fr.aboutyou.ch- Logo - Avis

fr.aboutyou.ch
Avis:

283 avis au cours des 12 derniers mois1 261 avis au total  

4,65
Très bien

Marque de confiance
Valide

avec garantie

Vérifié depuis : 1 mars 2018
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
fr.aboutyou.ch remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Couvert par la garantie

Sur fr.aboutyou.ch, vous pouvez utiliser la garantie de Trusted Shops et couvrir ainsi jusqu'à 4 000 CHF. comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

3 déc. 2023
 Avis validé
Bonsoir, Très bon service, envoi rapide mais malheureusement même en XXL trop petite aux épaules et manches trop courtes. Je fais du 46, mais taille trop petite, peut-être pas adaptée à la morphologie en Suisse. La veste est superbe et bonne chaude. Impossible de faire régime, les fêtes arrivent Cordiales salutations. S. Meier

l'avis le plus négatif

2 avr. 2023
 Avis validé
Le 28 janvier 2023, j'ai reçu 5 x 50Chf en cartes cadeaux pour la site www.aboutyou.ch. En essayant d'acheter une sac à main pour 184Chf, j'ai decouverte que je peux utiliser q'une carte cadeau par command. Dans ce cas, je doit payer 50Chf avec la carte cadeau et payer la solde en cash. Si j'avais reçu un bon pour 250Chf, je pouvez couvrir la coût avec la bon. J'ai contacté Aboutyou en Suisse plusieurs fois ainsi que leur beureau en Allmagne afin de demander s'ils peuvent m'aider. J'ai suggère la remplacement des 5 x 50Chf bons avec une pour 250Chf. Mais ils disent que ce n'est pas possible. Pour moi leur decision est difficile à comprendre... cela ne semble pas insurmontable comme démarche. De que j'ai utilisé les x5 bons, je ne vais plus utiliser Aboutyou.
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour fr.aboutyou.ch

26 févr. 2024
 Avis validé

Retour chaussure New Balance aycf-566-265711551

Bonjour, On n'envoie pas un carton chaussure dans un sac plastique mais plutôt dans un carton afin d'éviter que ce carton soit abîmé !! Zalando , Adidas envoie dans un carton de protection ... Pas sérieux ce coup là !!! Retour car cela ma mis en colère de la part de About You
Signaler un avis
Réponse de fr.aboutyou.ch
28 févr. 2024
Bonjour Sergio, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de nos services. Vos commentaires sont importants pour nous et nous prenons les critiques très au sérieux. Nous allons transmettre vos commentaires en interne. Par conséquent, nous vous remercions pour votre message et nous l'utilisons pour notre développement et notre amélioration. Cordialement, Votre Team ABOUT YOU
2 avr. 2023
 Avis validé
Le 28 janvier 2023, j'ai reçu 5 x 50Chf en cartes cadeaux pour la site www.aboutyou.ch. En essayant d'acheter une sac à main pour 184Chf, j'ai decouverte que je peux utiliser q'une carte cadeau par command. Dans ce cas, je doit payer 50Chf avec la carte cadeau et payer la solde en cash. Si j'avais reçu un bon pour 250Chf, je pouvez couvrir la coût avec la bon. J'ai contacté Aboutyou en Suisse plusieurs fois ainsi que leur beureau en Allmagne afin de demander s'ils peuvent m'aider. J'ai suggère la remplacement des 5 x 50Chf bons avec une pour 250Chf. Mais ils disent que ce n'est pas possible. Pour moi leur decision est difficile à comprendre... cela ne semble pas insurmontable comme démarche. De que j'ai utilisé les x5 bons, je ne vais plus utiliser Aboutyou.
Signaler un avis
11 août 2023
 Avis validé
Politiques commerciales trop rigides, favorisent le retour de marchandise inutilement, ce qui engendre du gaspillage. Manque d'éthique environnemental. Nous le savons tous, le commerce en ligne génère des déchets et pollue. AboutYou n'est pas un exemple à suivre à ce niveau. Support trop long.
Signaler un avis
19 juin 2023
 Avis validé
Je suis très déçu. J'ai commandé des chaussures blanches et j'ai reçu des chaussures beiges. En plus sont déjà usées.
Signaler un avis
11 nov. 2023
 Avis validé
Pas reçu ma commande comment je peux évaluer merci
Signaler un avis
20 avr. 2023
 Avis validé
Fausse taille envoyée Colis piteux état
Signaler un avis
26 nov. 2023
 Avis validé
Signaler un avis
10 juin 2023
 Avis validé
Signaler un avis