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Certifiée depuis
11.03.2015
Valable jusqu'au
10.03.2019
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
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Avis clients pour fr.onlineprinters.ch



Bien

4.36/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 1 016 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, fr.onlineprinters.ch a déjà collecté 4 000 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
14.11.2018
Date de la commande
14.11.2018
14.11.2018
pas de commentaire - tout ok
4.67
Très bien

Date de publication
14.11.2018
Date de la commande
14.11.2018
14.11.2018
Je suis très contente de l'impression, j'ai reçu mon colis plus tôt que planifié et ce fut une très belle surprise car je trouvais le délais un peu long
5.00
Très bien

Date de publication
14.11.2018
Date de la commande
14.11.2018
14.11.2018
Pour ce genre de produit vous devez mettre quelques exemplaires de plus comme justificatifs que nous gardons en tant que revendeur.
5.00
Très bien

Date de publication
14.11.2018
Date de la commande
14.11.2018
14.11.2018
Rapide et efficace. Merci
5.00
Très bien

Date de publication
14.11.2018
Date de la commande
14.11.2018
14.11.2018
Bon rapport qualité /prix
5.00
Très bien

Date de publication
14.11.2018
Date de la commande
14.11.2018
14.11.2018
Service toujours au top
5.00
Très bien

Date de publication
14.11.2018
Date de la commande
14.11.2018
14.11.2018
Qualité produite très moyenne, mais le service client est assez efficace
3.33
Moyen

Date de publication
13.11.2018
Date de la commande
13.11.2018
13.11.2018
Texte coupé dans tous les bords. Livraison parvenue après 5 tentatives. Service client de pouvant pas donner de dates précises.
1.00
Nul

Réponse de fr.onlineprinters.ch : 14.11.2018
Merci pour votre retour. Nous regrettons votre mécontentement. Le service qualité vous a déjà contacté à ce sujet. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous n'avez par reçu leur mail. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters

Date de publication
13.11.2018
Date de la commande
13.11.2018
13.11.2018
J'apprécie beaucoup les services et la qualité du produit fini. Bravo William Fracheboud, Genève, Suisse
5.00
Très bien

Date de publication
13.11.2018
Date de la commande
13.11.2018
13.11.2018
Bonjour, les couleurs sont parfaites. Merci
5.00
Très bien

Date de publication
12.11.2018
Date de la commande
12.11.2018
12.11.2018
Impeccable
5.00
Très bien

Date de publication
09.11.2018
Date de la commande
09.11.2018
09.11.2018
Les quantités commandées n'ont pas été respectées. Il manquait des étiquettes et nous n'avons pas pu lancer la production de manière complète
3.33
Moyen

Date de publication
09.11.2018
Date de la commande
07.11.2018
09.11.2018
Le papier des enveloppes c’était un peu plus fin que l’attendu
4.67
Très bien

Date de publication
09.11.2018
Date de la commande
09.11.2018
09.11.2018
Merci pour l’exécution impeccable de la commande et de la rapidité. Je reviendrai vers vous pour de prochains travaux
5.00
Très bien

Date de publication
09.11.2018
Date de la commande
05.11.2018
09.11.2018
merci pour l'impression
C Formica
4.33
Bien

Date de publication
09.11.2018
Date de la commande
09.11.2018
09.11.2018
Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
09.11.2018
Date de la commande
09.11.2018
09.11.2018
rapide...impeccable...rien à redire
5.00
Très bien

Date de publication
08.11.2018
Date de la commande
08.11.2018
08.11.2018
Livraison demandée en express, commande sortie de vos atelier mercredi soir et livrée seulement lundi après-midi.

DPD n'effectue pas les livraisons le samedi et n'est donc peut-être pas le prestataire idéal pour les livraisons express.

A vous de faire l'appréciation de votre partenaire de livraison...

Meilleures salutations

J.-F. Huguelet
3.67
Bien

Date de publication
07.11.2018
Date de la commande
07.11.2018
07.11.2018
RAS - livraison rapide, marchandise impeccable, commande rapidement traitée.
5.00
Très bien

Date de publication
07.11.2018
Date de la commande
07.11.2018
07.11.2018
Service rapide et de bonne qualité
5.00
Très bien

Date de publication
07.11.2018
Date de la commande
07.11.2018
07.11.2018
Je remarque un defaut grossier d'impression, l'alignement de l'impression sur l'enveloppe est décallé de 2 mm.
3.33
Moyen

Date de publication
07.11.2018
Date de la commande
05.11.2018
07.11.2018
Bien
4.00
Bien

Date de publication
07.11.2018
Date de la commande
07.11.2018
07.11.2018
parfait
5.00
Très bien

Date de publication
07.11.2018
Date de la commande
07.11.2018
07.11.2018
Tous à été bien géré encore merci
5.00
Très bien

Date de publication
06.11.2018
Date de la commande
06.11.2018
06.11.2018
Satisfait sur tous les points.
5.00
Très bien

Date de publication
06.11.2018
Date de la commande
06.11.2018
06.11.2018
Le livreur a laisser les documents chez un voisin, sans prendre la peine de chercher l'arcade qui ce situe en rez-de-chaussée.... personnes attendais les documents pour notre envoie postal.....J'ai su que cela était livré en appelant DPD moi-même.
MERCI
4.00
Bien

Date de publication
05.11.2018
Date de la commande
05.11.2018
05.11.2018
Merci
5.00
Très bien

Date de publication
05.11.2018
Date de la commande
05.11.2018
05.11.2018
Livraison dans les délais promis
Qualité d’impression et d’image impeccable
5.00
Très bien

Date de publication
05.11.2018
Date de la commande
05.11.2018
05.11.2018
Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
05.11.2018
Date de la commande
05.11.2018
05.11.2018
impeccable.
5.00
Très bien

Date de publication
04.11.2018
Date de la commande
04.11.2018
04.11.2018
Rapidité, efficacité, matériel parfaitement conforme à l attente et au descriptif. Que vouloir de plus ? Rien car l impossible est presque réalisé. Merci
5.00
Très bien

Date de publication
03.11.2018
Date de la commande
03.11.2018
03.11.2018
tout a été parfait
5.00
Très bien

Date de publication
03.11.2018
Date de la commande
03.11.2018
03.11.2018
Livraison rapide pourrait être ... plus rapide.
4.33
Bien

Date de publication
02.11.2018
Date de la commande
02.11.2018
02.11.2018
Qualité du produit bien et service plutôt rapide
4.33
Bien

Date de publication
02.11.2018
Date de la commande
31.10.2018
02.11.2018
Livraison: j'ai reçu l'information de l'heure de livraison environ 1 heure avant l'échéance. Le livreur était peu avenant et ne parlait apparement pas le français. Le paquet était très abimé ainsi qu'une partie de la marchandise.
Marchandise: la qualité est bonne tout comme l'impression
2.33
Insuffisant

Réponse de fr.onlineprinters.ch : 05.11.2018
Merci pour votre retour. Nous regrettons les désagréments occasionnés. Nous sommes ravis d’avoir déjà pu trouver une solution à votre réclamation avec votre aide. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters

Date de publication
02.11.2018
Date de la commande
02.11.2018
02.11.2018
Tout est conforme à notre commande.
5.00
Très bien

Date de publication
02.11.2018
Date de la commande
02.11.2018
02.11.2018
Impression des couleurs de très mauvaise qualité.

Service client propose des bon d'achat, mais est-ce que je vais encore utiliser leur service?
2.33
Insuffisant

Réponse de fr.onlineprinters.ch : 05.11.2018
Merci de vos précisions. Nous regrettons beaucoup les inconvénients causés. Votre réclamation est en cours de traitement. Nous vous contacterons rapidement à ce sujet. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters

Date de publication
02.11.2018
Date de la commande
02.11.2018
02.11.2018
Tout était bon
5.00
Très bien

Date de publication
02.11.2018
Date de la commande
02.11.2018
02.11.2018
Service et qualité impeccable
5.00
Très bien

Date de publication
02.11.2018
Date de la commande
02.11.2018
02.11.2018
Parfait
5.00
Très bien

fr.onlineprinters.ch avis clients

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Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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