Die Ware wird gutgeschrieben bevor sie mich erreicht hat. Am Telefon kann niemand weiterhelfen. Es ist ein lausiger Service. Man bemüht sich nicht um den Kunden!
Im Voraus bezahlte Lieferung ist nie angekommen & keine Rückmeldungen mehr auf Mails!
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
09.02.2024
Datum der Kauferfahrung
26.01.2024
09.02.2024
Mühsame Handhabung beim Retournieren der bestellten Ware. Beim Partner DHL kann beim Retouren-Label beim Adressfeld die Schweiz nicht ausgewählt werden.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
30.12.2023
Datum der Kauferfahrung
16.12.2023
30.12.2023
Ich habe am 16.12.23 eine Bestellung gemacht und immer noch nicht erhalten!!!!
Trotz Versandbestätigung kein Paket erhalten. Nach 10 Tagen und 2 Anfragen erstmals eine Mitteilung bekommen, das es Versandprobleme gäbe. Dann wieder nichts gehört und nichts bekommen...ich warte...
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
29.10.2023
Datum der Kauferfahrung
15.10.2023
29.10.2023
Pünktlich liefern lassen!
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
29.10.2023
Datum der Kauferfahrung
15.10.2023
29.10.2023
Zwei Wochen nach Bestellung immer noch nichts erhalten.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
25.10.2023
Datum der Kauferfahrung
11.10.2023
25.10.2023
Nous n'avons pas pu accéder à l'application pour retourner une paire de chaussure qui laissent des marques sur notre surface Reboundace
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
07.09.2023
Datum der Kauferfahrung
24.08.2023
07.09.2023
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
06.09.2023
Datum der Kauferfahrung
23.08.2023
06.09.2023
Leider ist die Ware, bezahlt, bis Heute nicht eingetroffen.
Der Herr am Kundendienst sagte mir die Ware sei unterwegs, duzte mich und war nicht sehr freundlich.
Ich versuche seit Tagen per Mail rauszufinden, was passiert ist, leider bekomme ich nur automatische Antworten.
Schlechter Service, vorallem info@Tennispoint, keine Rückmeldung und und Rechnung trotz Zahlung mit Gutschein.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
28.06.2023
Datum der Kauferfahrung
08.06.2023
28.06.2023
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
24.06.2023
Datum der Kauferfahrung
10.06.2023
24.06.2023
Zuerst wurde verspätete
Lieferung angekündigt
Wie praktisch immer bei
Tennis Point
1 Woche später heisst es dann Bestellung storniert
Wegen Lieferschwierigkeiten
Eine Alternative wurde gar nicht mal angeboten
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
20.06.2023
Datum der Kauferfahrung
06.06.2023
20.06.2023
Warte auf meine Bestellung. Keine Rückmeldung bei meiner Nachfrage.
Ein Irrturm kann jeder machen. Die Qualität einer Firma mässt sich wie sie fähig ist, den Mängel zu beheben. Es ist festzustellen, dass die Tennis-Point unfähig war, mir eine vollständige zurückerstattung von meiner Rücksendung zu zahlen, ohne dass ich vier Mal schreiben musste und einen Anruf machen musste. Mit verschiedenen unausgebildeten Angestellten muss ich kämpfen bis ein klüger von denen,