Datum der Veröffentlichung
15.04.2024
Datum der Kauferfahrung
08.04.2024
15.04.2024
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
14.04.2024
Datum der Kauferfahrung
07.04.2024
14.04.2024
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
13.04.2024
Datum der Kauferfahrung
06.04.2024
13.04.2024
Lange Lieferzeit
Eine Woche nach Bestellung ist der Status immer in Bearbeitung :-(
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
13.04.2024
Datum der Kauferfahrung
01.04.2024
13.04.2024
Im CH Store bestellt..Ware wird mit EU Netzstecker ausgeliefert.
Nicht mal ein Stecker-Adapter dazu.
Besser nicht noch mal Elektronik bestellen.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
06.04.2024
Datum der Kauferfahrung
30.03.2024
06.04.2024
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
05.04.2024
Datum der Kauferfahrung
29.03.2024
05.04.2024
Bestellung ist auch nach über einer Woche erst im Status "in Bearbeitung" und leider ohne Auslieferungsdatum.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
04.04.2024
Datum der Kauferfahrung
26.03.2024
04.04.2024
Ich habe das Velo noch nicht erhalten. Es gibt keine aktuellen Informationen darüber, wo sich mein Velo befindet...
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
04.04.2024
Datum der Kauferfahrung
28.03.2024
04.04.2024
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
23.03.2024
Datum der Kauferfahrung
16.03.2024
23.03.2024
Hallo

Hätte den Artikel gerne gekauft leider war die Adresse nicht korrekt und die Ware wurde wieder zurückgeschickt.
Ich habe mich bei euch gemeldet aber es gibt wohl keine Möglichkeit den Artikel erneut zu versenden, obwohl ich bereits gezahlt hatte.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
28.02.2024
Datum der Kauferfahrung
19.02.2024
28.02.2024
Die Lieferzeit eines Artikels war mit 3-5 Tagen angegeben. Nach der doppelten Zeit machte ich eine Anfrage. Erst dann teilte man mir mit, der Artikel sei nicht lieferbar und wurde von bikester storniert. Kein optimaler Service.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
23.02.2024
Datum der Kauferfahrung
16.02.2024
23.02.2024
Wenn Waare am Lager ausgewiesen ist, sollte die Ware nicht fast 2 Wochen benötigen bis sie beim Empfänger ist!!!!!!
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
22.02.2024
Datum der Kauferfahrung
15.02.2024
22.02.2024
Leider wurde der Artikel nach 1 Woche storniert, da trotz anderslautender Info bei der Bestellung ausverkauft.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
22.02.2024
Datum der Kauferfahrung
15.02.2024
22.02.2024
J’ai commandé 2 paires de chaussures affichées en stock mais après j’ai reçu un mail qu’une paire était annulée.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
22.02.2024
Datum der Kauferfahrung
15.02.2024
22.02.2024
Die Angebote sind super und die Qualität der gelieferten Ware ebenfalls! Der Onlineshop hat aber grosses Verbesserungspotential wenn man vergleicht mit anderen Plattformen wie z.B. Galaxus oder Zalando. Ein Artikel wurde nach Bearbeitung meiner Bestellung storniert mit dem Feedback, dass es nicht mehr Verfügbar sei.
Folgende Verbesserungsvorschläge:
1. Genaue Stückzahl für Lagerbestand angeben ->
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
19.02.2024
Datum der Kauferfahrung
11.02.2024
19.02.2024
Ich gebe noch keine Vorschusslorbeeren und warte einmal ab, wie sich die Dinge entwickeln.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
08.02.2024
Datum der Kauferfahrung
01.02.2024
08.02.2024
Liefer versprechen wurde nicht eingehalten. Die Lieferung habe ich noch nicht erhalten. Sade.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
16.01.2024
Datum der Kauferfahrung
09.01.2024
16.01.2024
Kleine Artikel in viel zu grossen Verpackungen. Rechnung von Klarna kommt vor den bestellten Artikeln. Bei Teillieferungen 2 Rechnungen in kurzer Folge. 1 Rechnung nach Erhalt der kompletten Bestellung wäre sympathischer.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
07.01.2024
Datum der Kauferfahrung
31.12.2023
07.01.2024
Zu lange lieferzeiten. Schlechte reaktionszeiten bei retournierungen
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
20.12.2023
Datum der Kauferfahrung
13.12.2023
20.12.2023
Lieferung und Ware top
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
02.12.2023
Datum der Kauferfahrung
22.11.2023
02.12.2023
Die Bestellung ist nicht vollständig, habe eine absenkbare Sattelstütze gekauft, kann sie jedoch nicht montieren, der Hebel, um sie zu bedienen ist nicht dabei.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
01.12.2023
Datum der Kauferfahrung
24.11.2023
01.12.2023
Zustellung mit verbindlichen und zeitnahen Lieferfristen
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
01.12.2023
Datum der Kauferfahrung
24.11.2023
01.12.2023
Noch unterwegs
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
22.11.2023
Datum der Kauferfahrung
15.11.2023
22.11.2023
Bestellung wartet seit 1 Woche auf Abholung von der Post
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
10.11.2023
Datum der Kauferfahrung
27.10.2023
10.11.2023
Die Bestellung ist immer noch nicht eingetroffen.
Status Sendungsverfolgung: Ausgeliefert.
Auf meine E-Maii noch keine Antwort.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
08.11.2023
Datum der Kauferfahrung
23.10.2023
08.11.2023
October / November 2023 - massive Bestellverzögerungen und wenig Informationen. Auch keine Option die Bestellung zu verändern oder zu stornieren.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
06.11.2023
Datum der Kauferfahrung
24.10.2023
06.11.2023
Meine letzte Bestellung BCH4130984 vom 24.Okt. ist noch nicht unterwegs, was ich sehr bedaure.
Bin mich bis anhin besseres gewohnt gewesen.

Vielen Dank für die Kenntnisnahme.

Mit freundlichen Grüssen

Ernst Herger
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
06.11.2023
Datum der Kauferfahrung
24.10.2023
06.11.2023
vor 2 Wochen bestellt, leider bis jetzt nichts erhalten
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
02.11.2023
Datum der Kauferfahrung
26.10.2023
02.11.2023
Ware noch nicht erhalten. Geht leider sehr lange,
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
01.11.2023
Datum der Kauferfahrung
22.10.2023
01.11.2023
verzögerte Lieferung, weiss nicht wo es klemmt Post oder Bikester
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
01.11.2023
Datum der Kauferfahrung
25.10.2023
01.11.2023
Bestellung ist immer noch in Bearbeitung bei euch, warum bekomme eine Aufforderung euch zu bewerten
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
31.10.2023
Datum der Kauferfahrung
24.10.2023
31.10.2023
Lieferzeit mehr als eine Woche ist zu lang.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
29.10.2023
Datum der Kauferfahrung
22.10.2023
29.10.2023
Lieferzeit etwas zu lange bez. Ware bis jetzt nicht erhalten
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
28.10.2023
Datum der Kauferfahrung
21.10.2023
28.10.2023
Die Lieferzeiten sind aus emienr Sicht zu lange, insbesondere wenn die Ware quasi an Lager liegt.
Die Bewertung der Sendung erhalte ich vor der Ware - schade.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
26.10.2023
Datum der Kauferfahrung
17.10.2023
26.10.2023
Ich gabe Waren gekriegt die entweder defekt waren, oder bereits einmal von jemandem zurückgeschickt-, und von Bikester nicht kontrolliert worden waren. Unverpackte Geräte ohne Anleitung oder Batterie, mit Schweissflecken drauf etc. Als ich die Sachen reklamiert habe, bekam ich keine Antwort, auf der Homepage stand nur gross geschrieben, dass Zurzeit keine Retouren bearbeitet werden können! Toll! D
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
12.10.2023
Datum der Kauferfahrung
05.10.2023
12.10.2023
Zu lange Lieferzeiten
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
10.10.2023
Datum der Kauferfahrung
03.10.2023
10.10.2023
Billige Produkte. Nicht funtionierendes Werkzeug. Lange Lieferzeiten
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
03.10.2023
Datum der Kauferfahrung
26.09.2023
03.10.2023
Wie kann ich bewertrn wenn ich noch in den Ferien bin und das Paket noch nocht ehalten habe
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
03.10.2023
Datum der Kauferfahrung
03.10.2023
03.10.2023
Kundenanfragen bearbeiten. Warte schon seit drei Wochen auf eine Antwort!
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
03.10.2023
Datum der Kauferfahrung
24.09.2023
03.10.2023
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
30.09.2023
Datum der Kauferfahrung
23.09.2023
30.09.2023
Ware bis heute nicht erhalten
2.00
Ausreichend