La serviabilité et l'amabilité de la collaboratrice à qui j'ai eu affaire.
La rapidité entre commande et livraison.
Je regrette juste pour la personne, peu habile sur internet, que je suis, qu'on m'ait envoyé des liens et non qu'on ait pris en compte directement ma commande par mail! J'ai eu du mal à naviguer dans votre site! Je regrette aussi après la commande que j'ai faite: de ne pas avoir reçu immédiatement une confirmation et d'avoir dû la demander par mail!
Bjr
Ai demandé de l'aide pour trouver et commander les pièces de rechange de ma machine à laver la vaisselle.
Je ne trouvais pas la référence exacte de la machine, mais ai envoyé photos des pièces et copie de la 1e page du mode d'emploi.
Les deux premières fois - seule réponse : "donnez la référence de la machine"
La 3e réponse a été l'envoi d'un descriptif pdf de l'ensemble des pièces de la machine.
Finalement, sur conseil de ma soeur, j'ai été au centre Siemens à Crissier.
Là une dame m'a expliqué où trouver la référence de la machine et un n° de tel pour la rappeler. A partir de là, tout c'est bien déroulé.
Conseil : dites à vos opératrices d'indiquer où se trouve les références d'une machine !
Bonne journée
Site très clair et facilité de commande. Qui plus est, livraison rapide!
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il y a 13 jours
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la rapidité, le produit disponible
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il y a 13 jours
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12 avr. 2024
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Merci je suis contente de ma commande il est arrivé à temps à l’heure mes meilleures salutations
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12 avr. 2024
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12 avr. 2024
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Livraison rapide, matériel parfait.
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12 avr. 2024
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12 avr. 2024
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Super les pièces commandées correspondes à mon aspirateur de marque Rowenta . Livraison rapide. Merci B.L.
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11 avr. 2024
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11 avr. 2024
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RAPIDITE
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11 avr. 2024
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sérieux et rapidité
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11 avr. 2024
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Comme d'habitude on achète avec le numéro inscrit dans le frigo et avec une photo est Biensur Cedt pas le bon faut le retourner est ça nous coûte encore des frais de porte
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Réponse de FixPart.ch/fr
12 avr. 2024
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que le produit que vous avez commandé ne convient pas. Sur la base d'un numéro de type, nous pouvons déterminer si un produit convient à un appareil spécifique. Nous vous avons contacté pour voir ce que nous pouvons faire pour vous. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Bram, service clientèle FixPart
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
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