Avis clients pour Snowleader.com



Très bien

4.66/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 5 371 avis Trusted Shops collectés depuis le 05.09.2018.
Au total, Snowleader.com a déjà collecté 11 611 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
16.07.2019
Date de la commande
30.06.2019
16.07.2019
Toujours aussi impeccable.
5.00
Très bien

Date de publication
16.07.2019
Date de la commande
03.07.2019
16.07.2019
Chaussures de montagne offrant un bon maintien et très agréable à porter de par leur légèreté
5.00
Très bien

Date de publication
15.07.2019
Date de la commande
06.07.2019
15.07.2019
Top
5.00
Très bien

Date de publication
15.07.2019
Date de la commande
06.07.2019
15.07.2019
Délais de livraison pas du tout respecté... Et personne pour prévenir...

Suite à mon avis vous me répondez que ma commande n'a pas subi de retard. J'ai la preuve par mail de votre part et par capture d'écran que la commande devait être disponible le 8. De plus vous me dites qu'elle a été disponible le 9, or lorsque celle ci n'est disponible qu'à partir de 16h, la journées est déjà bien entamée...
2.33
Insuffisant

Date de publication
14.07.2019
Date de la commande
06.07.2019
14.07.2019
Tout est parfait
5.00
Très bien

Date de publication
14.07.2019
Date de la commande
07.07.2019
14.07.2019
Livraison rapide ,produit conforme à la description.
5.00
Très bien

Date de publication
14.07.2019
Date de la commande
06.07.2019
14.07.2019
Je recommande snowleader la rapidité pour la livraison ,le site ,les marques sont toutes présentes et bien détaillées avec les tailles etc....la qualité des vêtements est vraiment top . Bravo snowleader
5.00
Très bien

Date de publication
13.07.2019
Date de la commande
05.07.2019
13.07.2019
Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
13.07.2019
Date de la commande
04.07.2019
13.07.2019
Livraison rapide.Très bien.
4.67
Très bien

Date de publication
13.07.2019
Date de la commande
06.07.2019
13.07.2019
Le colis a été introduit de force dans un emplacement deux fois trop petit, du PickUp Station.

L'emballage extérieur était ouvert, le blister intact posé dessous, et l'emballage interne - celui du produit d'origine - était également déchiré et ouvert

Je tiens à votre disposition les photos

Réponse : Merci pour votre réactivité, et pour ce geste commercial.
3.33
Moyen

Réponse de Snowleader.com : 15.07.2019
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément malheureusement indépendant de notre volonté. En guise de dédommagement, nous vous avons remboursé les frais de port sur le moyen de paiement utilisé lors de votre commande. Cordialement, l'Equipe Snowleader

Date de publication
12.07.2019
Date de la commande
04.07.2019
12.07.2019
?YES
4.00
Bien

Date de publication
12.07.2019
Date de la commande
07.07.2019
12.07.2019
Rien à redire, très bien
4.00
Bien

Date de publication
12.07.2019
Date de la commande
08.07.2019
12.07.2019
Il y a un petit défaut sur le sac à dos
4.00
Bien

Réponse de Snowleader.com : 15.07.2019
Bonjour, vous pouvez si vous le désirez nous renvoyer le sac pour un remboursement intégral. Il vous suffit de contacter le service clientèle qui vous transmettra tous les documents nécessaires pour un retour gratuit sur article défectueux. Merci, cordialement l'Equipe Snowleader

Date de publication
12.07.2019
Date de la commande
07.07.2019
12.07.2019
Livraison rapide, sac parfait, 2 enfants heureux
5.00
Très bien

Date de publication
12.07.2019
Date de la commande
08.07.2019
12.07.2019
Service impeccable, et rapidité en prime
5.00
Très bien

Date de publication
12.07.2019
Date de la commande
07.07.2019
12.07.2019
Parfait.
Envoi rapide, produits de qualités, entreprise Française.
5.00
Très bien

Date de publication
12.07.2019
Date de la commande
05.07.2019
12.07.2019
Envoi rapide et soigné, service client très réactif
5.00
Très bien

Date de publication
12.07.2019
Date de la commande
05.07.2019
12.07.2019
Top, rapide, super prix, merci
5.00
Très bien

Date de publication
12.07.2019
Date de la commande
04.07.2019
12.07.2019
Première commande chez Sovwleader et très content , merci aussi pour la revue Mountain-Spirit.
5.00
Très bien

Date de publication
11.07.2019
Date de la commande
07.07.2019
11.07.2019
Expédition rapide et produit conforme à la description sur le site, produit de qualité avec magazine offert. Commande parfaite.
5.00
Très bien

Date de publication
11.07.2019
Date de la commande
04.07.2019
11.07.2019
vngdng
5.00
Très bien

Date de publication
11.07.2019
Date de la commande
07.07.2019
11.07.2019
ras
5.00
Très bien

Date de publication
11.07.2019
Date de la commande
07.07.2019
11.07.2019
Une livraison bien en 48h, tout est conforme à ce que j'ai commandé. Merci snowleader.
5.00
Très bien

Date de publication
11.07.2019
Date de la commande
08.07.2019
11.07.2019
Cde conforme, demandé le lundi et livré le jeudi matin : correct.
4.00
Bien

Date de publication
11.07.2019
Date de la commande
07.07.2019
11.07.2019
Bottes UGG reçues ne correspondent pas à la photo du site web.
3.67
Bien

Réponse de Snowleader.com : 12.07.2019
Bonjour, nous regrettons que vous ne soyez pas pleinement satisfaite de votre commande. Comme vu lors de nos précédents échanges, nous attendons à ce jour le retour gratuit de votre article afin de procéder au remboursement. Cordialement, l'Equipe Snowleader

Date de publication
11.07.2019
Date de la commande
07.07.2019
11.07.2019
RAS
5.00
Très bien

Date de publication
11.07.2019
Date de la commande
08.07.2019
11.07.2019
Pas de très bonne qualité, très déçu
2.67
Moyen

Réponse de Snowleader.com : 12.07.2019
Bonjour, nous sommes désolés que vous ne soyez pas pleinement satisfaite de votre commande. Sachez que vous pouvez retourner votre article gratuitement en contactant le service client. Cordialement, l'Equipe Snowleader

Date de publication
11.07.2019
Date de la commande
08.07.2019
11.07.2019
ras rien à redire, très rapide
5.00
Très bien

Date de publication
11.07.2019
Date de la commande
07.07.2019
11.07.2019
Commandes toujours très bien chez Snowleader.
5.00
Très bien

Date de publication
11.07.2019
Date de la commande
05.07.2019
11.07.2019
Super livré rapidement et matériel parfait
5.00
Très bien

Date de publication
11.07.2019
Date de la commande
06.07.2019
11.07.2019
Super site je vais y retourner bientot
MERCI BEAUCOUP
5.00
Très bien

Date de publication
11.07.2019
Date de la commande
05.07.2019
11.07.2019
Livraison et prise en charge très rapide
5.00
Très bien

Date de publication
11.07.2019
Date de la commande
06.07.2019
11.07.2019
Surtout NE COMMANDEZ PAS PAR CORRESPONDANCE
Le transporteur TNT est un ramassis de salopards, menteurs et de tricheurs malhonnêtes
Attendez-vous à beaucoup de retard et de tracasseries.
Et Chronopost n'est pas mieux
Donc, passez plutot dans les magasins Snowleader.
Ma note de recommandation 3/10 est définie pour un achat par correspondance.
3.33
Moyen

Réponse de Snowleader.com : 15.07.2019
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément malheureusement indépendant de notre volonté. Nous vous remercions pour votre manifestation et nous faisons remonter l'information auprès des transporteurs concernés pour éviter que le problème ne se reproduise. Nous mettons de plus tout en oeuvre pour assurer une livraison optimale auprès de nos clients. Cordialement, l'Equipe Snowlead

Date de publication
11.07.2019
Date de la commande
02.07.2019
11.07.2019
Super
5.00
Très bien

Date de publication
11.07.2019
Date de la commande
06.07.2019
11.07.2019
Livraison rapide, parfait comme toujours
5.00
Très bien

Date de publication
11.07.2019
Date de la commande
08.07.2019
11.07.2019
Commande toujours pas livrée
Articles en stock, à ce jour pas d'info en ce qui concerne une date de livraison.
2.00
Insuffisant

Réponse de Snowleader.com : 15.07.2019
Bonjour, le mode de financement que vous avez sélectionné nécessite une demande d'accord au préalable ce qui ne valide pas immédiatement la commande. Néanmoins nous vous transmettons automatiquement par mail votre lien de suivi et nous vous rappelons également que l'évolution de votre commande est consultable directement depuis votre espace client. Cordialement, l'Equipe Snowleader

Date de publication
10.07.2019
Date de la commande
07.07.2019
10.07.2019
Livraison très rapide. Sac à la hauteur de mes attentes, mon fils est ravi de son sac Eastpak.
5.00
Très bien

Date de publication
10.07.2019
Date de la commande
30.06.2019
10.07.2019
Parfait. Marchandise arrivée très rapidement.
5.00
Très bien

Date de publication
10.07.2019
Date de la commande
07.07.2019
10.07.2019
Ras
5.00
Très bien

Date de publication
10.07.2019
Date de la commande
06.07.2019
10.07.2019
Produits conformes, livraison très rapide
5.00
Très bien

Snowleader.com avis clients

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Conditions de soumission de l'avis
Les avis clients publiés par Trusted Shops sont tous des avis clients vérifiés et validés à la suite des procédures de contrôle mises en place par Trusted Shops.

Le système d'avis clients Trusted Shops a obtenu, en 2014, la certification AFNOR norme « NF Z74-501 Avis en ligne de consommateurs » garantissant une collecte, une modération et une publication des avis clients respectant les principes de transparence et de fiabilité.

Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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