Sur tierbedarf-discount.ch/ch/fr, vous pouvez utiliser la garantie de Trusted Shops et couvrir ainsi jusqu'à 4 000 CHF. comment cela sécurise votre transaction.
Excellent: Support à mes questions était rapide et clair, malgré que l’information “date de livraison” ne soit pas maîtrisée.
À améliorer: informations, le suivi et la date de livraison n’était pas très clair.
J’ai commandé trois articles lors de la même commande. Deux sont arrivés et pas de nouvelle pour le troisième . J’écris pour être informé. On me répond que j’aurai des nouvelles dans la même matinée. Depuis deux jours plus de nouvelle. Ce n’est pas sérieux . J’attends patiemment
Les prix ne sont pas aussi bas que je pouvais le penser et délai de livraison trop long à mon goût. De plus, la fidélité n'est pas récompensée.
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Réponse de tierbedarf-discount.ch/ch/fr
24 août 2023
Bonjour
Merci pour votre évaluation.
Si vous avez un exemple à nous donner, nous pouvons le vérifier.
Nous sommes très attentifs à offrir un bon service et à nous améliorer.
En général, la poste suisse est très fiable. Nous avons indiqué sur chaque article le délai de livraison, qui est généralement très bien respecté.
Meilleures salutations votre tierbedarf-discount.ch
28 mai 2023
Avis validé
Excellent
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22 mai 2023
Avis validé
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21 mai 2023
Avis validé
livraison rapide mais effectué par Planzer. colis trouvé devant la porte. Le livreur n a même pas sonné.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.