Ich müsste noch fast 50.- zurückbekommen für einen Buchtresor den ich bezahlt habe, vom Kauf aber zurück getreten bin. Man sagte mirgen geht die Zahlung razs, das war vor 2 Wochen+das Gekd ist immernoch nicht da. Auch keine Antwort mehr vom Kundendienst. BETRUG!!!!!

Obwoh

Die Lieferung eines Valentinstags Geschenkes erfolgt erste eine Woche nach dem Termin, obschon die angegebene Lieferfrist gut ausgereicht hätte. Geschenke dort zu bestellen macht keinen Sinn.

Ich habe meine Ware bis jetzt immer noch nicht erhalten

Werbeversprechen sollten eingehalten werden. Kundensupport sollte kompetent weiterhelfen, statt zu feilschen und zu unterstellen. Womöglich sollte der Kundensupport mit einigen Möglichkeiten ausgestattet werden, sodass er nicht hilflos dem Kunden Vorwürfe machen muss.

Ihr Commercial Manager sollte über eine Weiterbildung im Schweizer OR nachdenken, wenn er weiterhin für das Advertisement des CH-G

Bis heute wurde ein Teil meiner war Enoch geliefert und auch nicht rückerstattet.
Kundenservice ist unter aller Sau. Sollte das Geld bis Mittwoch nicht auf meinem Konto to sein werde ich die Betreibung gegen dieses Unternehmen einreichen.

Die Bestellung kam nie an.

Auf der Website wurde mit einer Lieferung vor Weihnachten geworben. Kurz nach Abschluss der Bestellung habe ich ein Mail erhalten, wo der Liefertermin am 28.12. angegeben war. Trotz meiner Nachfrage per Mail konnte die Zustellung nicht beschleunigt und die Bestellung nicht mehr storniert werden. Es ist absolut unfair mit einem Liefertermin zu werben, welcher um ganze fünf Tage nicht eingehalten wi

Die Bezahlung der Bestellung klappte mehrmals nicht.
Die Bestellung traf erst am 10. Werktag anstatt wie versprochen nach 1-2 ein und war somit zu spät da. Ich habe den Artikel nur behalten, weil die Rücksendung 20 Franken gekostet hätte. Eine Adresse für die Rücksendung war auf und im Paket nirgendwo ersichtlich. NIE MEHR EINE BESTELLUNG BEI MONSTERZEUG.CH

Noch nicht einmal die Lieferung erhalten

Bestellt, bezahlt und Bestätigung bekommen auch inkl. Lieferungsbestätigung.

Nach ein paar Tagen jedoch dann die Entäuschung. Kein Paket und nur eine Mail mit dem Betreff, Artikel
Gibt es nicht mehr.

Warte schon 2 Wochen auf meine Bestellung.

Leider ist die bestellte Ware (Nummer:MZ-114372) nie angekommen.

Lieferzeit war 10 Tage später als angegeben. zu spät für ein Geburtstagsgeschenk

Die sendung ist, obwohl bezahlt, nie angekommen.
Ups hat mail geschrieben dass es am 7.12.23 um 20.38h abgegeben wurde, was aber nicht stimmt.

Zu lange Lieferzeit. Am 8.11. bestellt, am 25.11. immer noch kein Lieferdatum in Sicht! Artikel als Geschenk nicht mehr brauchbar!

Leider fehlte von 2 bestellten Halsketten eine. Monsterzeug und Klarna per E-Mail mitgeteilt!

Die Lampe ist defekt angekommen. Ich habe sofort grachrieben aber noch keine Antwort erhalten.

Lieferung zu spät und fehlerhaft.

Warte seit 3 wochen auf meine bestellung. Per mail erhält man keine antwort.. versuche es am montag mal telefonisch..

Schmutzige Ware ohne Verpackung.

Hab mein Paket immer noch nicht erhalten.

Ware zerbrochen erhalten.

Kaputte Lieferung, musste Lieferung doch bezahlen

Am 8.9.23 habe ich eine Bestellung gemacht. Es hiess, in 2-3 Arbeitstag en erhalte ich die Ware. Heute 23.9.23 ist die Ware immer noch nicht eingetroffen. Warte bis am 26.9.23. Ansonsten werde ich die Beste llzng zurück senden, ohne eine Zahlung zu machen.

Habe das Paket, trotz Benachrichtigung vom Nichterhalt der Ware, nie bekommen

Lieferfrist um 10 Tage überschritten, ohne Angabe eines neuen Liefertermines.

Es besteht ein großes Problem mit den Lieferungen. Ich habe meine Bestellung vom 11.8 immer noch nicht erhalten ( per 25.8)

Katastrophe - nie wieder!
- am 7.8. drei Artikel bestellt. Sie hätten gemäss Webseite 1-2 Tage Lieferzeit. Artikel sind um mehrere Tage verspätet erst geliefert worden. Ein Artikel ist zwei Wochen später immer noch ausstehend
- Obwohl über den CH-Shop bestellt ist nun auch noch eine Zollrechnung an mich geschickt worden

Unzufrieden mit ihrer Werbung:
"...wenn sie innerhalb der nächsten 4 Stunden und 22 Minuten bestellen, wird ihre Ware morgen geliefert..." Pusteblume, 1 Woche später war es dann so weit und noch nicht mal komplett.
Es läuft alles über Deutschland, wozu dann die schweizer Homepage?!
Macht keinen Sinn.

Die Lieferung und Zeiten einhalten

Die Express Lieferung erfolgte nicht pünktlich und meine Bestellung wurde ohne Nachfrage storniert. Super schlechter Kundensupport. E-Mails werden nicht beantwortet.

Ich habe die Ware nicht erhalten

Die Bestellung ist irgendwo im Nirwana verschwunden und nie wurde ich informiert über irgendwelche Probleme. Nun wurde sie als Verschollen erklärt. Das Geld wurde zwar zurückerstattet, trotzdem bin ich alles andere als zufrieden mit der Leistung der Firma.

Es wetden dir Mails nicht richtig gelesen am Telefon Sachen versprochen wo nicht eingehalten werden

Leider ist der Artikel zu spät gekommen und war somit unbrauchbar, da als Hochzeitsgeschenk gedacht.