Es hat drei Tage gedauert um Bestellung zu verarbeiten. Zu langsam

Ihr Online-Shop ist an sich gut. Aber:
Die Bezahlung mit meiner Kreditkarte hat zu wiederholten Malen nich funktioniert, es wurde beim Bezahlvorgang ein weitgehend graues Fenster gezeigt mit einer Fehlermeldung, die ich nicht verstand.
Bei anderen Anbietern kann ich mit meiner VISA-Karte problemlos bezahlen (bei einem, der die gleiche Bezahl-Plattform wie Sie benutzt, ging's auch nicht). Die für m

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Versandmaterial an zu versendende Artikel anpassen! Riesenkarton für Artikel, welche locker sogar in einem Couvert Platz gefunden hätten. Die Antwort von Buttinette "aus versicherungstechnischen Gründen/Computer wählt Kartongrösse" ist ein (schlechter) Witz.

Twint bezahlung

der faden war nicht gleich dick manchmal war er nur1 drittel dick was nicht gut wR

Aufbau der Seiten
Und Beschreibungen

braucht extrem lange für den Versand ohne E Mail Benachrichtigung

Bestellt wurden 8 Mal 2x1.5m. Keines dieser Stoffstücke hat genau 2m. Einige etwas weniger, andere mehr als 2m.

Die bestellte Ware war einwandfrei. 3 Sterne werden abgezogen, weil die ausdrücklich abgelehnte "Zumüllung" meines Postfachs über Produkte Empfehlungen nicht eingehalten werden. Diese Ignoranz eines Kundenwunsches lässt mich über einen weiteren Einkauf bei Ihnen nachdenken.

Grüezi!
Ich habe ein Strickanleitungsheft bestellt und in einer Schachtel erhalten!!!!!!! Was für eine Verschwendung; da wäre ein Couvert angebrachter gewesen und die Versandkosten wären auch nicht so hoch gewesen:)

Zu meiner Sticharbeit viel zu wenig Faden, obwohl ich es mir gewohnt bin mit Kreuzstich zu arbeiten und dies auch "Fadensparsam" mache. Musste richtig improvisieren mit meinem eigenen Vorrat an Stichfaden (leider nicht ganz dieselbe Farbe) R.B.

zuverlässig aber falsch....
Eine Wollenart in verschiedenen Farben bestellt, aber DREI verschiedene Wollarten geliefert.
Ersatzbestellung für portofreie Lieferung wird mit Porto belastet.
Schade,. Buttinette. Von Euch hätte ich anderes erwartet.

Meistens ist ja alles in Ordnung. Diesmal bin ich aber echt enttäuscht: Ich habe spät Abends die Bestellung abgeschickt und Sekunden später gemerkt, dass ich den Geburtstagsgutschein nicht eingegeben habe. Auf ein sofortiges Mail mit dem Code, wurde mir mitgeteilt, dass dieser nicht mehr berücksichtigt wird. Ist nicht gerade kundenfreundlich.

Ein Paket mit je 4 Mal Kettenverschlüsse erhalten! Das ganze könnte man locker in einem Luftpolstercouvert versenden für B-Post .-90 Rappen. Ich finde, für solche kleinen Artikel 6.95 Portokosten eine Unverschämtheit und ökologisch überhaupt nicht sinnvoll.

Auswahl ist gut, jedoch lässt die Qualität der Produkte eher zu wünschen übrig. Ich habe zweimal eine Lieferung erhalten, wo das Produkt beschädigt war.

ich habe ausversehen 4 mal den Reissverschluss vom meter bestellt, ohne es zu merken, wo war der Grund?

Die Lieferung hat lange gedauert!