Disons que cela fait une semaine que ma commande et partie, mais je n'ai toujours aucune nouvelle. Selon le numéro de suivit elle est en toujours en attente, depuis une semaine, avec la mention " Envoi annoncé". Il m'est donc difficile de pouvoir évaluer.

Prix corrects. Par contre ils ne répondent jamais aux questions posées par mails !
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Après mon évaluation, ils m’ont communiqué vouloir “remonter le problème en interne” mais m’ont toujours pas répondu à ma question ni résolu mon problème.

on me demande une évaluation sur un produit que je n'ai pas encore recus !!

Renvoyé un article, toujours pas reçu le remboursement après plus d'un mois

Des frais non annoncés pour paiement a l'étranger d'une dizaine de francs ont été prélevés sur ma carte de crédit alors que je pensais payer en Suisse. C'est tres désagréable. Vraiment dommage. On a l'impression d'être trompés car on n'est pas informés que l'on paie en Allemagne.

Donner la bonne date de livraison

Livraison fausse à 50%
2 Seat Dropper - Tige de selle de commandé.
L'une des 2 n'avait pas le bon diamètre. contrairement au packaging du Seat Dropper.

Ne pas mentionner des délais de livraison que vous n'arrivez pas à tenir!

Délai de livraison trop long

J'ai commandé une pièce fausse. Je l'ai retourné (remboursement en ordre). Pour être sûr de recevoir la bonne pièce j'ai ajouté la pièce endommagée. Or celle-ci a été perdu chez Bikester !! Si bien que je peux plus rouler avec mon ebike.
On m'a donné des explications complètement bidon.
Alfred Sauteur

Processus de paiement avec le prestataire klarna est catastrophique. J ai perdu un temps fou a leur faire comprendre que j avais renvoyé des produits et que je ne payais que ce que j avais gardé.
Et de votre côté pas correct de compter au prorata le rabais de 10.- que j ai eu lors de la commande

Un trou à la poche dorsale qui peut entraîner une perte de clés.
Dommage.