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berg-freunde.chBewertungen

: 11’482Sehr gut

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aktualisiert am: 9.8.2022
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Bewertungen für berg-freunde.ch

4’593 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

11’482 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


vor 5 Monaten
Preise, Produkte und Lieferzeit sehr gut. Der Rücksendeprozess schmälert das Ergebnis leider. Warum ist keine Rücksendeettikette beigelegt? Das habe ich im Onlinehandel noch nie erlebt, dass ich mir eine Paketetikette organisieren und von Hand beschriften muss, um Artikel zurüchzusenden
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


vor 6 Monaten
Rücksendung extrem kompliziert, Rücksendekosten werden nicht übernommen, zuzüglich "Retouren-Gebühren"! Lange Wartezeiten auf die Rückzahlung des Geldes Hier werde ich nicht mehr bestellen
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für berg-freunde.ch

Filter 
 Sortierung Relevanz 
 Verifizierte Bewertung
vor 9 Tagen
Riesen Auswahl an allem es braucht, schnelle Lieferung und gute Qualität. Das Einzige was für mich jeweils mühsam ist, dass bei der Rechnung kein Einzahlungsschein beigelegt wird. Habe immer Probleme bei der Post beim einzahlen. Die müssen dann das für mich erledigen. Ich bin halt älteren Semesters und nicht so bewandt im online Handel. Würde mich freuen bei der nächsten Bestellung einen EZ schein zu erhalten. Herzliche Grüsse
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 Verifizierte Bewertung
vor 23 Tagen
Gut. Aber leider stimmt die Grössenangabe nicht immer überein. So hatte ich eine Hose in 36 gekauft (gemäss Website) und dann 36 Long erhalten - was dann auch im Lieferschein stand. Also keine Falschlieferung, sondern falsch abgeglichen im internen System. Rückgabe ist zwar kein Problem, aber ist dann mühsam, wenn man eigentlich das gekaufte gleich benutzen möchte und Porto bezahlt für die Sendung (Rücksendung war kostenlos).
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 Verifizierte Bewertung
vor 11 Tagen
Auswahl, Preise, Lieferzeit, Support und Bearbeitungszeit für Fragen sind ausgezeichnet. Die Rücksendung von Artikeln könnte noch etwas einfacher/unkomplizierter gestalten (Adressaufkleber auch für die Schweiz bereitstellen und Wert der Rücksendung direkt vom ursprünglichen Rechnungsbetrag abziehen).
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 Verifizierte Bewertung
vor 8 Tagen
Geschätzes Bergfreunde-Team Unbürokratische Bestellung, schneller Versand und klare Rechnungsangaben. (Schade, wurde ein kleiner Mangel an der Netzinentasche bei der Qualitätskontrolle übersehen, trotzdem bin ich aber sehr zufrieden.) Weiterhin schönen Sommer und gute Outdoor Erlebnisse, Felix
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 Verifizierte Bewertung
vor 15 Tagen
Die Lieferung erfolgte schnell und ohne Probleme. Der Einkauf im Onlineshop war OK, aber kein Highlight. Als Kunde wusste ich, was ich will und brauche und dies war im Shop vorhanden. Die Informationen zum Produkt waren aber im Shop eher mangelhaft, falls eine Kunde sich informieren will.
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 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat
Schnelle Lieferung, gute Information. Dass die Rücksendung mit Päckli Punkt kostenlos und ohne administrativen Aufwand möglich ist, ist grossartig. Sinnvoll ist auch die Bearbeitungsgebühr für Retouren. So werden vielleicht weniger Artikel retourniert.
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vor 18 Tagen
die ware wurde rasch versendet. allerdings war die Rücksendung umständlich, da kein Rücksendelabel beiliegt. Ich habe die Versandkosten selbst bezahlt. Auch die Bezahlung wäre um Einiges einfacher, wenn die Rechnung einen QR Code enthalten würde.
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 Verifizierte Bewertung
vor 18 Tagen 
Die Lieferzeiten waren lange, dies aber auf Grund eines fehlenden Artikels. Nach telef. Rückfrage bekam ich sehr freundlich Antwort auf meine Fragen. Leider kam der Artikel 1 Tag zu spät, da die Abreise früher war.
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 Verifizierte Bewertung
vor 14 Tagen 
Die Bestellung war einfach und unkompliziert. Artikel wurde super schnell geliefert. Einwandfreies Produkt und super Material. Die Montage ist kinderleicht. Bin sehr zufrieden. Gerne wieder.
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 Verifizierte Bewertung
vor 20 Tagen
Für mich war es eine gute Erfahrung, dass Alles so prompt geklappt hat. Auch die Mitteilung dass meine Zahlung eingegangen ist, hat mich gefreut. Herzlichen Dank. Freundliche Grüsse Erwin
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 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat
Ich hatte meine Wanderbluse "Craghoppers Nosilife" in den Ferien verloren. Auf der Website habe ich die Ersatzbluse sofort gefunden und konnte sie rasch und unkompliziert nachbestellen.
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 Verifizierte Bewertung
vor 10 Tagen
They are fast for answering for advice. If the cloth doesn t fit, refund process is clear. Produce are well packed. They send purchase to Switzerland and do all the custom job.
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vor 14 Tagen
Schnelle Lieferzeit, top. Auch Zahlungen per e-Banking funktionieren gut, man ist immer informiert. Schade dass Rücksendungen aus der Schweiz kostenpflichtig sind.
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 Verifizierte Bewertung
vor 5 Tagen 
Super Call Beratung für meine neuen Running Schuhe. Sie passen perfekt und sind genau so wie man mir erklärt hat. Einfacher Bestellvorgang und schnelle Lieferung
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vor 14 Tagen
Alles bestens. Schneller Versand, gute ware. Das einzige: Wäre Toll, wenn man kein Rücksende Porto bezahlen müsste bei Grossbestellungen über 100 sfr.
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vor 20 Tagen
Lieferung erfolgt meist recht zügig und komplett. Hatte erst selten probleme mit beschädigter oder qualitativ den ansprüchen nicht genügender ware.
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vor 7 Tagen 
Toller langlebiger bequemer Schuh zum klettern wandern uvm. Ist stabiler als er aussieht, habe mit dem Vorgänger schon super Erfahrungen gemacht.
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 Verifizierte Bewertung
vor 5 Tagen
Alles tiptop 😘 das Einzig mühsame ist, dass die Retouradresse nicht, wie bei den meisten Versandhäusern, bereits vorgedruckt mit dabei ist ....
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vor 13 Tagen
Schnell. Gut informiert. Übersichtliche Internetseite. Hab alles mit Smartphone gemacht, hat super geklappt. Super Preis-Leistungsverhältnis.
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vor 9 Tagen
Ich hatte zuerst den "Gutschein einlösen" nicht gefunden. Ich hätte diesen Button auf der rechten Seite bei den Einkaufsbeträgen erwartet.
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