Guten Tag
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie unseren Kundendienst kontaktieren um uns Ihr vollständiges Feedback mitzuteilen.
Datum der Veröffentlichung
16.02.2024
Datum der Kauferfahrung
09.02.2024
16.02.2024
Versanddauer entspricht nicht der Realität. Wenn man einen Abholpunkt auswählt, bekommt man gesagt, dass die Versandsauer 1 Arbeitstag dauert. Ich warte seit einer Woche
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
shisha-koenig.ch antwortet: 16.02.2024
Besten Dank für Ihre Rückmeldung.
Abholbestellungen werden jeweils am Bestelltag an die gewählte Abhol-Filiale versendet. In der Regel ist Ihre Abholbestellung dann am Folgetag abholbereit.
Entsteht hier eine Verzögerung, kann dies verschiedene Ursachen haben wie zum Beispiel, Zustellverzögerungen seitens Post oder Systemprobleme.
Ihre Rückmeldung wurde zur Prüfung an unseren Kundendienst weiterge
Datum der Veröffentlichung
20.01.2024
Datum der Kauferfahrung
13.01.2024
20.01.2024
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
30.07.2023
Datum der Kauferfahrung
23.07.2023
30.07.2023
Keine Amtworten auf E-mail und Telefon
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
shisha-koenig.ch antwortet: 31.07.2023
Guten Tag
Besten Dank für Ihre Bewertung.
Telefonisch sind wir von Mo - Fr zwischen 08:00 Uhr - 12:00 Uhr und 13:30 Uhr - 17:00 Uhr erreichbar. E-Mails werden in der Regel innerhalb von 1-2 Arbeitstagen beantwortet.
Wenn Sie eine dringende Anfrage haben, zu unseren Telefonzeiten jedoch nicht anrufen können, erreichen Sie uns auch über +41 79 481 84 42 per WhatsApp.
Wir sind zuversichtlich, dass Ih