Datum der Veröffentlichung
12.04.2024
Datum der Kauferfahrung
05.04.2024
12.04.2024
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
01.04.2024
Datum der Kauferfahrung
25.03.2024
01.04.2024
Gesuchtes Futter nicht im Sortiment
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
12.01.2024
Datum der Kauferfahrung
04.01.2024
12.01.2024
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
03.01.2024
Datum der Kauferfahrung
27.12.2023
03.01.2024
Ein Behälter mit Futtermittel war offen und ein Teilbausgeleert
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
04.12.2023
Datum der Kauferfahrung
27.11.2023
04.12.2023
Die Retoure find ich mühsam und nicht kundenfreundlich. Es wird geworben verschiedene Grössen (Bekleidung) bestellen zu können, aber wenn man dann die Rücksendebedingungen liest, hofft man das Geld auch zu bekommen.
3.00
Befriedigend
tierbedarf-discount.ch antwortet: 13.12.2023
Gute Tag Lieben Dank für Ihre Bewertung. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Artikel zur Auswahl zu bestellen und zu retournieren. Artikel welche in Original Zustand und wieder verkaufbar retourniert werden, werden anstandslos gutgeschrieben. Wir lehnen nur Artikel ab, welche abgetrennte Etiketten haben, verschmutzt und gebraucht sind. Ihr Tierbedarf Discount Team
Datum der Veröffentlichung
29.11.2023
Datum der Kauferfahrung
22.11.2023
29.11.2023
Am Dienstag bestellt, am Mittwoch kam die Versandbestätigung und am Mittwoch in der nächsten Woche hat die Post angeliefert. Das ist eindeutig zu lange!!!
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
25.11.2023
Datum der Kauferfahrung
18.11.2023
25.11.2023
Das mit der Rücksendung ist kompliziert. Eine Retouretikette sollte beigelegt werden
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
02.11.2023
Datum der Kauferfahrung
26.10.2023
02.11.2023
Eine Woche Lieferzeit erscheint mir zu viel!!
3.00
Befriedigend
tierbedarf-discount.ch antwortet: 13.12.2023
Guten Tag Lieben Dank für Ihre Bewertung. Bestellungen auf Vorauskasse, werden umgehend nach Erhalt der Zahlung zum Versand gebracht. Wenn Sie einen umgehenden Versand wünschen, empfehlen wir Ihnen den Kauf auf normale Rechnung, Twint, KK oder PayPal. Ihr Tierbedarf Discount Team
Datum der Veröffentlichung
25.09.2023
Datum der Kauferfahrung
18.09.2023
25.09.2023
3.00
Befriedigend
tierbedarf-discount.ch antwortet: 17.10.2023
Guten Tag Lieben Dank für Ihre Bewertung. Wir sind sehr darauf bedacht, einen guten Service zu bieten und uns wo nötig zu verbessern. Bitte teilen Sie uns doch kurz mit, worin wir uns noch verbessern können. Ihr Tierbedarf Discount Team
Datum der Veröffentlichung
18.08.2023
Datum der Kauferfahrung
11.08.2023
18.08.2023
3.00
Befriedigend
tierbedarf-discount.ch antwortet: 24.08.2023
Guten Tag Frau Leuthard Lieben Dank für Ihre Bewertung. Gerne wollten wir nachfragen, wo wir uns verbessern können, damit ihnen der Bestellvorgang leichter fällt? Sie können sich auch jederzeit gerne telefonisch bei unserem Kundendienst melden, dieser nimmt die Bestellung gerne für Sie auf oder bietet Support beim Erfassen. Ihr Tierbedarf Discount Team
Datum der Veröffentlichung
09.06.2023
Datum der Kauferfahrung
23.05.2023
09.06.2023
La pâte de chocolat est toujours bonne , mais dans l avant dernier envoi il y avait 4 pots avec vraiment beaucoup d huile qui surnageait sur le chocolat ,c était écœurant, presque inmangeable , il faudrait le signaler au fabriquant. Merci salutations.Sommer Marie-Rose
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
01.06.2023
Datum der Kauferfahrung
21.05.2023
01.06.2023
Bei der letzten Lieferung war das verpacken nicht so gut wie immer. Rinti Schalen zerdrückt. Bei der Ersatz Pumpe für Trinkbrunnen, fehlt ein Saugknopf und einer hält nur am Rand.
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
07.05.2023
Datum der Kauferfahrung
30.04.2023
07.05.2023
Schnell geliefert....aber das eine Futter fehlt.
3.00
Befriedigend
tierbedarf-discount.ch antwortet: 22.06.2023
Guten Tag Lieben Dank für Ihre Bewertung. Auf Grund der Vielzahl an Artikel, versenden wir aus verschiedenen Lager. Die Lieferzeit kommunizieren wir jeweils auf den Artikeln oder im Versandsbestätigungsmail wo pro Position der Versand übermittelt wird. Ihr Tierbedarf Discount Team
Datum der Veröffentlichung
07.05.2023
Datum der Kauferfahrung
30.04.2023
07.05.2023
Die Pakete besser verpacken, unseres kam ganz verflettert an
3.00
Befriedigend
tierbedarf-discount.ch antwortet: 22.06.2023
Guten Tag Lieben Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass das Paket nicht einwandfrei bei Ihnen eingetroffen ist. Gerne können Sie sich jederzeit bei unserem Kundendienst melden. Sehr gerne auch mit Fotos. So können wir auf die Post zugehen und den Vorgang besprechen, damit Pakete künftig tadellos eintreffen. Ihr Tierbedarf Discount Team
Datum der Veröffentlichung
06.05.2023
Datum der Kauferfahrung
28.04.2023
06.05.2023
Es wurde nicht richtig kommuniziert, wann die Sendung abgeschickt wurde.
3.00
Befriedigend
tierbedarf-discount.ch antwortet: 22.06.2023
Guten Tag Lieben Dank für Ihre Bewertung. Sobald eine Bestellung unser Lager verlässt, versenden wir ein automatisches E-Mail mit der Information, dass das Paket dem Versanddienstleister übergeben wurde. Bitte teilen Sie uns doch kurz mit, wo wir uns noch verbessern können. Ihr Tierbedarf Discount Team
Datum der Veröffentlichung
06.05.2023
Datum der Kauferfahrung
29.04.2023
06.05.2023
3.00
Befriedigend
tierbedarf-discount.ch antwortet: 22.06.2023
Guten Tag Lieben Dank für Ihre Bewertung. Wir sind sehr bedacht darauf, einen guten Service zu bieten. Bitte teilen Sie uns doch kurz mit, worin wir uns noch verbessern können. Ihr Tierbedarf Discount Team