the-british-shop.ch- Logo - Bewertungen

the-british-shop.ch
Bewertungen:

1’554 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12’059 Bewertungen insgesamt  

4.80
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 29.10.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
the-british-shop.ch erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis CHF 4’000 an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

27.08.2023
 Verifizierte Bewertung
…ist hier am richtigen Ort. Schöne Auswahl an gediegenen Stücken. Leider in der Schweiz recht viel teurer als in Deutschland.
RS

Relevanteste negative Bewertung

06.01.2024
 Verifizierte Bewertung
In den Zahlungsbedingungen steht nicht geschrieben, dass bei Neukunden nur eine Direktzahlung mõglich ist. Ich bestellte das Produkt auf Rechnung, ganau weil ich Neukundin war. Erst danach kam das Mail, dass das Produkt erst nach Zahlungseingang zugestellt wird. Damit reichte die Lieferung nicht mehr rechtzeitig zu Weihnachten. Sehr bedauerlich.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für the-british-shop.ch

 Sortierung  
Relevanz
(29)
(8)
(18)
Zurücksetzen
EF
Edda F.
Meisterschwanden
23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferfrist
Bewertung melden
06.01.2024
 Verifizierte Bewertung
In den Zahlungsbedingungen steht nicht geschrieben, dass bei Neukunden nur eine Direktzahlung mõglich ist. Ich bestellte das Produkt auf Rechnung, ganau weil ich Neukundin war. Erst danach kam das Mail, dass das Produkt erst nach Zahlungseingang zugestellt wird. Damit reichte die Lieferung nicht mehr rechtzeitig zu Weihnachten. Sehr bedauerlich.
Bewertung melden
25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Nachdem ich Bestellung aufgeben konnte, den Artikel anklicken und in den Warenkorb legen konnte, konnte dieser nicht augeliefert werden.
Bewertung melden
06.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe eine Jacke bestellt und die war lieferbar im Onlineshop. Bekam die Bestätigung, dass alles geklappt hat. Auf der Auflistung der Bestellung stand, Jacke ist ausverkauft! Das geht gar nicht! Sende Ihnen das Foto von der Jacke, wollte sie in Blau Grösse 38.
Bewertung melden
18.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Artikel sind zu teuer im Vergleich zu der deutschen Internetseite. Es sollte bei einem gleichwertige Kurs nicht so sein. Das ist sehr bedauerlich da einige andere Anbieter die Preise nach unten korrigiert haben.
Bewertung melden
Antwort von the-british-shop.ch
18.07.2023
Es ist bedauerlich, dass Ihnen unsere Preise für die Auslieferung in die Schweiz zu hoch erscheinen. Wir müssen in den Produktpreisen die Kosten für die Verzollung und auch die Bearbeitung der Sendungen innerhalb der Schweiz berücksichtigen. Das führt leider unweigerlich zu höheren Preisen bei Lieferungen in die Schweiz.
21.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr ansprechender Shop bzw. schöne Produkte. Leider v.a. Kleider oft bei Versand des Prospektes bereits ausverkauft. Lieferung dauert viel zu lange, da ist das nette Geschenk ein kleiner Trost.
Bewertung melden
SD
silvia D.
Zürich
15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel die nicht mehr lieferbar sind sollten aus der Kaufsliste gestrichen werden. Im Sale alle Artikel die ausverkauft sind , bitte ebenfalls rausnehmen / löschen. Preise teils zu teuer !
Bewertung melden
HB
Helene B.
Grenchen
24.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Geschirrtrockentücher

Die Geschirrtrockentücker mit aufgedruckten Muster trocknen leider schlecht. Also, sind sie zu teuer,. da das Preisleistungsverhältnis keinesfalls stimmt. Der Kundendienst ist gut.
Bewertung melden
GH
Gaby H.
Zürich
09.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe im Januar dieses Jahres ein Kleid bestellt und immer noch nicht erhalten, wie auch keine Information, wann ich damit rechnen kann. Insgesamt finde ich die Ware eher teuer.
Bewertung melden
07.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir kaufen gerne bei British ship. Aber ich möchte meine ‚Anmeldung‘ endlich beibehalten—anstatt immer neu beginnen. Gruss Reto Braun
Bewertung melden
Antwort von the-british-shop.ch
08.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wegen dieses Problems melden wir uns zeitnah bei Ihnen.
14.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe einen Pullover bestellt. Bekam ihn nicht und es wurde mir auch nichts mittgeteilt. Ich finde dies unprifessionell
Bewertung melden
24.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Vogeltränke viel zu kleines Fassungsvermögen für Wasser. Viel zu flach. Zudem rostet das Material bereits. Unbrauchbar❗️
Bewertung melden
Antwort von the-british-shop.ch
26.06.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wenn Ihnen das Produkt nicht zusagt, können Sie es gern retournieren.
02.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Trotz diversen Käufen ohne Probleme muss man jetzt in Vorkasse gehen - Das passt mir nicht Keine Antwort bekommen.
Bewertung melden
12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir warten seit dem 23.11.2023 auf unsere Ware!!!, und Heute ist der 12.12.2023...
Bewertung melden
UP
23.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr unzuverlässiges Lieferverhalten. Ware im Katalog ist oftmals nicht verfügbar.
Bewertung melden
Antwort von the-british-shop.ch
23.11.2023
Als Sie am 2. November bestellt haben, hatten Sie zunächst die Information, dass das Shirt 3 Wochen Lieferverzögerung hat. Leider hat sich dann herausgestellt, dass wir keine Nachlieferung mehr bekommen, und das mussten wir Ihnen am 3. November mitteilen. Es tut uns sehr leid, dass Sie leer ausgegangen sind.
UP
22.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Unzuverlässig!

Bei Erscheinen des Kataloges sind die Artikel häufig nicht mehr verfügbar.
Bewertung melden
Antwort von the-british-shop.ch
22.06.2023
Wir möchten uns für Ihren Ärger entschuldigen. Wir können Ihnen nur versichern, dass wir sehr akribisch auf einen ausreichenden Lagerbestand achten. Trotzdem kann es vorkommen, dass die Nachfrage nach einzelnen Artikeln auch uns überrascht. Wir bemühen uns in solchen Fällen stets um eine zeitnahe Nachlieferung. Deshalb die Empfehlung: Ist ein Artikel im Online-Shop ausverkauft, bitte unseren telefonischen Kundenservice konsultieren: Vielleicht steht noch eine Nachlieferung aus, die noch nicht an den Shop gemeldet wurde.
03.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Es ist mega doof, das ich meine Bestellung nicht auf Rechnung machen kann
Bewertung melden
11.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Kundenfreundlichkeit = 0

Kundenfreundlichkeit ist bei dieser Firma ein Wort aus dem Chinesischen.
Bewertung melden
15.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Sortiment ausbauen... Damenmode auch in grossen Grössen anbieten...
Bewertung melden
21.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Schlechte Kommunikation

Wirklich unzuverlässige Kontaktgestaltung bei Reklamationen
Bewertung melden