berg-freunde.chBewertungen:
6’414 Bewertungen in den letzten 12 Monaten24’082 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung war sehr gut! Ein grosser Nachteil ist, dass Berg-Freunde nicht in der Lage ist, den für Schweizer zwingend erforderlichen Einzahlungsschein mit QR-Code zur Verfügung zu stellen! Auf meine schriftliche Nachfrage bekam ich keine Antwort 👎! Als ich anrief bekam ich zur Antwort, dass ich erstmals nichts unternehmen und die Zahlungserinnerung abwarten soll, die ein entsprechender EZ mit QR-Code enthalte!!!!! Nachdem ich äusserst allergisch auf Mahnungen reagiere, nicht wirklich eine gute Idee! Wenn Berg-Freunde.ch in die Schweiz verkaufen/liefern möchte, sollte sie sich an die gültigen Vorschriften halten. Für mich ein absolutes No-Go, dass Schweizer Kunden zuerst angemahnt werden müssen, um die Rechnung überhaupt bezahlen zu können 👎! Für mich kommt ein zweites Mal nicht mehr in Frage!
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Könnte die Bestellung nach 1 Minute nicht mehr ändern oder stornieren. Lieferzeit war etwa 2 Wochen. Jetzt, zwei Wochen nach der Rücksendung (die etwas kompliziert war) noch immer keine Bestätigung erhalten. Kundendienst lässt sich ewig Zeit und antwortet auch nur bedingt auf Fragen. Werde hier nicht mehr bestellen, die Konkurrenz hat sehr viel besseren Service...
Weiterlesen
Bewertungen für berg-freunde.ch
vor 1 Tag
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super Sache.
Bewertung melden
DW
Dorothee W.
Zürich
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
AN
Alfred N.
Niederurnen
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Faire Informationen bei den Artikeln insbesondere Versandzeiten.
Bessere Bearbeitung von Anfragen per Mail.
Status "Versendet" erst setzen, wenn das Paket auch zeitnah bei der Schweizer Post eingeliefert wird.
Bewertung melden
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferumfang stimmt nicht, kein Feedback
Ich habe 3 Sportshorts bestellt, eine Rechnung und einen Lieferschein für 3 Sportshorts erhalten, im Paket war jedoch nur 1 Sportshort. Telefonisch habe ich bei Bergfreude niemanden erreicht, ich habe das Kontaktformular ausgefüllt, aber noch nichts gehört.
Bewertung melden
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Keine Adresse (Strasse oder Stadt) in…
Keine Adresse (Strasse oder Stadt etc. ) in der Schweiz! Kann ein Fake Firma sein.
Bewertung melden
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Immer wieder gern
Ich freue mich, bei Euch fündig zu werden 😀
Aber ich verstehe nicht, warum Ihr die Zahlung via Debitcard angebt, wenn es dann doch nicht möglich ist?
Bewertung melden
PB
Peter B.
Savognin
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gutes Produkt zu einem fairen Preis👍
Bewertung melden
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
CH Internet: Lieferung D
Trotz Bestellung über .ch war dann die Lieferung aus Deutschland. Gut, dass dies ohne Zollgebühren erfolgte, jedoch muss mit ein paar Tagen später mit Sendung gerechnet werden.
Bewertung melden
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
MM
Marcel M.
Schafisheim
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kundenservice massiv mangelhaft
Tenson Brick 200 Schlafsack am 1.5.24 bestellt und per Kreditkarte bezahlt. Bestellung 36661965. Bis heute, 7.5.24 habe ich keine Bestellbestätigung und auch keinen Liefertermin erhalten. Kundenservice schlecht. Kümmert sich nicht wirklich um das Problem.
Bewertung melden
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kein QR Code auf der Rechnung. Unbekannte IBAN Nr.. Rechnung konnte nicht beglichen werden.
Bewertung melden