Datum der Veröffentlichung
10.04.2024
Datum der Kauferfahrung
25.03.2024
10.04.2024
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
24.03.2024
Datum der Kauferfahrung
10.03.2024
24.03.2024
9.3.24 Auftrag ausgelöst und fälligen Betrag vorausgezahlt. Am10.3.24 Auftrag storniert, Bestätigung erhalten. Bis heute, 24.3.24 wurde die Vorauszahlung nicht zurück bezahlt.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
13.01.2024
Datum der Kauferfahrung
30.12.2023
13.01.2024
Ich habe keine Lieferung erhalten und warte lange auf das Produkt!
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
01.01.2024
Datum der Kauferfahrung
18.12.2023
01.01.2024
Bestellung nicht storniert, obwohl ich das telefonisch vereinbart hatte.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
31.12.2023
Datum der Kauferfahrung
10.12.2023
31.12.2023
Artikel nie angekommen
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
27.12.2023
Datum der Kauferfahrung
10.12.2023
27.12.2023
Die auf Weihnacht bestellte Ware wurde bis heute nicht geliefert. Erst auf telefonische Nachfrage hin, wurde mir erklärt, dass alle Lieferungen vom 10. und 11. Dez. wieder nach Deutschland zurückgewiesen wurden. Ich hätte erwartet, dass man mich zumindest davon in Kenntnis hätte setzen dürfen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
27.12.2023
Datum der Kauferfahrung
13.12.2023
27.12.2023
Habe die Bestellung noch nicht erhalten
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
24.12.2023
Datum der Kauferfahrung
10.12.2023
24.12.2023
Unendlich lange Lieferzeiten und trotz telefonischer Nachfrage und Zusicherung - bis Weihnachten kein Erhalt der Ware
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
23.12.2023
Datum der Kauferfahrung
09.12.2023
23.12.2023
Meine Bestellung ist leider nicht gekommen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
11.12.2023
Datum der Kauferfahrung
27.11.2023
11.12.2023
Lange Lieferzeit und kein Schweizer Stecker am Gerät. Die sind auch nicht in der Lage ab Lager Schweiz einen Stecker zu liefern. Wir warten immer noch auf den Schweizer Stecker, das ist nur ärgerlich. Hagen Grotte meint, sowas kann passieren. Wenn dem so ist, sollen Sie das ändern oder sofort aufhören.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
17.11.2023
Datum der Kauferfahrung
03.11.2023
17.11.2023
Liefern sie doch bitte erst die Bestellung aus bevor sie nach einer Bewertung fragen, dauert etwas lange.
Mit freundlichen Grüssen
R.Mösch
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
17.11.2023
Datum der Kauferfahrung
02.11.2023
17.11.2023
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
20.10.2023
Datum der Kauferfahrung
06.10.2023
20.10.2023
Habe Pumpe und Plastiksäcke zum vacumieren bestellt. Keine Pumpe, ausverkauft!! Darum zurück geschickt und Mängel abgegeu
1.00
Mangelhaft

hagengrote.ch antwortet: 23.10.2023
Guten Tag Frau Erni. Wir können Ihre Enttäuschung nachvollziehen, da der gewünschte Artikel trotz Ihrer Bestellung leider ausverkauft war. Wir entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, dass wir bei Ihrem nächsten Einkauf wieder wie gewohnt Ihre Erwartungshaltung erfüllen werden. Ist das Set inkl. Pumpe mit der Nr. 742Z04S vielleicht etwas für Sie? Ihr Hagen G

Datum der Veröffentlichung
19.10.2023
Datum der Kauferfahrung
05.10.2023
19.10.2023
Ich habe meine Besellung am 05.10.23 gemacht und auch eine Bestellbestätigung mit dem vermerk: Lieferung innerhalb 5 - 8 Werktagen ! Ich habe bis heute weder eine Lieferung noch eine mitteilung für eine evt. Verspätete Lieferung erhalten !
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
09.10.2023
Datum der Kauferfahrung
24.09.2023
09.10.2023
Am 24.9.2023 bekam ich die Auftragsbestätigung.
Auf die Lieferung warte ich noch heute
1.00
Mangelhaft

hagengrote.ch antwortet: 11.10.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Der Versand ist bereits erfolgt undIhre Sendung ist leider noch zur Bearbeitung beim Zoll. Wir bedauern dies und hoffen auf eine baldige Zustellung. Das noch fehlende Produkt der Sendung wurde ebenfalls zum Versand gebracht. Hedimar Metz von Hagen Grote

Datum der Veröffentlichung
16.08.2023
Datum der Kauferfahrung
02.08.2023
16.08.2023
Produkt im Netz kann aber nicht liefern
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
25.07.2023
Datum der Kauferfahrung
11.07.2023
25.07.2023
Der Pfannenboden war schon nach dem erste korrekten Einsatz rund und damit nicht mehr verwendbar
1.00
Mangelhaft

hagengrote.ch antwortet: 25.07.2023
Bei Reklamationen wenden Sie sich bitte an den Kundenservice. Zur allgemeinen Information möchten wir darauf hinweisen, dass der Durchmesser der Pfanne zur Herdplatte passen muss. Auf einer zu kleinen Kochplatte kann sich die Pfanne verziehen, das heißt, der erhitzte Teil der Pfanne wölbt sich nach oben. Mit freundlichen Grüßen Hedimar Metz

Datum der Veröffentlichung
16.07.2023
Datum der Kauferfahrung
02.07.2023
16.07.2023
Lieferung dauert viel zu lange!!! Habe die Lieferung bis heute nicht erhalten! Habe am 2.7. bestellt.. was ust los???
Wurde auch nie informiert.
1.00
Mangelhaft

hagengrote.ch antwortet: 25.07.2023
Lieferbare Artikel werden vorab zugestellt, Darüber hinaus werden unsere Kunden regeldmäßig über Lieferzeiten informiert. Eine Stornierung ist jederzeit möglich, wenn die Lieferzeit nicht zu den eigenen Plänen passt. Mit freundlichen Grüßen Hedimar Metz

Datum der Veröffentlichung
08.06.2023
Datum der Kauferfahrung
24.05.2023
08.06.2023
Für Schweizer Abzockerei IN DEUSCHLAND ist Pfanne 40Fr Billiger Richtige
Gaunerei Habe meine Kollegen Alle Gewarnt die Produkt sind Gut
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
31.05.2023
Datum der Kauferfahrung
17.05.2023
31.05.2023
lange Lieferfrist
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
21.05.2023
Datum der Kauferfahrung
06.05.2023
21.05.2023
Bis heute keine Ware eingetroffen und keine Antwort auf Nachfrage!!!!
Miserabel
1.00
Mangelhaft