lensvision.chAvis:
193 avis au cours des 12 derniers mois1 247 avis au total
Très bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
20 mai 2023
Avis validé
J’aime la variété de marques. J’ai pu tester plusieurs marques compatibles avec mes corrections (qui ne sont pas facile à trouver) pour trouver celui qui me convient. J’apprécie le fait que vous conserviez les dernières commandes pour ne plus avoir besoin de rechercher toutes les infos nécessaires. L’envoi est plus que rapide ! En quelques jours j’ai mes lentilles à portée de main. Le seul petit défaut que je pourrais dire mais qui n’est pas totalement de votre ressort, ce sont le manque de lentilles avec fort astigmatisme + myopie
Lire la suite
l'avis le plus négatif
4 mars 2024
Avis validé
Sur l'utilisation des bons de réduction. Pourquoi utiliser des bons de réduction de 10% qui nous obligent à jouer avec la concurrence ? un coup chez vous et un coup chez votre concurrent pour quelques fois quelques francs !! ayez des prix fixes et corrects.
Lire la suite
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis pour lensvision.ch
22 déc. 2023
Avis validé
Livraison très rapide et bon produits
Signaler un avis
21 déc. 2023
Avis validé
Signaler un avis
18 déc. 2023
Avis validé
Signaler un avis
16 déc. 2023
Avis validé
Signaler un avis
14 déc. 2023
Avis validé
Signaler un avis
10 déc. 2023
Avis validé
Signaler un avis
8 déc. 2023
Avis validé
Livraison rapide et service client excellent
Signaler un avis
6 déc. 2023
Avis validé
Signaler un avis
28 nov. 2023
Avis validé
Quand on n'a pas le produit en stock, il faut en informer le client lors de la commande.
Signaler un avis
Réponse de lensvision.ch
1 déc. 2023
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous vous présentons nos excuses pour ne pas vous avoir informé de l'indisponibilité du produit au moment de votre commande. C'est une erreur de notre part et nous comprenons votre mécontentement.
Nous prenons votre feedback très au sérieux et nous nous assurerons de remonter l'information à notre équipe pour améliorer nos processus de communication et d'inventaire. Assurer la satisfaction de nos clients est notre priorité et nous regrettons tout désagrément causé.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute aide supplémentaire.
Cordialement,
28 nov. 2023
Avis validé
Prix et rapidité
Signaler un avis
21 nov. 2023
Avis validé
Signaler un avis
21 nov. 2023
Avis validé
Rapidité
Signaler un avis
20 nov. 2023
Avis validé
Signaler un avis
17 nov. 2023
Avis validé
Livraison rapide, le lendemain de la commande. Lunettes superbes,trrès jolies aussi.Oui je suis très satisfaite,merci
Signaler un avis
17 nov. 2023
Avis validé
Qualité des produits, choix, rapidité d'expédition.
Signaler un avis
16 nov. 2023
Avis validé
Rapide et efficace. L’information au sujet de la participation de l’assurance complémentaire est bien utile.
Signaler un avis
15 nov. 2023
Avis validé
Rapidité
Signaler un avis
14 nov. 2023
Avis validé
Efficace
Signaler un avis
13 nov. 2023
Avis validé
la clareté du site, la rapidité d'expédition-réception, prix correcte
Signaler un avis
12 nov. 2023
Avis validé
Rapidité et sérieux.
Signaler un avis