Datum der Veröffentlichung
12.04.2024
Datum der Kauferfahrung
31.03.2024
12.04.2024
3.00
Befriedigend

eurotops.ch antwortet: 18.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Wir sind dankbar für Ihre 3/5-Bewertung und schätzen Ihr Feedback. Wir nehmen die Zufriedenheit unserer Kunden sehr ernst und schätzen Ihren Beitrag. Unser Ziel ist es, einen exzellenten Service zu bieten, und wir bedauern, dass wir dieses Mal hinter den Erwartungen zurückgeblieben sind. Wir bemühen uns, dass all

Datum der Veröffentlichung
23.03.2024
Datum der Kauferfahrung
11.03.2024
23.03.2024
Relativ lange Lieferzeit
3.00
Befriedigend

eurotops.ch antwortet: 25.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns zu hören, dass Ihnen unsere Produkte gefallen haben. Wir sind stets bemüht, unsere Produkte pünktlich zu liefern und entschuldigen uns für etwaige Verzögerungen in diesem speziellen Fall. Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und hoffen, dass Ihre nächste Erfahru

Datum der Veröffentlichung
12.02.2024
Datum der Kauferfahrung
26.01.2024
12.02.2024
3.00
Befriedigend

eurotops.ch antwortet: 13.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir bemühen uns, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und entschuldigen uns, wenn wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback .

Datum der Veröffentlichung
27.01.2024
Datum der Kauferfahrung
15.01.2024
27.01.2024
3.00
Befriedigend

eurotops.ch antwortet: 30.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir bemühen uns, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und entschuldigen uns, wenn wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir sind ständig bemüht, uns zu verbessern und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben werden. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback - es ist für uns als Un

Datum der Veröffentlichung
21.12.2023
Datum der Kauferfahrung
02.12.2023
21.12.2023
Bestellung am 02.12.2023 aufgegeben, bis heute Ware nicht erhalten. Bereits an Kundendienst geschrieben.
3.00
Befriedigend

eurotops.ch antwortet: 29.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung beim Erhalt Ihrer Bestellung, die am 02.12.2023 aufgegeben wurde, und verstehen Ihre Frustration. In unserem Unternehmen bemühen wir uns, unseren Kunden einen pünktlichen und zuverlässigen Service zu bieten und nehmen jedes Versäumnis in dieser Hinsicht sehr ernst. Bitt

Datum der Veröffentlichung
08.12.2023
Datum der Kauferfahrung
27.11.2023
08.12.2023
Bestellter Artikel ist z. T. defekt. geliefert worden und musste von mir geleimt werden. Der wohl schön anzusehende Weihnachtsbogen ist sehr billig hergestellt.
3.00
Befriedigend

eurotops.ch antwortet: 29.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Wir verstehen Ihre Frustration, wenn Sie ein Produkt erhalten, das nicht unseren Standards entspricht. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, Produkte von höchster Qualität zu liefern, und wir entschuldigen uns dafür, dass wir dieses Ziel in Ihrem Fall nicht erreicht haben. Wir möchten, dass unsere Kunden eine p

Datum der Veröffentlichung
24.11.2023
Datum der Kauferfahrung
10.11.2023
24.11.2023
Sehr lange Lieferfrist. / Die Funk-Wanduhr funktioniert nicht.
3.00
Befriedigend

eurotops.ch antwortet: 24.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung ist am 15.11.23 in den Versand gegangen. Da der Versand aus Deutschland erfolgt und erst über den Zoll abgefertigt werden muss, erfolgt die Lieferung in einem Zeitraum von 7-14 Werktage. Sobald Ihre Bestellung am Zoll abgefertigt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsnummer und einem Link, so können Sie nachverf

Datum der Veröffentlichung
23.11.2023
Datum der Kauferfahrung
07.11.2023
23.11.2023
Hallo !
Kann iHre Bewertung noch nicht abgeben, denn leider habe ich bis heute kein Paket von eurotops erhalten!
MfG. H. Ruch
3.00
Befriedigend

eurotops.ch antwortet: 24.11.2023
Sehr geehrter Kunde , vielen dank für Ihre Bewertung. Die BewertungsEmail ist eine automatisch generierte Email und wird automatisch nach 10 Tagen ohne Berücksichtigung des tatsächlichen Liefertermins erstellt. Sie sind nicht verpflichtet eine Bewertung abzugeben. Da der Versand aus Deutschland erfolgt und erst über den Zoll abgefertigt werden muss, erfolgt die Lieferung in einem Zeitr

Datum der Veröffentlichung
18.11.2023
Datum der Kauferfahrung
08.11.2023
18.11.2023
3.00
Befriedigend

eurotops.ch antwortet: 21.11.2023
Sehr geehrter Kunde, selbstverständlich sind Sie nicht verpflichtet Ihre negativ Bewertung zu kommentieren, jedoch ist uns sehr daran gelegen mit unseren Kunden eine gemeinsame Lösung zu finden. Gerne stehen wir für Fragen unter info@eurotops.ch zur Verfügung. Ihr Eurotops-Kundendienstteam

Datum der Veröffentlichung
12.11.2023
Datum der Kauferfahrung
30.10.2023
12.11.2023
Die Lieferung geht bis 30 Tage, viel zulange. Habe das Packet noch nicht erhalten
3.00
Befriedigend

eurotops.ch antwortet: 16.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihre Bestellung am 01.11.23 erhalten, Ihre Bestellung ist am 03.11.23 in den Versand gegangen. Da der Versand aus Deutschland erfolgt und erst über den Zoll abgefertigt werden muss, erfolgt die Lieferung in einem Zeitraum von 7-14 Werktage. Sobald Ihre Bestellung am Zoll abgefertigt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Send

Datum der Veröffentlichung
25.08.2023
Datum der Kauferfahrung
13.08.2023
25.08.2023
Sie fragen nach Bewertung obwohl die Ware noch nicht geliefert wurde ist. Das ist auch Problem - man muss lange auf die Lieferung warten. Mittlerweile ist es fast zwei Woche und bestellte Artikel immer noch nicht ausgeliefert.
3.00
Befriedigend

eurotops.ch antwortet: 29.08.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung wurde umgehend zum Versand gebracht. Da der Versand aus Deutschland erfolgt und die Pakete erst durch den Zoll geprüft werden, kann die Lieferzeit 10-14 Tage betragen. Hierfür bitten wir um Ihr Verständnis. Laut Sendungsverfolgung ist das Paket bereits zugestellt worden. Ihr Eurotops Kundendienst

Datum der Veröffentlichung
21.08.2023
Datum der Kauferfahrung
07.08.2023
21.08.2023
Plusieurs bulbes livrés sont sec et ne donnerons rien !
(INCARVILLEA)
3.00
Befriedigend

eurotops.ch antwortet: 22.08.2023
Cher client, nous sommes désolés que votre commande ne corresponde pas à vos attentes. Nous sommes à votre disposition pour toute question concernant le produit ou pour un éventuel retour à l'adresse info@eurotops.ch Votre équipe du service clientèle Eurotops

Datum der Veröffentlichung
11.08.2023
Datum der Kauferfahrung
28.07.2023
11.08.2023
3.00
Befriedigend

eurotops.ch antwortet: 15.08.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider haben Sie uns nur 3 Sterne vergeben, jedoch ohne Kommentar. Es liegen keine Reklamationen Ihrerseits vor und daher werden wir uns, da die Zufriedenheit unserer Kunden sehr wichtig, mit Ihnen in Verbindung setzten. Ihr Eurotops Kundendienst

Datum der Veröffentlichung
09.07.2023
Datum der Kauferfahrung
24.06.2023
09.07.2023
Meine am 24. 06. 2023 abgegebene Bestellung Nr. 2638396 Leder Fussbett Art. Nr. 41317.39 und 41317.37 wurde von ihnen noch nicht abgesandt. resp. ich habe sie noch nicht erhalten
3.00
Befriedigend

eurotops.ch antwortet: 14.07.2023
Sehr geehrter Kunde, wir geben als Lieferzeit bei verfügbarer Ware 7 - 14 Werktage an, in dieser Zeit wurde Ihre Bestellung auch ausgeliefert. Leider kann, bedingt durch den Zoll, diese Lieferzeit auch mal überschritten werden. Ihre Bestellung wurde am 10.07.23 erfolgreich zugestellt. Ihr Eurotops Kundendienstteam

Datum der Veröffentlichung
24.06.2023
Datum der Kauferfahrung
09.06.2023
24.06.2023
Ich muss sehr lange auf die lieferung warten
3.00
Befriedigend

eurotops.ch antwortet: 14.07.2023
Sehr geehrter Kunde, wir geben als Lieferzeit bei verfügbarer Ware 7 - 14 Werktage an, in dieser Zeit wurde Ihre Bestellung auch ausgeliefert. Leider kann, bedingt durch den Zoll, diese Lieferzeit auch mal überschritten werden. Ihr Eurotops Kundendienstteam

Datum der Veröffentlichung
21.06.2023
Datum der Kauferfahrung
02.06.2023
21.06.2023
Liefertermin wurde 2x zurückgestellt. Artikel war am Lager und trotzdem kam die Lieferung mehr als 14 Tage später
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.06.2023
Datum der Kauferfahrung
02.06.2023
16.06.2023
Ware bis jetzt noch nicht geliefert.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.06.2023
Datum der Kauferfahrung
22.05.2023
04.06.2023
Nach 12 Tagen noch keine Lieferung erhalten
3.00
Befriedigend

eurotops.ch antwortet: 05.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Vielen Dank für Ihr Feeback. Derzeit geben als Lieferzeit in die Schweiz bei verfügbarer Ware ca. 10-14 Werktage an, da die Ware aus Deutschland versendet wird. Bedingt durch den Zoll kann diese Lieferzeit auch überschritten werden. Dies bedauern wir sehr. Für Fragen stehen wir Ihnen auch unter info@eurotops.ch zur Verfügung.

Datum der Veröffentlichung
26.05.2023
Datum der Kauferfahrung
11.05.2023
26.05.2023
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.05.2023
Datum der Kauferfahrung
20.04.2023
13.05.2023
Lange Lieferfrist
3.00
Befriedigend

eurotops.ch antwortet: 05.07.2023
Wir geben als Lieferzeit bei verfügbarer Ware ca.10 Werktage an, in dieser Zeit wird Ihre Bestellung auch ausgeliefert. Leider kann, bedingt durch den Zoll, diese Lieferzeit auch mal überschritten werden.

Datum der Veröffentlichung
12.05.2023
Datum der Kauferfahrung
27.04.2023
12.05.2023
Artikel sind gut, Lieferung geht zu lange.
3.00
Befriedigend

eurotops.ch antwortet: 05.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeilt genommen haben uns zu bewerten.Wir geben als Lieferzeit in die Schweiz bei verfügbarer Ware ca. 10-14 Werktage an, da die Ware aus Deutschland versendet wird. Bedingt durch den Zoll kann diese Lieferzeit auch überschritten werden. Dies bedauern wir sehr. Für Fragen stehen wir Ihnen auch unter info@eurotops.ch zur Verfügung.

Datum der Veröffentlichung
12.05.2023
Datum der Kauferfahrung
15.04.2023
12.05.2023
Lieferung geht viel zu lange
3.00
Befriedigend

eurotops.ch antwortet: 05.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Vielen Dank für Ihr Feeback. Derzeit geben als Lieferzeit in die Schweiz bei verfügbarer Ware ca. 10-14 Werktage an, da die Ware aus Deutschland versendet wird. Bedingt durch den Zoll kann diese Lieferzeit auch überschritten werden. Dies bedauern wir sehr. Für Fragen stehen wir Ihnen auch unter info@eurotops.ch zur Verfügung.