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fr.aboutyou.ch
Avis:

280 avis au cours des 12 derniers mois1 271 avis au total  

4,66
Très bien

Marque de confiance
Valide

avec garantie
Vérifié depuis : 1 mars 2018
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
fr.aboutyou.ch remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Couvert par la garantie

Sur fr.aboutyou.ch, vous pouvez utiliser la garantie de Trusted Shops et couvrir ainsi jusqu'à 4 000 CHF. comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

3 déc. 2023
 Avis validé
Bonsoir, Très bon service, envoi rapide mais malheureusement même en XXL trop petite aux épaules et manches trop courtes. Je fais du 46, mais taille trop petite, peut-être pas adaptée à la morphologie en Suisse. La veste est superbe et bonne chaude. Impossible de faire régime, les fêtes arrivent Cordiales salutations. S. Meier
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Voir les avis positifs

l'avis le plus négatif

11 août 2023
 Avis validé
Politiques commerciales trop rigides, favorisent le retour de marchandise inutilement, ce qui engendre du gaspillage. Manque d'éthique environnemental. Nous le savons tous, le commerce en ligne génère des déchets et pollue. AboutYou n'est pas un exemple à suivre à ce niveau. Support trop long.
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Voir les avis négatifs
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Avis pour fr.aboutyou.ch

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Avis
 Tri  
Pertinence
15 févr. 2024
 Avis validé
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Réponse de fr.aboutyou.ch
16 févr. 2024
Dear customer, Thank you very much for your valuable time, which you used to honestly evaluate our shop. Maybe in one of your next reviews you will find a few words or direct points of criticism that we can work on directly. Our goal is to make all of our customers satisfied. Criticism helps us a lot. Also I can see that your matter has been solved already. Please do not hesitate to contact us in case of further issues. Kind regards, Your About You Service Team
29 déc. 2023
 Avis validé

Très satisfaite

Prix compétitifs, large choix. Suite à un défaut sur un article, j’ai pu très facilement contacter le Service client par téléphone et le problème a été immédiatement réglé de manière très professionnelle..Retours sans aucun problème non plus.
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KG
15 janv. 2024
 Avis validé
Livraison rapide, jamais été déçue par la qualité, conseil taille bien adapté.
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22 déc. 2023
 Avis validé
Choix. Promotions supplémentaires. Livraison dans les délais.
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23 déc. 2023
 Avis validé
Livraison plus rapide que prévue. Marchandise bien emballée
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8 janv. 2024
 Avis validé
Product description is accurate, delivery time is fast.
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11 janv. 2024
 Avis validé
La facilité et rapidité de livraison est top
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9 janv. 2024
 Avis validé
La qualité des vêtements et des services
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14 janv. 2024
 Avis validé
Pour moi tout est ok
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11 janv. 2024
 Avis validé
Tout était parfait
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12 janv. 2024
 Avis validé
Excellent
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19 déc. 2023
 Avis validé

tre bien

tre 👍🏻
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15 janv. 2024
 Avis validé
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13 janv. 2024
 Avis validé
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6 janv. 2024
 Avis validé
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20 déc. 2023
 Avis validé
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18 déc. 2023
 Avis validé
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MJ
M. J.
Geneva
9 janv. 2024
 Avis validé
Délai de livraison extrêmement long.
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Réponse de fr.aboutyou.ch
30 janv. 2024
Hello dear customer, we are very sorry for this situation. We are working to improve our service. If there is any another situation that needs to be clarified, we are available to help in our customer service, via email or by phone. Best regards, About You team.
3 déc. 2023
 Avis validé
Bonsoir, Très bon service, envoi rapide mais malheureusement même en XXL trop petite aux épaules et manches trop courtes. Je fais du 46, mais taille trop petite, peut-être pas adaptée à la morphologie en Suisse. La veste est superbe et bonne chaude. Impossible de faire régime, les fêtes arrivent Cordiales salutations. S. Meier
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8 août 2023
 Avis validé
Je recommande About you qui ont beaucoup de choix et des marques qu’on ne trouve pas partout. La livraison est optimale, les produits sont bien emballés et le service client est très réactif. Les retours sont traités à une vitesse éclair. Et en cas de retard, il y a toujours une information ce qui est fort appréciable.
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