internetstore.chBewertungen:
1’146 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9’514 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
14.06.2023
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Meine Ware wurde so schnell gesendet am nächsten Tag hatte ich es schon erhalten also das ist wirklich sehr Kundenfreundlich und die Ware wo ich bestellt hatte ist von der Qualität her sehr überzeugend und schön anzusehen, ich würde wiederum bei dieser Online Plattform bestellen 10 Sterne zur vollsten Zufriedenheit auch an die netten Mitarbeiter am Telefon :)
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Relevanteste negative Bewertung
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sie senden mir ein Blatt mit Aufklebern drauf was ich auch bestellt habe. Sie packen das aber in eine übergrosse Kartonschachtel mit Packmaterial ein und versenden das dann als Packet per DHL zu einem Preis von fast 11.- Fr.
Dieses Blatt hätte man auch in ein A5 Couvert stecken, eine 1.10.- A-Post Marke draufkleben und per Post senden können, dann hätte ich nicht auch noch das Theater mit der Unterschrift bei DHL gehabt, da ich arbeite und nicht den ganzen Tag zu Hause auf einen Kurierdienst waren kann. Das könnte man schneller, billiger und unkompizierter machen oder finden sie nicht?
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Bewertungen für internetstore.ch
10.05.2023
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10.05.2023
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10.05.2023
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09.05.2023
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RR
Ronny R.
Reinach
07.05.2023
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05.05.2023
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05.05.2023
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04.05.2023
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04.05.2023
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03.05.2023
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08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sie senden mir ein Blatt mit Aufklebern drauf was ich auch bestellt habe. Sie packen das aber in eine übergrosse Kartonschachtel mit Packmaterial ein und versenden das dann als Packet per DHL zu einem Preis von fast 11.- Fr.
Dieses Blatt hätte man auch in ein A5 Couvert stecken, eine 1.10.- A-Post Marke draufkleben und per Post senden können, dann hätte ich nicht auch noch das Theater mit der Unterschrift bei DHL gehabt, da ich arbeite und nicht den ganzen Tag zu Hause auf einen Kurierdienst waren kann. Das könnte man schneller, billiger und unkompizierter machen oder finden sie nicht?
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Antwort von internetstore.ch
05.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir werden diese Kritik an unseren Lieferanten weiterleiten.
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferfrist / Anschlussstecker
Einerseits war die Lieferfrist nicht zufriedenstellend, da es geheissen hat, "sofort lieferbar", 5 Tage nach der Bestllung kam aber ein Mail, dass der Artikel nicht am Lager sei und es deshalb noch eine Woche dauere.
Andererseits war enttäuschend, dass der Wasserkochen mit einem deutschen Stecker ankam, und nicht mal mit Beilage eines Adapters. Wenn ich bei einem schweizer Internetshop bestelle, gehe ich davon aus, dass das Gerät mit einem schweizer Normstecker geliefert wird.
Freundliche Grüsse, Thomas Müller
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Antwort von internetstore.ch
17.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wenn ein Artikel nicht ausreichend ab Lager verfügbar ist, kann es leider zu einem Verzug kommen, wofür wir uns entschuldigen.
Den Hinweis betreffend des Stromsteckers finden Sie beim Produkt entsprechend angeführt.
Wir wünschen Ihnen dennoch viel Freude beim Wasserkochen.
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lagerbestand stimmte nicht und über die Verzögerung wurde nicht informiert. Auf Nachfragen wurden dann Teillieferungen ausgelöst. Das erste Paket war recht gut verpackt, im zweiten wurden Kartons beschädigt, da alles irgendwie reingewürgt wurde. Ich würde auf keinen Fall mehr bei einer Bestellung leichte und schwere Artikel mischen. Das dritte Paket war dann sehr grosszügig mit alten Kartons gepolstert...
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Antwort von internetstore.ch
13.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Ein Teil der bestellten Artikel war leider tatsächlich nicht ausreichend ab Lager verfügbar und länger in Verzug, wofür wir uns entschuldigen.
Da wir bemüht sind, uns zu verbessern, geben wir den Kritikpunkt betreffend unzureichender Verpackung gerne entsprechend an unseren Lieferanten weiter.
Wir hoffen dennoch, dass Sie mit den gelieferten Produkten zufrieden sind.
KR
Karin R.
Dottikon/Schweiz Poststelle Laufenburg
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe an einem donnerstag batterien bestellt, in der darauffolgenden woche freitags die mitteilung, dass meine bestellung jetzt verarbeitet wurde....... über 7 tage verarbeitungszeit ist zu lange, 3 arbeitstage versandzeit kommen mindestens dazu und wir sind bei über 2 wochen bis zum erhalten der ware
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Antwort von internetstore.ch
17.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Kritik.
Wir hoffen, dass Sie trotz der Wartezeit mit den Batterien zufrieden sind.
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Habe diverse Artikel bestellt (die im Netz lieferbar waren). Kaum Bestellung abgeschickt kam eine GU für ein Artikel der nicht lieferbar ist. Nun steh das paket heute Morgen auf meinem Tisch mit genau einem Artikel un das kommentarlos.
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Antwort von internetstore.ch
20.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Die gewünschten Hygostar Handschuhe waren leider tatsächlich ausverkauft. Hierfür haben wir Ihnen eine entsprechende Gutschrift zukommen lassen. Die Cola Fröschli wurden geliefert. Die Leina Pflaster sind, wie in unserem Shop ersichtlich, ab Kalenderwoche 44 wieder verfügbar. Die restlichen noch ausstehenden Artikel lassen wir Ihnen Anfang nächster Woche in einer Teillieferung zukommen.
12.08.2023
Verifizierte Bewertung
Meine bezahlte Ware ist nicht angekommen. Wurde angeblich am Donnetstag verschickt. Falls sie noch kommt wär ich froh. Aber am 05.08 bestellt und bis heute 12.08. noch nicht geliefert. Das ist echt traurig. Sehr traurig.
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Antwort von internetstore.ch
15.08.2023
Ihre Bestellung wurde am 09.08. dem Versand übergeben. Gemäss DPD Trackinglink konnte das Paket allerdings trotz 3maliger Zustellversuche nicht angeliefert werden und befindet sich aktuell im Paketzentrum Bern.
Mit dem DPD Trackinglink wurden Sie über den Versand sowie den Verbleib der Sendung informiert. Dürfen wir Sie bitten, dies zu prüfen?
Vielen Dank.
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Nachlieferung auf Lieferschein nicht vermerkt. Da wir die Rechnung über die gesamte Bestellung schon per Mail erhalten hatten, mussten wir uns telefonisch betr. des fehlenden Artikels erkundigen. Schade...
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Antwort von internetstore.ch
07.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir werden dieses Anliegen an unsere Technik weiterleiten.
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
One of the items in my order was… Posca markers box
One of the items in my order was cancelled due to shortage, the rest are delayed and I have no clear view as to if and when they will arrive. I wouldn't order here again...
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Antwort von internetstore.ch
20.12.2023
Thank you for your feedback.
Since not all products were available on stock, the delivery time was unfortunately a little longer than usual.
Nevertheless, we hope you enjoy the products.
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich fand das Produkt gut,doch die Verpackung war sehr fragwürdig. Meine Bestellung hätte in einem Briefumschlag platz gehabt und wäre viel günstiger gekommen...
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Antwort von internetstore.ch
30.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne nehmen wir uns den Kritikpunkt betreffend der Verpackung zu Herzen.
DG
Daria G.
Zürich
01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Da Postversand verrechnet wird, bestelle ich nicht mehr! Der Postversand war teurer als das Produkt! Mit freundlichen Grüßen D.G.
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Antwort von internetstore.ch
05.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Unsere Produkte werden per Dropshipping mit einer Standard Versandkostenpauschale von CHF 9.90 versendet.
In Ihrem Fall waren die Portokosten tatsächlich höher als der Warenwert.
Dies wurde allerdings von Ihnen zum Zeitpunkt der Bestellung akzeptiert.