Mir wurde die falsche Farbe der Shisha geschickt und es fehlten noch 2 zugehöre der Shisha.
2.00
Ausreichend
Importiert von Trusted Shops AG
shisha-koenig.ch antwortet: 18.12.2023
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrer Bestellung.
Wir bitten Sie, diesbezüglich unseren Kundendienst zu kontaktieren: https://www.shisha-koenig.ch/impressum_shk
Damit ihr Anliegen rasch bearbeitet und die gelieferte Ware ggf. ersetzt werden kann, bitten wir Sie, uns Fotos der Lieferung zukommen zu lassen.
Wir freuen uns bereits auf Ihre Kontaktaufnahme und wünschen Ihnen einen schöne
Datum der Veröffentlichung
07.10.2023
Datum der Kauferfahrung
30.09.2023
07.10.2023
Sachen liefern die nicht kaputt sind
2.00
Ausreichend
Importiert von Trusted Shops AG
shisha-koenig.ch antwortet: 16.10.2023
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wenn Sie defekte Ware erhalten haben, steht Ihnen unser Kundendienst gerne zur Verfügung und wird gemeinsam mit Ihnen prüfen, ob ein Austausch oder eine Gutschrift möglich ist.
Sie finden die Kontaktdaten unter diesem Link: https://www.shisha-koenig.ch/impressum_shk
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Datum der Veröffentlichung
25.09.2023
Datum der Kauferfahrung
25.09.2023
25.09.2023
Die schischa ist keine gute sie hat nie stant ich finde sie ein biliges gefos
2.00
Ausreichend
Importiert von Trusted Shops AG
shisha-koenig.ch antwortet: 27.09.2023
Guten Tag
Danke für Ihre Bewertung. Die Handhabung, Instandhaltung und Reinigung einer Shisha haben einen enormen Einfluss auf das Qualitätserlebnis mit dem von Ihnen gekauften Produkt.
Gerne können Sie sich an unseren Kundendienst wenden und Ihre Erfahrungen mit uns teilen, unsere Mitarbeiter unterstützen Sie gerne mit Tipps um Ihr Raucherlebnis zu optimieren.
Guten Tag
Besten Dank für Ihre Bewertung. Gemäss unserem System wurden alle von Ihnen bestellten Produkte an Sie versendet.
Um dies abschliessend zu klären und für eine allfällige Nachsendung, bitten wir Sie, unseren Kundendienst zu kontaktieren: https://www.shisha-koenig.ch/impressum_shk
Datum der Veröffentlichung
06.06.2023
Datum der Kauferfahrung
30.05.2023
06.06.2023
Versand verzögerung da ich iwie nicht mit rechnung zahlen durfte. Könnte eine info stehen das dies für erstkunden nicht möglich ist. War umständlich da icv kein e-banking habe und die Bestellung eigentlich vor dem Wochenende gebraucht hätte
2.00
Ausreichend
Importiert von Trusted Shops AG
shisha-koenig.ch antwortet: 06.06.2023
Guten Tag
Besten Dank für Ihre Bewertung.
Unter gewissen Voraussetzungen kommt es vor, dass Sie die Zahlungsart Rechnung beim Bestellabschluss auswählen können, wir Sie jedoch nicht gegen Rechnung beliefern können. Dies ist nicht davon abhängig, ob es eine Erstbestellung ist.
Wenn Sie mehr Informationen wünschen, wieso eine Lieferung gegen Rechnung an Sie nicht möglich ist, können Sie gerne unsere
Datum der Veröffentlichung
17.05.2023
Datum der Kauferfahrung
17.05.2023
17.05.2023
Mann bestellt am Mittwoch extra noch per Postpac priority ( Express) und der geburtstags gutschein kommt erst am montag an, für was hab ich dann aufpreis bezahlt. Das war das erste u letzte mal danke.
2.00
Ausreichend
Importiert von Trusted Shops AG
shisha-koenig.ch antwortet: 17.05.2023
Guten Tag Herr Wüthrich
Wir haben die Bestellung am Do 4.5.23 um 18:56 erhalten, also nach Versandschluss.
Die Bestellung wurde am Freitag per A-Post versendet und Montags durch die Post zugestellt.
In diesem Falle würden wir Ihnen empfehlen, das nächste mal früher zu bestellen oder uns direkt zu kontaktieren.
Besten Dank für Ihr Verständnis.
Datum der Veröffentlichung
22.03.2023
Datum der Kauferfahrung
15.03.2023
22.03.2023
Zu grosse Verpackung.
2.00
Ausreichend
Importiert von Trusted Shops AG
shisha-koenig.ch antwortet: 22.03.2023
Guten Tag
Besten Dank für Ihre Rückmeldung. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie unseren Kundendienst mit dieser Rückmeldung kontaktieren. Bitte senden Sie uns ein Foto der erhaltenen Verpackung sowie Ihre Bestellnummer. Gerne werden wir Ihr Feedback aufnehmen und prüfen, ob eine optimalere Verpackung möglich gewesen wären.
Datum der Veröffentlichung
24.01.2023
Datum der Kauferfahrung
17.01.2023
24.01.2023
2.00
Ausreichend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
31.10.2022
Datum der Kauferfahrung
24.10.2022
31.10.2022
2.00
Ausreichend
Datum der Veröffentlichung
11.07.2022
Datum der Kauferfahrung
04.07.2022
11.07.2022
Shish unstabil Azlan mini
2.00
Ausreichend
Datum der Veröffentlichung
18.04.2022
Datum der Kauferfahrung
11.04.2022
18.04.2022
2.00
Ausreichend
shisha-koenig.ch antwortet: 20.04.2022
Guten Tag
Dürfen wir in Erfahrung bringen, wieso wir eine mangelhafte Bewertung erhalten? Gerne würden wir allfällige Missverständnisse lösen.
Beste Grüsse, Ihr Shisha König Team
Datum der Veröffentlichung
21.10.2021
Datum der Kauferfahrung
10.10.2021
21.10.2021
Die Shisha war in einem sehr schlechten Zustand. Eine Rücksendung kam nicht in Frage, da die Shisha bereits ausgepackt wurde.
2.00
Ausreichend
shisha-koenig.ch antwortet: 22.10.2021
Hallo
Besten Dank für Ihre Bewertung, denn ihre Meinung ist uns wichtig.
Via Chat haben wir mit Ihnen eine Lösung gefunden, sie können wie besprochen die Shisha retournieren, obwohl sie bereits benutzt/mit Wasser befüllt wurde.
Beste Grüsse, Sara Hofstetter