Der Shop selber ist tiptop, günstige Preise und eigentlich sehr rasche Lieferung. Das Problem sehe in der Zusammenarbeit mit dem Lieferdienst und dem vermeintlichen Käuferschutz. Ich habe nun schon zweimal die Lieferung nicht erhalten. Ich bestelle viel online und mir wurde noch nie etwas gestohlenmeine Bitte um Kontaktaufnahme bei Quickpack blieb unbeantwortet und Trusted Shop lehnt die Übernahme

Ich hatte über 7.- bezahlt, damit die Lieferung einen Arbeitstag braucht, um bei mir zu sein. Jedoch waren es erhielt ich das Produkt erst nach Tagen. Ich hätte mir gewünscht, dass das Angebot auch den Taten entsprochen hätte :) Mit dem Produkt bin ich jedoch sehr zufrieden :)

Leider war das enthaltene Shampoo ca zur Hälfte ausgelaufen.

sehr schnelle lieferung. leider war das versprochene night serum (geschenk) nicht im packet.

Leider defekter Haarspray geliefert worden.. bei solch einem Preis sehr ärgerlich

Aussergewöhnlich lange Zustellfrist

Ein Artikel fehlt leider, obschon auf Lieferschein.

es heisst 2-3 Tage. ich habe 5 Tage gewartet

Der Artikel war leider nicht voll funktionsfähig und benötigt Zubehör, der nicht geliefert werden konnte.

Tiptop

Sehr gute Service

Konnte mit Kreditkarte bezahlen und wurde schnell geliefert .

Verpackung passend wählen dsmi sie nicht kaputt geht.

Habe das Produkt verschenkt und noch keine Rückmeldung erhalten

Grosse Auswahl und gute Produkte.
Die Bestellung jedoch verläuft sehr mühsam, Seiten stürzen immer wieder ab, alles sehr langsam. Ich weiss jedoch nicht, ob es immer so ist oder einfach nur heute.

Es ist sehr Mühsam hier zu bestellen.
Kauf Bestätigung dauert ewigkeiten.
Jetzt gleich 2 mal bestätigt.hoffe die Bestellung kommt nicht doppelt!

Die Haarbürste verlor schon nach der ersten Reinigung fast die Hälfte der Schweinsborsten,
Was nicht sein sollte!!
Ein Billig-Produkt, das seinen Preis nicht wert ist

Ich habe einen Prozentgutschein per Post erhalten und konnte diesen bei der Bestellung nicht einlösen

Schnelle Lieferung, Produkt nicht das selbe wie abgebildet.
Beziehungsweise, Inhaltsangabe stimmt zwar im Beschrieb der Anbieter wirbt jedoch mit dem viel wertigerem
50ml Flacon auf dem Bild und erschleicht sich somit einen Wettbewerbsvorteil.

Ich konnte weder Geburtsdatum für Rechnung erforderlich
noch Kreditkarten Angaben ebenfalls erforderlich eingeben.
Die Dame am Telefon konnte auch nicht weiter helfen.
So blieb mir nur Vorauszahlung.
Werde es bei einer neuen Bestellung wieder versuchen.
Freundliche Grüsse

Die Preise im Vergleich zu anderen Anbietern sind eher hoch

Viele Produkte und schnelle Lieferung finde ich super.
Doch leider sind auch viele Online Produkte immer noch nicht genügend verpackt. Z.b gewisse Haarlotions, Gesichtscremen sind nicht versiegelt. Theoretisch kann auch der Lagerist das Produkt öffnen.!

Schnelle Lieferung und einwandfrei verpackt.
Den Föhn finde ich nicht so toll. Das einziehbare Kabel lässt sich -einmal ausgezogen- nicht mehr einziehen. Der Föhn selbst ist recht schwer und ziemlich laut. Ausserdem sind die Stufenregler hinten am Föhn angebracht, was ich bei der Handhabung ziemlich umständlich finde. Würde diesen Föhn so nicht mehr kaufen.

Die Lieferung dauerte etwas Lange. Immerhin haben Sie mich informiert.

Ich habe festgestellt, dass in den letzten Jahren einige Produkte aus dem Sortiment heraus gestrichen wurden. Ersatz Produkte konnte ich auch mit Hilfe der Kundenberatung nicht ausfindig machen.

Sehr Gut

Versandmethode 2-3 Werktage??
Habe nach 5 Werktagen noch nichts bekommen.Schade

Auswahl im Shop: hervorragend
Bedienerfreundlichkeit: sehr gut
Lieferzeit: hervorragend
Zustand der Lieferung: schlecht (die Produkte war einfach in den Karton geworfen, bei einer Body Lotion ist der Pumpverschluss defekt)

Das allererste Mal habe ich es erlebt, dass ich die Bestellung um 16.15 Uhr bestätigt erhielt, die teurere Versandgebühr bezahlt habe, weil ich ein Produkt dringend benötigt habe - und das Paket wurde mit normaler Post verschickt. Heisst, ich habe es 3 Tag später erst erhalten. Ich hoffe sehr, dass das ein Versehen war, sich jemand nicht geachtet hat. Die Produkte sind wie immer top. Aber der fals

Weil das Paket offen im Briefkasten war. Die Produkte gut

Habe Fr. 7.90 für A-Post Priority bezahlt. d.h. gemäss Website Haar-shop sollte die Ware am nächsten Werktag bei mir eintreffen. Päckli ist aber erst zwei später zugestellt worden.

Grundsätzlich und bis dato stets alles ok.
Letzte Lieferung war jedoch unbefriedigend verpackt, so dass das Paket defekt ankam. Produkte noch ok. Dennoch, es handelt sich um Kosmetikprodukte, umsomehr eine Sprydose dabei war. Habe den Fall bei haarshop.ch gemeldet.
Rückmeldung erhalten. Als Langzeitkundin hätte ich einen kleinen Rabatt oder einen Gutschein für die nächste Bestellung als Motivation

Ich habe meine Bestellung gemacht und habe den 11% Zusatz Rabatt code verwendet aber der Betrag bliebt gleich. Also ich bekam kein Rabatt.