Wenn einmal etwas passiert, handeln die Ansprechpartner rasch, freundlich und lösungsorientiert.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
orellfuessli.ch antwortet: 24.04.2024
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unserer Lieferzeit zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Vergnügen mit den bestellen Produkten.
Verfügbarkeit der gewünschten Ware ist eher zu optimistisch. Beispiel: Verfügbarkeit morgen- Bestellung erfolgt mit morgiger Abholung in der Filiale Bern Weil Besteller in Luzern lebt und morgen den ganzen Tag in Bern zu tun hat. Artikel war in Bern nicht verfügbar und wurde 2 Tage später per Post ausgeliefert.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
orellfuessli.ch antwortet: 24.04.2024
Guten Tag herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Für die Unannehmlichkeiten und Unmut bezüglich der Lieferverzögerung möchten wir uns entschuldigen. Aufgrund der Grösse unseres Sortiments und Vielzahl an Bezugsquellen, lassen sich die Bestände nicht immer in Echtzeit abfragen. Wir hoffen dennoch, dass wir Sie weiterhin bei uns begrüssen dürfen und wünschen Ihnen viel Vergnügen mit den bestellte
Datum der Veröffentlichung
23.04.2024
Datum der Kauferfahrung
09.04.2024
23.04.2024
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
23.04.2024
Datum der Kauferfahrung
09.04.2024
23.04.2024
Gutschein Bestellung problemlos, auf Zusatzgutscheine der verschiedenen Werbefirmen könnte ich verzichten.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
orellfuessli.ch antwortet: 24.04.2024
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Bestellprozess für Gutscheine zufrieden sind. Wir möchten uns an dieser Stelle für ihr wertvolles Feedback bezüglich den Zusatzgutscheinen bedanken und nehmen dies gerne zur Kenntnis. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder in unserem Onlineshop begrüssen zu dürfen.
Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie stets in unserem Sortiment fündig werden und unsere Produkte Ihren Wünschen entsprechen und dass die Bedienung von unserem Personal und die Beratung bei uns zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Datum der Veröffentlichung
22.04.2024
Datum der Kauferfahrung
08.04.2024
22.04.2024
Es klappt nicht mit meiner Anmeldung - angeblich weil meine e-mail-Adresse schon registriert ist, aber das Passwort nicht akzeptiert werden kann???
Für mich ist Gastbestellung OK, wenn ich dabei nicht dauernd angefragt werde für Anmeldung ......
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
orellfuessli.ch antwortet: 23.04.2024
Guten Tag
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung. Wir haben Sie gerne noch mit separater E-Mail kontaktiert, um Ihnen alternative Lösungen anzubieten.
Unkomplizierte Abwicklung von Bestellung und schnelle, kostenlose Lieferung überzeugen mich immer wieder!
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
orellfuessli.ch antwortet: 23.04.2024
Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellungen zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Datum der Veröffentlichung
22.04.2024
Datum der Kauferfahrung
06.04.2024
22.04.2024
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
22.04.2024
Datum der Kauferfahrung
08.04.2024
22.04.2024
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
22.04.2024
Datum der Kauferfahrung
08.04.2024
22.04.2024
Schnelle Lieferung
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
orellfuessli.ch antwortet: 23.04.2024
Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass die Bedienung von unserem Personal und die Beratung bei uns zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Datum der Veröffentlichung
22.04.2024
Datum der Kauferfahrung
08.04.2024
22.04.2024
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
22.04.2024
Datum der Kauferfahrung
08.04.2024
22.04.2024
Pünktliche Lieferung
Der Liefertermin wurde eingehalten, so konnte der Reiseführer noch mit auf die Reise genommen werden.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
orellfuessli.ch antwortet: 23.04.2024
Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellungen zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen.