Flexibler auf Kundenanfragen gehen, verständnisvoller stadessen werden auswendig gelernte Sätze in deutscher Sprache einfach wiederholt ohne näher darauf einzugehen. Schade und durchaus NICHT KUNDENORIENTIERT!
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
01.03.2024
Datum der Kauferfahrung
23.02.2024
01.03.2024
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
01.03.2024
Datum der Kauferfahrung
23.02.2024
01.03.2024
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
27.01.2024
Datum der Kauferfahrung
20.01.2024
27.01.2024
Ja kann bessere werden
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
23.01.2024
Datum der Kauferfahrung
16.01.2024
23.01.2024
Gutschriften bei Rücksendungen dauern etwas lange.
Grund ist zwar verständlich - trotzdem
Eure Auswahl ist Bombe & ihr seid schnell in der Lieferung. Aber der Kundendienst war nicht überzeugend. Ich wollte die 2 Ware zurück schicken, weil eines zu klein & das andere eine Falschlieferung war. Leider konnte ich nicht beide Produkte anwählen, um den Retourengrund zu erwähnen. Der Kundendienst am Telefon meinte dann, dass es eigentlich egal ist, was der Retourengrund ist. Fand ich ziemlich