anliegen nicht ganz nachvollziehen. Die Lieferfrist von 4 Werktagen zu dem oben genannten Auftrag wurde eingehalten. Der Bestelltag sowie die Wochenenden zählen wir nicht zur Lieferzeit. Freundliche Grüsse, Dein ifolor Team

Datum der Veröffentlichung
26.12.2023
Datum der Kauferfahrung
11.09.2022
26.12.2023
1.00
Mangelhaft

ifolor.ch antwortet: 27.12.2023
Sehr geehrter ifolor Kunde. Damit wir uns als Firma weiter entwickeln können, sind wir froh um jede Anregung unserer Kunden. Gerne darfst du uns an service@ifolor.ch eine Mail mit Deinen Rückmeldungen senden. Freundliche Grüsse. Dein ifolor Team

Datum der Veröffentlichung
26.12.2023
Datum der Kauferfahrung
19.12.2023
26.12.2023
Meine Bestellungen kann ich nicht in meinem Profil finden. Versand nicht vollständig zu Weihnachten eingetroffen. Fotos mit weissem Rand, was ich beim Bestellen nicht erkennen bzw korrigieren konnte. Schade. Möchte gerne den Bilderrahmen abbestellen und vergütet bekommen.
1.00
Mangelhaft

ifolor.ch antwortet: 27.12.2023
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gerne haben wir Dich diesbezüglich bereits per E-Mail kontaktiert. Freundliche Grüße. Dein ifolor Team

Datum der Veröffentlichung
26.12.2023
Datum der Kauferfahrung
19.12.2023
26.12.2023
1.00
Mangelhaft

ifolor.ch antwortet: 27.12.2023
Sehr geehrter ifolor Kunde. Damit wir uns als Firma weiter entwickeln können, sind wir froh um jede Anregung unserer Kunden. Gerne darfst du uns an service@ifolor.ch eine Mail mit Deinen Rückmeldungen senden. Freundliche Grüsse. Dein ifolor Team

Datum der Veröffentlichung
26.12.2023
Datum der Kauferfahrung
16.12.2023
26.12.2023
Lieferung noch nicht angekommen
Die Lieferung wurde bis Weihnachten garantiert, leider ist nichts angekommen. Das Paket wurde auch erst Freitagnacht (22.12) bei der Post angemeldet. Schade!
1.00
Mangelhaft

ifolor.ch antwortet: 27.12.2023
Sehr geehrter ifolor Kunde. Damit wir uns als Firma weiter entwickeln können, sind wir froh um jede Anregung unserer Kunden. Gerne darfst du uns an service@ifolor.ch eine Mail mit Deinen Rückmeldungen senden. Freundliche Grüsse. Dein ifolor Team

Datum der Veröffentlichung
25.12.2023
Datum der Kauferfahrung
18.12.2023
25.12.2023
Leider sind die Karten noch nicht angekommen. Obwohl sie vor 5 Tagen der Post übergeben wurden.
Sonst bin ich ommer sehr zufrieden.
1.00
Mangelhaft

ifolor.ch antwortet: 27.12.2023
Sehr geehrter ifolor Kunde. Gerne möchten wir uns für Deine Anregung bedanken und werden diese an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Freundliche Grüsse, Dein ifolor Team

Datum der Veröffentlichung
25.12.2023
Datum der Kauferfahrung
18.12.2023
25.12.2023
Ich habe als Weihnachtsgeschenk ein Foto und einen Rahmen bestellt das laut angaben die gleiche grösse haben sollte. Nicht nur kam beides separat sondern die grösse passte auch nicht.

Ich wäre froh wenn die Produkte besser dargestellt werden und das es eine Möglichkeit gibt die produkte aufeinander anzupassen.

Ps. Für Weihnachten wäre es auch nicht schlecht wenn man es auch einpacken könnte.
1.00
Mangelhaft

ifolor.ch antwortet: 27.12.2023
Sehr geehrter ifolor Kunde. Gerne möchten wir uns für Deine Anregung bedanken und werden diese an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Freundliche Grüsse, Dein ifolor Team

Datum der Veröffentlichung
25.12.2023
Datum der Kauferfahrung
25.12.2023
25.12.2023
Leider habe ich meine Bestellung noch nicht erhalten
1.00
Mangelhaft

ifolor.ch antwortet: 27.12.2023
Sehr geehrter ifolor Kunde. Bedauerlicherweise können wir Dein Anliegen nicht ganz nachvollziehen. Die Lieferfrist von 6 Werktagen zu dem oben genannten Auftrag wurde eingehalten. Der Bestelltag sowie die Wochenenden zählen wir nicht zur Lieferzeit. Freundliche Grüsse, Dein ifolor Team

Datum der Veröffentlichung
25.12.2023
Datum der Kauferfahrung
18.12.2023
25.12.2023
Ich habe das Paket trotz Weihnachtsversprechen und pünktlicher Bestellung nicht erhalten. Schade
1.00
Mangelhaft

ifolor.ch antwortet: 27.12.2023
Sehr geehrter ifolor Kunde. Damit wir uns als Firma weiter entwickeln können, sind wir froh um jede Anregung unserer Kunden. Gerne darfst du uns an service@ifolor.ch eine Mail mit Deinen Rückmeldungen senden. Freundliche Grüsse. Dein ifolor Team

Datum der Veröffentlichung
25.12.2023
Datum der Kauferfahrung
05.05.2023
25.12.2023
Die Bedienung zum Kreieren der Karte hat geändert. Den Text sah ich nicht mehr vor der Bestellung und war prompt zweimal auf der Karte oder überschrieben. Karten sind unbrauchbar. Mein Fehler, aber das Handling, das ich schon x- fach beherrscht hatte, ist anders, sodass ich es nicht mehr benutzen kann. Schade!
1.00
Mangelhaft

ifolor.ch antwortet: 27.12.2023
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gerne haben wir Dich diesbezüglich bereits per E-Mail kontaktiert. Freundliche Grüße. Dein ifolor Team

Datum der Veröffentlichung
25.12.2023
Datum der Kauferfahrung
25.12.2023
25.12.2023
Lieferung vor Weihnachten nicht wie versprochen eingehalten, obwohl genug früh bestellt.
1.00
Mangelhaft

ifolor.ch antwortet: 27.12.2023
Sehr geehrter ifolor Kunde. Bedauerlicherweise können wir Dein Anliegen nicht ganz nachvollziehen. Die Lieferfrist von 6 Werktagen zu dem oben genannten Auftrag wurde eingehalten. Der Bestelltag sowie die Wochenenden zählen wir nicht zur Lieferzeit. Freundliche Grüsse, Dein ifolor Team