Snowleader.comAvis

L'achat en ligne est bien mais reste assez mensonger, des pubs avec 10% de reduction ''sur tout le site'' sont mises en avant, sans aucun astérisque qui mentionne qu'en réalité ça ne concerne pas TOUT le site. Il faut cliquer sur cette pub qui mentionne que ''les produits éligibles'' sans que nous sachions quels sont-ils, je doute que ce soit réellement légal. Concernant la livraison, on me mentionne 2 dates différentes car ma commande est en 2 colis. une commande à J+1 et une à J-2 je passe donc en boutique à J+4 car je n'ai aucune nouvelle. Pour qu'on me dise que mes colis seront là d'ici 5-6 jours... Je recois un message 2 jours plus tard pour me dire que mon colis est arrivé, je passe le récupérer en boutique et on me dit ''votre premier colis a été perdu ou vendu par erreur, c'est bizarre car il était dispo le lendemain de l'achat", je vous laisse imaginer mon étonnement d'autant plus que je suis déjà passé en boutique une première fois. la commande doit être repassée, Une vendeuse débordé qui faisait bien son boulot pendant que tous ses collègues (masculin) était débordé eux, à boire le café, qui ne répondait pas à ses interrogations, j'ai trouvé ça désolant. 2 jours plus tard mon dernier colis est arrivé, je passe le récupérer en boutique et cette fois elle me dit qu'il a été retrouvé mais mal rangé... Je pense sincèrement que c'est la derniere fois que je passe par cette marque. L'image qui en est donné par le site et l'équipe en magasin est décevante et pas du tout professionnel.