Datum der Veröffentlichung
08.12.2019
Datum der Kauferfahrung
02.12.2019
08.12.2019
Lieferfirma DPD ungenügend der Karton war auf 3 Seiten beschädigt. (Fotos sind vorhanden) Inhalt dank viel Stopfmaterial unversehrt.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.12.2019
Datum der Kauferfahrung
29.11.2019
05.12.2019
danke
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.12.2019
Datum der Kauferfahrung
29.11.2019
04.12.2019
Lieferfirma sehr unsympathisch. Stellen Ware einfach hin, ohne zu läuten.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.12.2019
Datum der Kauferfahrung
27.11.2019
02.12.2019
Sockel passt nicht, falsche Hersteller-Vormontage
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
30.11.2019
Datum der Kauferfahrung
30.11.2019
30.11.2019
Die Bestellungsmöglichkeit beim Online Shop ist nicht klar aufgebaut; d.h. insbesondere PickupPlus Dies dauert länger als die Lieferung nach Hause obwohl auf der Internetseite angezeigt wird, dass die Ware in der Filiale vorhanden ist. Wieso im Online Shop bestellen? Dann könnte ich ja die Ware bei der Filiale über die Internetseite reservieren lassen und am gleichen Tag abholen.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.11.2019
Datum der Kauferfahrung
21.11.2019
29.11.2019
Leider wurde es mit dpd verschickt das ist ein Scheiss Versands Firma
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.11.2019
Datum der Kauferfahrung
25.11.2019
28.11.2019
Die Verpackung(Karton) waren aufgerissen, wie sie bei uns angekommen sind
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.11.2019
Datum der Kauferfahrung
10.11.2019
15.11.2019
Es ist nun das zweite Mal dass ich Ware in einer völlig unverhältnismässigen Verpackung erhalte und entsorgen muss. Grosse Schachtel und dann viel Papier zum Stopfen, das man nicht weiter verwenden kann.
Ich habe ein echtes Problem weiter bei Oficce World einzukaufen.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.11.2019
Datum der Kauferfahrung
30.10.2019
14.11.2019
Lieferung ist immer wieder eine Katastrophe. Lieferung erfolgte am 31.10.2019. Halloween Der Überbringer legte das Paket zwischen 17.30 und 18.00 Uhr auf den Briefkasten ohne sich zu melden. Dank eines aufmerksamen Nachbarn habe ich mein Paket doch noch erhalten.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.11.2019
Datum der Kauferfahrung
08.11.2019
13.11.2019
Die Zeigetaschen sind in einer Schachtel angekommen aber z.T. sehr verknittert. Gewisse können nicht gebraucht werden.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.11.2019
Datum der Kauferfahrung
06.11.2019
11.11.2019
Viel längere Lieferzeiten als auf der Webseite angegeben.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.11.2019
Datum der Kauferfahrung
06.11.2019
07.11.2019
trotz versprochenem Fr. 10.-- Gutschein bei bestellung des newsletter wurde dieser betrag nicht abgezogen. Ich habe extra noch per mail darauf hingewiesen.
mfg e. hitz
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.11.2019
Datum der Kauferfahrung
27.10.2019
06.11.2019
Beim Gerät dass ich bestellt habe, war kein Kabel dabei, jetzt muss ich es nachliefern lassen. ist etwas mühsam aber die Ware an sich ist sicher gut
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.11.2019
Datum der Kauferfahrung
27.10.2019
06.11.2019
Die Lieferzeit war deutlich (1 Woche) länger wie bei der Bestellung in Aussicht gestellt wurde.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.11.2019
Datum der Kauferfahrung
30.10.2019
05.11.2019
Ware wurde noch nicht komplett geliefert.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.11.2019
Datum der Kauferfahrung
29.10.2019
04.11.2019
Die Lieferung erfolgte ziemlich reibungslos. Ware und Kundenservice kann ich nur 3 Punkte geben: 1. Das Sortiment wird ständig abgebaut. 2. Es werden immer weniger nachhaltige Produkte angeboten. 3. Es passiert ständig, dass Produkte, die auf im Shop als vorhanden deklariert sind, ohne vorherige Rückmeldung nicht geliefet werden. Unmöglich so rechtzeitig eine Alternative zu finden, wenn es eilt.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.11.2019
Datum der Kauferfahrung
25.10.2019
03.11.2019
Gut
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.11.2019
Datum der Kauferfahrung
28.10.2019
03.11.2019
Auswahl im Shop und Lieferung waren topp.
Die Really Useful Box Einsätze hätte ich besser stapelbar erwartet. Sie passen nicht so richtig aufeinander. Schade.
Den Kundenservice kann ich nicht bewerten, ich habe ihn nicht genutzt. Schade, dass ich eine Bewertung abgeben muss, wenn ich es nicht kann. Um das zu bereinigen gebe ich ein Mangelhatf.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
30.10.2019
Datum der Kauferfahrung
25.10.2019
30.10.2019
Ware kam defekt an. Verpackung mangelhaft.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.10.2019
Datum der Kauferfahrung
26.10.2019
29.10.2019
Sehr sehr unfreundliche Lieferanten, kaum Deutsch oder gar nicht.
Ich bin auch im Transportwesen tätig, und sage nicht dem Kunden resp. Duze den Kunde nicht.

Bitte um andern Lieverservice
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.10.2019
Datum der Kauferfahrung
21.10.2019
28.10.2019
Das erste Mal dass eine Lieferung fast 1 Woche dauerte.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.10.2019
Datum der Kauferfahrung
15.10.2019
25.10.2019
Auf der Homepage wird versprochen, dass Bestellungen, die vor 17.00 Uhr eingehen, am folgenden Tag ausgeliefert werden. Ich habe von Dienstagmittag bis Montagvormittag gewartet .
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.10.2019
Datum der Kauferfahrung
07.10.2019
11.10.2019
Leider nur einen Teil der Lieferung erhalten
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.10.2019
Datum der Kauferfahrung
02.10.2019
05.10.2019
Jfkdkdnodkenjfkf
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.10.2019
Datum der Kauferfahrung
02.10.2019
05.10.2019
Brauchte Artikel dringend; leider konnte mir niemand sagen, wann das Teil bei mir eintreffen wird... Preis ist im Vergleich zu Konkurrenz extrem hoch...
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.09.2019
Datum der Kauferfahrung
25.09.2019
29.09.2019
Ich habe nur eine Teillieferung erhalten, warum nicht beide Patronen?
Wann kommt die andere Lieferung?
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.09.2019
Datum der Kauferfahrung
25.09.2019
29.09.2019
Die Zustellung durch DPD verzögerte sich da das Paket ins Logistikzentrum retourniert wurde, weil ich nicht zuhause war. Ich bevorzuge eine Zustellung durch die Post weil man da den Empfang steuern könnte.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.09.2019
Datum der Kauferfahrung
18.09.2019
21.09.2019
Wie üblich wurde nicht am nächsten Tag, sondern erst am darauf folgenden Tag geliefert
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.09.2019
Datum der Kauferfahrung
14.09.2019
14.09.2019
Die Lieferung hat endlos gedauert musste einige Mails senden bis es geklappt hat.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.09.2019
Datum der Kauferfahrung
08.09.2019
13.09.2019
Leider war Teil der Sendung defekt - Briefpapier in Schachtel aufgerissen
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.09.2019
Datum der Kauferfahrung
05.09.2019
09.09.2019
1x Mangel
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.09.2019
Datum der Kauferfahrung
28.08.2019
02.09.2019
Es gefällt uns einmal mehr nicht, dass der Bote die Ware einfach im Treppenhaus deponiert ohne zu klingeln. Diese Meldung habe ich bis jetzt bei jeder Office World Lieferung gemacht. Nützen tut es nichts. Was passiert, wenn Passanten das Paket mitnehmen/stehlen??
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
30.08.2019
Datum der Kauferfahrung
27.08.2019
30.08.2019
Ordner kamen leider defekt an.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.08.2019
Datum der Kauferfahrung
21.08.2019
27.08.2019
alles i. O. Kundenservice nicht benötigt
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.08.2019
Datum der Kauferfahrung
21.08.2019
26.08.2019
Lieferversprechen: vor 17.00 Uhr bestellen morgen geliefert nicht eingehalten. Nirgends ersichtlich dass es Verspätung geben wird. Auf Nachfrage die Antwort erhalten, dass es sein kann, dass ein Artikel Rückstand hat und damit nicht ausgeliefert werden kann. Ich solle doch nächstes Mal telefonisch anfragen oder bestellen, dann könne man mir das sagen... Schade, online-shop ansonsten sympatisch.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.08.2019
Datum der Kauferfahrung
22.08.2019
25.08.2019
Eine Aufbewahrungsbox wurde bei der Lieferung beschädigt und kann nicht mehr benutzt werden.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.08.2019
Datum der Kauferfahrung
21.08.2019
24.08.2019
Ich gab meine Bestellung um 15:00 Uhr auf, sie wurde aber nicht wie angepriesen am nächsten Tag geliefert.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.08.2019
Datum der Kauferfahrung
20.08.2019
23.08.2019
Die bestellte Ware kam nicht wie versprochen am nächsten Tag. Ein Teil der Ware kam 3 Tage später und auf den Rest warten wir immer noch.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.08.2019
Datum der Kauferfahrung
21.08.2019
21.08.2019
Lieferung:
Das Potenzial liegt bei einem Traking oder einer Ankündigung des Liefertermin.
Das letzte Mal wurde meine Lieferung in einem Nachbargebäude deponiert und ich wartete tagelang auf das Material.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.08.2019
Datum der Kauferfahrung
28.07.2019
20.08.2019
Die Bestellung wurde pünktlich und korrekt ausgeführt. Mühsam finde ich die Nachfrage von Trusted Shops. Heute erhielt ich wohl die dritte Anfrage. Wenn ich etwas zu berichten habe, melde ich das gerne direkt dem Lieferanten und nicht einer "fremden" Firma. Freundliche Grüsse.
3.00
Befriedigend