Sehr unfreundliche Frau am Telefon gehabt. Hat sich null Mühe gegeben, etwas nachzuschauen. Kundenexzellenz kennt sie wohl nicht.
Telefon gebührenpflichtig - geht gar nicht

Etwas mühsamer Lieferprozess. Einige Tage erst nach Bestellbestätigung die postalische(!) Zahlungsaufforderung erhalten, um nach Zahlungseingang die Lieferung auslösen zu können. Und dies als langjähriger Kunde!

Laut Beschreibung sind die Teller geeignet für die Spülmaschine.. stimmt leider nicht! Nach ein Mal blättert die Farbe schon ab. Sehr schlechte Qualität.

Die Bestellung ist noch nicht eingetroffen.

Hagengrothe schreibt von 5-8 Werktagen unterdessen sind es mehr als 10 Tage. Informiert wird man nicht. Für eine Auskunft am Telefon musste ich 30 Minuten in der Warteschlange bleiben!

die Lieferung hat etwa 3 Wochen gedauert.
erst nach einer Nachfrage wurde ich informiert, das die Lieferung erst später kommt.
das Produkt hat meinen Erwartungen entsprochen

Ich habe 2 Bestellungen aufgegeben. Die erste wurde nicht geliefert, die zweite dafür doppelt. Das ist eine Ausnahme. Bisher war ich immer sehr zufrieden.

Die Wärmeplatte wurde in der Schweiz bestellt und kam mit einem Stecker, der für Deutschland bestimmt ist. Meine Anfrage per Mail, was ich nun tun soll, wurde nicht beantwortet.

Die Caccaravelle kamen teilweise gebrochen an.

Am 3.12. habe ich eine umfangreiche Bestellung aufgegeben. Sie wurde zwar bestätigt, aber das war auch alles. Einig Produkte aus der Bestellung will ich weiter verschenken. aber ob das klappt ???????

keine Info über verspätete Lieferung, musste nachfragen
unklar ob und wann geliefert werden kann

Un po troppo industriale..ma in complesso buono

Ich habe am 23.09.2023 einen Artikel bestellt und bis heute weder etwas dazu erfahren noch erhalten.

Das bestellte Produkt ist ungenügend

Die Lieferung dauert zu lange.
Weiter werden zu wenig Informationen zum Versand- und Lieferstatus versendet.
Die Rezepte sind ebenfalls eher eine Enttäuschung. Besser gar keine Rezepte abgeben.

Die ganze Bestellung liefern

Lieferfrist bedenklich