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dosenbach.ch
Avis:

1 411 avis au cours des 12 derniers mois6 454 avis au total  

4,81
Très bien

Marque de confiance
Valide

avec garantie

Vérifié depuis : 13 mai 2016
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Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

3 janv. 2024
 Avis validé
Tout était parfait à un détail. Le retour de colis est payant. Ma paire de chaussure a plus. Il chausse entre du 43 et du 44. J'ai joué la sécurité en prenant le 44. Hélas c'était encore trop petit. J'ai donc dû commandé le 45 et renvoyer le 44 à mes frais hélas. Merci de faire mieux et prévoir les retours gratuits comme zalando et tant d'autres. Sinon, je commanderais sûrement ailleurs les prochaines fois. La paire en taille 45 plaît beaucoup et c'est top, mais c'est une marque que je peux trouver ailleurs. ABE.

l'avis le plus négatif

13 juil. 2023
 Avis validé
Un personnel dangereux les deux vendeuses rayons hommes. Le service clients nul. Après une réclamation dosenvach n a jamais transmis mon dossier à un responsable. C est le service clients incompétent qui s en mêle. Dosenbach m a envoyé un bo. De CHF 2O pour s excuser en courrier la confiance règne je ne l ai pas utilisé je le garde comme preuce CE QUE JE N AI PAS APPRÉCIÉ C EST LE DERNIER EMAIL TARDIF POUTBM ACCUSER DE LEUR DEMANDER TOUT LE TEMPS DES BONS .JE L AI TECUDE OCHSNER C EST LA MÊME BOÎTE ALORS QUE SUIE À DES INCOMPETENCES AUSSI À OCHSNER QUI PRETEND M AVOIR ENVOYÉ UN BON DEPUISCDEUX MOIS L INCIDENT.VJE NE L AI JAMAIS REÇU. LES 2 MAGASINS SONT CATASTROPHIQUE NICEAU PERSONNEL JE LEUR AI DIT QUE MOI JE COMMANDE DANS LES 200 KILOS ENTRE LES HABITS ET CHAUSSURES POUR MA FAMILLE À L ÉTRANGER JE N AI PAS VESOIN DE LEURS BONS POUR ACHETER. L IMAGE DES DEUX MAGASINS VA RECEVOUR UN GROS COUP COMME MENTIONNÉ JE VAIS TOUT PUBLIER SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX ET INTERNET ET SITES D ÉVALUATIONS DES QUE J AI UN MOMENT. TOUT CELA POUR DIRE À UN RESPONSABLE DE ME TELEPHONER DEPUIS DE LIONGUES MOUS. RIEN! J''AI PEUR POUR MA SÉCURITÉ CARBUNE EMPLOYÉE RAYON HOMME UN LOOK NON ADAPTÉ POUR UNE VENDEUSE NI LE LANGUAGE, M A MENACÉE ELLE M 'A DIT SI JE N ETAIS PAS DANS LE MAGASIN ELLE ME TAPERAIT, JE DOUS PREVENIR LA POLICE JE N AI PAS EU LE TEMOS6. E. PLUS ELLE ET VOTRE MAGASIN VOYS AVEZ MES COORDONNÉES ADRESSE TOUT. J AI PEUR. LE SERVICE CLIENT NE REMONTE RIEN À LA DIRECTION OU AUX RESPONSABLES, OLONT REÇU CES INFORMATIONS DE RÉSEAUX SOCIAUX SANS REMONTER LE DOSSIER MAIS PRÉFÈRE M INSULTER EN DUSANT QUE JE LEUR DEMANDE DES BONS. REGARDEZ MES ACHATS SUR INTERNET. ET JE SUIS CLIENTE DURANT DES ANNÉES À DOSENBACH. ET OCHSNER PLUS AVEC MES MEILLEURES SALUTATIONS FATNA SARRETI AVENUE DU MONT BLANC 1 1018 LAUSANNE
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Avis pour dosenbach.ch

(1203)
(176)
Réinitialisez
FC
francine c.
villars-sur-glâne
10 mars 2024
 Avis validé

Boutique de confiance

Nous avons rapporté les articles qui ne nous convenaient pas à la succursale d'Avry centre. Proposition d'échange et de remboursement direct. Personnel très aimable
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11 mars 2024
 Avis validé

TOP

Des clichés sur tous les angles qui permettent d’avoir un aperçu réaliste de chaque produit. Livraison soignée et rapide.
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10 mars 2024
 Avis validé
Choix multiples et excellents. Envoi rapide. Qualité prix. Je recommande vivement. Cordialement 😃
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AM
Aleandra M.
Lausanne
11 mars 2024
 Avis validé
Presque toujours excellent, si quelque chose ne convient pas, reprises au magasin sans problème.
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10 mars 2024
 Avis validé

Merci pou le lien « en ligne et magasin »

J’ai commandé en ligne la mauvaise taille et j’ai facilement échangé en magasin 👌🏻merci
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28 févr. 2024
 Avis validé

Rapidité et qualité

Commande en ligne, livraison rapide et gratuite et encore article de qualité, top.
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13 mars 2024
 Avis validé
Toujours un vaste choix et dans diverses tailles ! Livraison rapide !
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9 mars 2024
 Avis validé
Le colis est arrivée plus tôt et les chaussures sont comme dans la web
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5 mars 2024
 Avis validé
Livraison rapide, produit tout à fait conforme
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10 mars 2024
 Avis validé
produit de quallité et livraison très rapide
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10 mars 2024
 Avis validé
Livraison rapide et bon choix de chaussures
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3 mars 2024
 Avis validé
Rapidité de livraison et facilité de retour
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3 mars 2024
 Avis validé
Livraison rapide , marchandise en ordre 👍
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12 mars 2024
 Avis validé
Livraison très rapide. Marchandise top
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11 mars 2024
 Avis validé
Accueil chaleureux et disponibilité !
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10 mars 2024
 Avis validé
Rapide et très facile pour le retour
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PA
Paula A.
Lausanne
7 mars 2024
 Avis validé
Bonne qualité prix, livraison rapide
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4 mars 2024
 Avis validé
Bon rapport qualité prix vite livré
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2 mars 2024
 Avis validé
Service rapide qualité et prix
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GK
Gluck K.
Geneva
1 mars 2024
 Avis validé
Great online as in the stores.
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