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Snowleader.com - Votre shop en ligne Snow, Outdoor et Street
Snowleader c'est la référence en ligne pour vos achats de matériel de montagne. Skis, snowboards, vêtements pour les sports d'hiver, vous trouverez les équipements adaptés à votre pratique.
Snowleader propose également tout le nécessaire pour la randonnée, escalade, trekking, trail et camping. Enfin notre boutique dispose d'un rayon de vêtements streetwear.
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45 rue Saturne
74650 Chavanod
France
N° au registre du commerce
Handelsgericht ANNECY 507 679 025
l'avis le plus positif
2021-03-13T10:39:26Z Il y a 11 mois
Super produits / équipes réactive / tarifs bien placés
Excellent site pour trouver de vrais marques de qualités pour la rando/montagne. J'ai notamment testé trois sac à dos 35/40l (dont le Millet Hanang, le neo 35+), très bons, avant de trouver dans l'ortovox Haute route 40 la parfaite polyvalence que je cherchais. La livraison n'est pas toujours hyper réactive (compter deux trois jours avant que le paquet parte), 'sont pas des machines, mais les réponses aux questions sont toujours rapides. Les "petits cadeaux" sont vraiment drôles. En revanche, l'affichage des promos est souvent aguicheur, mais en réalité sur un nombre de produit très limité... Bref, on ne vient pas chez eux pour trouver des prix cassés et des produits sortis de vieux stocks, mais du matériel adapté. Bref, j'ai mis snowleader dans ma playlist...
l'avis le plus négatif
2021-03-29T18:31:55Z Il y a 10 mois
Skis + fixs + pack sécu achetés le samedi sur Lyon ; on me promet une livraison dès le mardi suivant —> pas de nouvelles le mardi , suite appel de ma part, on m assuré que le matériel arrivera mercredi ; pas de nouvelles le mercredi, suite appel de ma part de nouveau, on m assure que le matériel arrivera par navette jeudi matin ; pas de nouvelle jeudi, WE de ski compromis car le matériel n est finalement pas disponible sur Lyon, ni jeudi, ni vendredi ?! Pourquoi m avoir mené en bateau pendant 3 jours ? Je propose de récupérer les skis sur Annecy le vendredi matin, ce fut la bonne solution mais quelle histoire ! (Pour l anecdote, j ai reçu un sms le vendredi matin, arrivé à Annecy, m indiquant que les skis étaient arrivés à Lyon, simple erreur informatique, heureusement). Sinon, très bons conseils en boutique , vendeur sympa et pro !
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Réponse de Snowleader.com
Il y a 10 mois
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour tous ces désagréments. Nous ferons remonter l'information pour éviter ce type de souci a l'avenir. Nous venons de créditer 10€ sur votre cagnotte fidélité que vous pourrez utiliser lors d'une prochaine commande en guise de dédommagement.
Cordialement,
L'Equipe Snowleader
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2021-03-13T10:39:26Z Il y a 11 mois
Super produits / équipes réactive / tarifs bien placés
Excellent site pour trouver de vrais marques de qualités pour la rando/montagne. J'ai notamment testé trois sac à dos 35/40l (dont le Millet Hanang, le neo 35+), très bons, avant de trouver dans l'ortovox Haute route 40 la parfaite polyvalence que je cherchais. La livraison n'est pas toujours hyper réactive (compter deux trois jours avant que le paquet parte), 'sont pas des machines, mais les réponses aux questions sont toujours rapides. Les "petits cadeaux" sont vraiment drôles. En revanche, l'affichage des promos est souvent aguicheur, mais en réalité sur un nombre de produit très limité... Bref, on ne vient pas chez eux pour trouver des prix cassés et des produits sortis de vieux stocks, mais du matériel adapté. Bref, j'ai mis snowleader dans ma playlist...
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2021-03-29T18:31:55Z Il y a 10 mois
Skis + fixs + pack sécu achetés le samedi sur Lyon ; on me promet une livraison dès le mardi suivant —> pas de nouvelles le mardi , suite appel de ma part, on m assuré que le matériel arrivera mercredi ; pas de nouvelles le mercredi, suite appel de ma part de nouveau, on m assure que le matériel arrivera par navette jeudi matin ; pas de nouvelle jeudi, WE de ski compromis car le matériel n est finalement pas disponible sur Lyon, ni jeudi, ni vendredi ?! Pourquoi m avoir mené en bateau pendant 3 jours ? Je propose de récupérer les skis sur Annecy le vendredi matin, ce fut la bonne solution mais quelle histoire ! (Pour l anecdote, j ai reçu un sms le vendredi matin, arrivé à Annecy, m indiquant que les skis étaient arrivés à Lyon, simple erreur informatique, heureusement). Sinon, très bons conseils en boutique , vendeur sympa et pro !
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Il y a 10 mois
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour tous ces désagréments. Nous ferons remonter l'information pour éviter ce type de souci a l'avenir. Nous venons de créditer 10€ sur votre cagnotte fidélité que vous pourrez utiliser lors d'une prochaine commande en guise de dédommagement.
Cordialement,
L'Equipe Snowleader
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Ce que disent les autres clients de leur expérience avec Snowleader.com
2022-01-04T09:11:44Z Il y a 16 jours
Rapide, clair, prix intéressants. L’essentiel est irréprochable.
Montage fixations: j’avais précisé « position carving » et j’ai reçu un snowboard de poudreuse monté avec des pieds en position half pipe. Ça fait pas très sérieux.
Cadeaux pas très utiles (kit génépi inutilisable sans alcool pur dur à trouver en France, le magazine est un catalogue de publicité, carte forfait à prix réduit impossible à charger car les forfaits sont en rupture de stock sur ce site), j’aurais préféré une housse de snowboard ou un accessoire d’entretien ou encore un meilleur prix.
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2022-01-19T09:38:00Z Il y a 13 heures
très bonne boutique en ligne toutes mes marques préféré sont vendu ici, il manque un peu de choix sur les tailles concernent les sac de couchage ainsi que les matelas, l' expédition de la commande es un peu plus long que votre concurrence il faut bien anticipé 5 jours ouvré , vos tarifs sont intéressent malgré les fausses promo, je reste satisfait de snowleader et je recommanderai cette enseigne
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2021-12-22T16:56:06Z Il y a 1 mois
Lors de cette commande j ai fait un premier essai et avais droit au kit de survie en cadeau mais celui ci n est pas réapparu lors de la commande définitive. Par ailleurs seul mon prénom figurait en tant que destinataire.
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2022-01-07T09:48:36Z Il y a 13 jours
Après avoir parcouru les magasins de sport de Grenoble sans avoir trouver des chaussures de ski taille 18.5 pour ma fille, je suis aller sur Internet et j'ai réussi à las trouver uniquement sur Snowleader ! Ce qui veut dire un " très bon stock !
Délai de livraison rapide (3 jours). Bis repetita pour ses skis en 92 cms !
J'en suis maintenant à ma troisième commande en 3 semaines !
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2021-12-21T09:49:21Z Il y a 1 mois
Les délais de livraison n'ont pas tout à fait été respectés, j'ai relancé par mail pour savoir où en était ma commande qui semble être restée en préparation. Je n'ai pas eu de retour à mon mail, mais quelques heures après l'avoir envoyé, mon colis était en expédition et là je l'ai reçu dans des supers délais.
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2021-12-28T06:41:52Z Il y a 23 jours
Suivi de commande détaillé et pertinent. Envoi rapide de la commande. Tarifs compétitifs. Excellent produit. Site clair et rapide.
Petit goodies utiles.
Ce n'est pas la première fois que je commande sur SnowLeader et ce ne sera pas la dernière, toujours extrêment satisfait du site.
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2022-01-03T10:33:48Z Il y a 17 jours
Un vaste choix de beaux produits, des prix compétitif, une fidélité récompensée (par une belle sortie grande voie offerte, entre autres bons de réduction et cadeaux d’anniversaire), des emplois locaux, une histoire qui me plait, bref une bien bonne adresse !
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2022-01-07T15:52:05Z Il y a 13 jours
Bravo pour vos délais de livraison sur nos 2 commandes.
Aucun souci quand j'ai renvoyé un article car la pointure était trop grande (EUR et non Française). remboursement très rapide.
Articles impeccables et en excellent état.
Très satisfaite !
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2022-01-05T08:54:48Z Il y a 15 jours
Toujours à l'écoute, toujours capable de commander ce qu'il nous manque, et la réception en magasin est réalisée toujours dans des délais ultra rapides. Je recommande !!!
Et en plus ils ont tout ce que je cherche, c'est incroyable !!!
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2021-12-23T08:50:37Z Il y a 1 mois
Le délai de livraison, la qualité de l'emballage, la réception du paiement uniquement au départ du colis. J'ai moins aimé la mise à jour du statut de ma commande, et l'impossibilité de supprimer une commande que je désirais annuler.
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2021-12-23T10:07:11Z Il y a 1 mois
Le site est bien fait, la gamme proposée est sympa.
Petit bémol sur le délai de livraison mais en période de fêtes c'est entendable...
Merci à la personne que j'ai eu en ligne et qui a accéléré les choses et a été très agréable.
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2022-01-10T15:26:59Z Il y a 10 jours
Site web bien conçu
Tarifs et promos attractifs
Frais d'expédition à l'international
& outre-mer fixe donc Snow prend partiellement en charge; félicitations!
Etant nouveau client, l'expérience est positive, jrecommande Snow
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2022-01-01T13:06:19Z Il y a 19 jours
Produits de qualité. Expédition rapide. Emballage des produits aux petits soins. Service après-vente efficace et professionnel. Une excellent enseigne qui récompense ses clients par des statuts évolutifs. Parfait.
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2022-01-07T10:50:53Z Il y a 13 jours
Disponibilité des conseillers. La première m'a dit ne pas connaitre suffisamment le produit et un de ses collègues m'a rappelé comme prévu. Très bien, bon conseil et les chaussures sont arrivé comme prévu.
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2021-12-31T10:40:18Z Il y a 20 jours
Ne changez rien. Des prix toujours très concurrentiels, une livraison rapide et un conseil de très bonne qualité en boutique dont j’ai récemment fait l’expérience sur un kit complet ski de randonnée.
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2022-01-14T09:24:43Z Il y a 6 jours
Flexibilité du service client pour modifier une commande
Malgré les difficultés, un délai de livraison certes allongé mais qui reste raisonnable
Par contre, le cadeau a été oublié dans le colis :(
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2022-01-02T17:50:29Z Il y a 18 jours
L'article souhaité n'était disponible que dans le magasin d'Annecy, je l'ai néanmoins reçu en un temps record sur Toulouse! Bravo et merci à l'interlocutrice Snowleader qui a été très efficace!
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2022-01-03T22:36:29Z Il y a 16 jours
Commande faites , reçue 3 jours après , la qualité du produit est extraordinaire, je ne suis vraiment pas déçue et la personne qui l’a reçue en cadeau était plus que ravie !! Merci beaucoup
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2021-12-23T09:57:03Z Il y a 1 mois
Matériel conforme mais délai de livraison dépassé et le cadeau offert pour mon achat n'était pas dans le colis mais au vu de la période de Noel je peux comprendre ;-))
Bonnes fêtes à tous
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2021-12-27T04:38:45Z Il y a 24 jours
Site pratique et agréable visuellement qui s'améliore d'année en année. Produits et conseils de qualité. Seul hic : Chronopost est le seul choix pour les livraisons urgentes...
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