Datum der Veröffentlichung
18.08.2019
Datum der Kauferfahrung
12.05.2019
18.08.2019
Fehlende Teile. Defekte Verpackung und dadurch defekte Zeile
1.67
Ausreichend

profiwerkzeug24.ch antwortet: 20.08.2019
Was wir nicht verstehen ist, das man sich nicht bei uns meldet wenn etwas fehlt uder defekt ist. Per mail oder telefonisch. Wir sind nicht das Paketunternehmen und können, wenn nicht reklamiert wird auch nicht handeln um Sie als Kunde zufrieden zu stellen. Schade das das Bewertungsprofil nur den Verkäufer bewertet, aber nicht den Paketdienst. Gruss Bader PW24

Datum der Veröffentlichung
13.07.2019
Datum der Kauferfahrung
05.04.2019
13.07.2019
Die mitgeieferten Klemmen für die Fixation des abzubiegenden Bleches sind, weil aus schlechem Gusseisen unbrauchbar und brachen beim ersten Biegeversuch
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
12.07.2019
Datum der Kauferfahrung
05.04.2019
12.07.2019
Die Lieferzeit war unter einer Woche.
Das erste Produkt konnte nicht zusammengestellt werden. Die Ersatzlieferung traf nach weniger als 1 Woche ein. Das Gerät weiste Verschmutzungen auf, die unvollständig weggewischt waren. Eignet sich nicht. Schneidet zuwenig tief und läuft nicht langsam an.
Die Ansprechperson war sehr arrogant und äusserte sich herablassend. Nie mehr bei diesem Lieferanten.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
29.04.2019
Datum der Kauferfahrung
21.01.2019
29.04.2019
Die beratung fehlt
2.00
Ausreichend

profiwerkzeug24.ch antwortet: 30.04.2019
??? Haben sie angerufen E-Mails können auch mal untergehen ? 0791066295 Gruss Bader Profiwerkzeug24

Datum der Veröffentlichung
23.04.2019
Datum der Kauferfahrung
14.01.2019
23.04.2019
An der Ware habe ich nichts auszusetzen, aber das Zahlen war ein grosses Problem. Trotz sofortiger Zahlung wurde ich durch einen gemeinen Trick der Zahlungsfirma Powerpay abgezockt bestellt lieber wo anders, sonst kann es sehr teuer werden
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
26.03.2019
Datum der Kauferfahrung
17.12.2018
26.03.2019
Der Plastikkoffer war bei Ankunft defekt und der Kundendienst leider sehr langsam. Auch konnte die Bestellung nicht wie beschrieben rechtzeitig geliefert werden.
2.33
Ausreichend

profiwerkzeug24.ch antwortet: 27.03.2019
Guten Morgen Herr Mauch, Ihre Bewertung bezieht sich auf die Bestellung 16011 vom 24.12.18 und nicht auf die Bestellung 15902. Über den Lieferverzug wurden Sie informiert. Leider haben SIe uns nicht gemeldet das der Plastikkoffer defekt an kam, gerne hätten wir Ihnen einen Ersatz zugesendet.

Datum der Veröffentlichung
25.03.2019
Datum der Kauferfahrung
17.12.2018
25.03.2019
Ware war schlecht verpackt, Werkzeug war verkratzt weil es aus der verpackung schaute.
1.67
Ausreichend

profiwerkzeug24.ch antwortet: 26.03.2019
Guten Morgen Herr Müller, wir finden es sehr Schade erst 3 Monate später von Ihnen zu hören, dass die Ware verkratzt ankam. Hätten Sie es sofort gemeldet, hätten wir Ihnen selbstverständlich Ersatz zugesendet kostenfrei. Gruss Egenhofer

Datum der Veröffentlichung
11.03.2019
Datum der Kauferfahrung
01.12.2018
11.03.2019
Viel zu lange Lieferzeit mit mehrmaligem Lieferverzug. Erst auf Anfrage wurde eine Teilserie geliefert. Gesamthaft unzufrieden
2.33
Ausreichend

profiwerkzeug24.ch antwortet: 12.03.2019
Guten Morgen Herr Rheinberger, es lag kein mehrfachen Lieferverzug vor. Am 5ten Werktag nach Ihrer Bestellung wurde die Teillieferung an Sie versendet bis auf einem Artikel. Dieser wurde dann am 17.12.19 (11 Werktage nach Bestellung) an Sie versendet. Somit einstand einen Gesamtlieferverzug von 4 Werktage über der Frist.

Datum der Veröffentlichung
04.03.2019
Datum der Kauferfahrung
26.11.2018
04.03.2019
Die Ware wurde beschädigt geliefert.
1.50
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
04.02.2019
Datum der Kauferfahrung
29.10.2018
04.02.2019
SIND sent enttäuscht Hat zu wenig Ampère und wenn man z.bsp. 2 Bohrer zusammen anschliesst, springt die Sicherung raus Kein Profiwerkzeug, das das Geld nicht wert ist
2.00
Ausreichend

profiwerkzeug24.ch antwortet: 05.02.2019
Guten Tag, das gerät bringt die Leistung wie beschrieben, in ihrem Fall hätten sie ein 230 Volt Generator sich zulegen sollen. Den haben wir auch im Sortiment. Sie haben ein Kombigerät gekauft, das bringt auf jeder Phase nur die Hälfte an Strom und das ist das Ergebnis. Die Bewertung ist nicht korrekt, sie haben falsch gekauft. Und wir werden schlecht bewertet

Datum der Veröffentlichung
22.12.2018
Datum der Kauferfahrung
15.12.2018
22.12.2018
Bestellung ist noch nicht eingetroffen nach einer Woche.
2.00
Ausreichend

profiwerkzeug24.ch antwortet: 24.12.2018
Grüezi Es steht bei der Bestellung Lieferzeit 3-8 Werktage Heute wird das Paket ankommen laut sendungsverfolgung Bitte Bewertung dann entsprechend korrigieren Schöne Weihnachten wünschen wir Gruss Bader Profiwerkzeug24

Datum der Veröffentlichung
14.11.2018
Datum der Kauferfahrung
08.08.2018
14.11.2018
lackiert Stahlteile hatten Kratzer
2.33
Ausreichend