Datum der Veröffentlichung
06.08.2022
Datum der Kauferfahrung
06.08.2022
06.08.2022
es war mir nicht angenehm im Voraus zahlen zu müssen
2.00
Ausreichend

heizoel24.ch antwortet: 21.10.2022
Sehr geehrte Frau Q., falls Ihnen die Vorkassenzahlmethode missfällt, können Sie auf HeizOel24 auch nach bestimmten Zahlungsmethoden wie der Barzahlung am Fahrzeug oder dem Rechnungskauf wählen. Mit freundlichen Grüßen Ihr HeizOel24 Team

Datum der Veröffentlichung
06.02.2022
Datum der Kauferfahrung
06.02.2022
06.02.2022
Günstig dafür extrem späte Lieferung. Hat sich bei mir leider nicht ausbezahlt.
2.00
Ausreichend

heizoel24.ch antwortet: 07.02.2022
Sehr geehrte Frau S., wir bedauern, dass Ihnen die Zusammenarbeit mit Ihrem gewähltem Lieferanten nicht gefallen hat. Falls Ihr Lieferant Sie nach der in der Bestellung vereinbarten Lieferfrist beliefert hat, bitten wir um Feedback um mit dem Händler Verbesserungen absprechen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr HeizOel24 Team

Datum der Veröffentlichung
10.11.2021
Datum der Kauferfahrung
10.11.2021
10.11.2021
Ich hatte noch nie eine so komplizierte Bestellung, Erklärung und die Lieferung auf den letztmöglichen Termin. Als ich telefonierte, hiess es sie hätten Stress und laut Bestellung hätten sie Zeit für die Lieferung bis. 2. November. Im weiteren sollte ich das nicht mehr per Internet bestellen. Nur der junge Mann wo geliefert hat, wusste nichts vom Stress. Alles nur vorgegauckelt. Nie wieder!
2.33
Ausreichend

heizoel24.ch antwortet: 15.11.2021
Sehr geehrte Frau H., wir bedauern Ihre negative Erfahrung. Das der Händler Ihnen Stress vorgaukelt, der nicht vorhanden ist, wurde bei diesem geahndet. Da es scheint, dass auch der Bestellvorgang nicht zufriedenstellend war, würden wir uns über Ihr Feedback unter der 030 701 712 30 oder der info@heizoel24.de sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Ihr HeizOel24 Team