campz.ch

Bewertungen:

Ware bestellt aber bis heute nichts gekommen ...laut Campz homepage versendet ...laut post Ware angekündigt ....nix gekommen ...

Es steht gross 3-4 Tage und die Ware ist da . Es ist noch nichts da und antwort bekomme ich auch keine

Minus: Zu lange Bearbeitungszeiten, schlechte/fehlerhafte Beschreibung, Auslandsgebühren beim Zahlvorgang via PayPal oder Kreditkarte, obgleich auf einer inländischen Plattform bestellt !!! Plus: Schnelle Reaktion vom Kundenservice. Zum Artikel selbst: Beschreibung: Passform fällt normal aus, wasserdicht; beides nicht zutreffend Zweimal bestellt und beides Mal retourniert, da zu klein; sprich vorne viel zu eng. Anscheinend sind alle Schuhe aus der Terrex-Reihe sehr schmal/eng geschnitten. Normalerweise trage ich, je nach Ausführung, eine 43 oder 44, also erst eine 44 2/3 und danach eine 45 1/3 bestellt, beide zu klein ! Schlussendlich ist es tatsächlich eine 46 geworden; bei einem anderen Anbieter, welche von vornherein eine zutreffendere Beschreibung geliefert hat, ohne sinnlosen Gebühren. Bin sehr zufrieden mit dem Tragekomfort und dem Gewicht, sowie der guten Laufeigenschaften dieses Produktes. Wasserdicht würde ich diese Schuhe nicht bezeichnen, aber Wasserabweisend trifft es gut; auch nach der Behandlung mit einem guten Imprägnierspray, gibt es je nach Wetter, schon mal feuchte Füsse. Tägliche Wegstrecke, je nach Befinden, 8-15 km. Trotzdem eine Kaufempfehlung meinerseits, wenn die Passform gegeben ist. Preisgestaltung in Ordnung. FAZIT: 15 Stutz in den Sand gesetzt, für "Auslandsgebühren" und Rücksendung. Und nun heisst es wieder WARTEN auf die Kaufpreisrückerstattung, da sich aktuell "der Anbieter nicht in der Lage fühlt, Rücksendungen zu bearbeiten", gemäss Informationen auf der Homepage ?? SEHR SCHADE !!

Campz ist eigentöich ok.aber der liverservice eine katastrophe. Man /Frau stellt das Packet einfach in einer riesen Überbauung bei Regen vor die Türe. Jeder sieht was in dem Packet ist da ein Bild vom Produckt ersichtlich ist..... Bei mir eine Eismaschien..... Es wäre empfehlenswert für Campz eine Neutrale Verpackung zu wählen, da mir letzdes Jahr Gegenstände Gestohlen worden sind welche ich bei Campz Bestellt habe....und ich eine riiiesen Geschichte hatte bis mir die Ware ersetzt worden ist... So überlege ich mir das nächste mal ob ich etwas bei Campz Bestelle oder lieber woanders...

Ich hatte ein paar Scarpa Wanderschuhe bestellt, in der gleichen Grösse wie bereits sechs andere von Scarpa. Leider war der Schuh viel zu klein. Hat Scarpa die Schuhgrössenskala geändert? Gerne hätte ich eine schnelle telefonische Auskunft bekommen, welche Grösse denn angemessen sei. Doch ein telefonisches Feedback war nicht möglich. Somit habe ich den Schuh zurückgeschickt und warte auf die Rückerstattung. Es kann passieren, dass ein Produkt nicht passt. Aber dass man dann keinen Kundendienst hat, um das Problem zu lösen, ist unerfreulich und macht alles sehr kompliziert.

Besser product Beschreibung des Products, z.b.ich hatte einen Rucksack für meine Tochter besteld. Leider waren nur die Abmessungen gemeldet und nicht die Altersspanne. Zwar ich die Abmessungen vergleicht habe mit dem Backpack von meinem Son war es doch nicht richting und habe ich den Rucksack zurückschicken müssen. Später habe ich auf der Website von Deuter gesehen, dass sie eine Alterspanne nennen. Hätte ich das gewusst, dann hätte ich ihn nicht bestellt und keine extra kosten für das Rückschicken gehabt.

Bin schon ziemlich langen kunde. Das erste mal, dass ich meine bestellung 3 wochen nach aufgabe und 2 wochen nachdem die lieferung der post übergeben wurde (die pos hat aber noch keine information über die sendung erhalten) noch nichts erhalten habe. Ich habe zwar in der zwischenzeit von den problemen gehört, von welchen u.a. dieser shop betroffen ist, aber da immer noch bestellt werden kann, bin ich etwas irritiert.

The discount of 10 CHFas subscription code did not work and could not be used. None of the email links that you sent worked (for delivery tracking, customer satisfaction, and others). What I liked is that what you sent was the right stuff and in a good delivery time. You might as well stop with all the check-in and follow up outreach as this actually detoriated the Campz experience that in essence was correct.

Meine Bestellung kam nie an...(wird immernoch der Post übergeben laut post-app und sendungsnummer!) Die Rechnung dagegen schon das zweitemal zur erinnerung... Bis jetzt leider keine Antworten auf meine Anfragen.Den Artikel hätte ich zwischenzritlich bei anderen Anbietern kaufen können...leider weis ich ja aber nicht ob überhaupt noch was kommt...??? Also...was besser machen?Informieren wäre super....

Nach 12 Tagen ist der bestellte Artikel noch nicht eingetroffen. Die Sendungsverfolgung funktioniert nicht und ich habe keine Ahnung, ob der Artikel letztendlich geliefert wird. Ich habe eine Anfrage über den Status der Bestellung und das Lieferdatum gestellt, aber keine Antwort erhalten. Schreckliche Prozesse und Service.

Bestellung: auf einer Schweizer Internetseite www.campz.ch Abgerechnet wurde über Internetstore Stuttgart. Auf der Visaabrechnung ist eine Gebühr für Transaktion im Ausland! Das heisst die Ware sollte ohne 19 % deutsche Mwst. + 7 % Schweizer Mwst an Schweizer Kunden versandt werden. E. Burger

18.06.2023 Habe meine bestellte Ware seit am 4.6.2023 noch nicht bekommen. 2x geschrieben - Antwort erhalten: Ich hätte eine andere Email-Adresse! Hä?! Via​ PayPal bezahlt und Adresse korrekt. Und jetzt? Warte noch auf deren Antwort und bin gespannt, ob der Laden überhaupt seriös ist!

Meine Sendung, obwohl unterwegs seit 05.06., ist nicht nachverfolgbar. Ich habe am 13.06. ein Kontaktformular ausgefüllt und den Fall geschildert. Bis heute habe ich keine Antwort erhalten. Seit 10 Tagen ist Paket unterwegs ....sollte in max. 5 Tagen geliefert werden.

Unseriös. Hat ewig nicht auf meine Stornierungsanfrage reagiert und 5 Minuten nach der Versandbestätigung erhalte ich dann die Information "sorry der Artikel wurde schon versandt, daher ist eine Stornierung nicht mehr möglich". Verarschen kann ich mich alleine!!!

Eine sofortige Bestellbestätigung wäre angebracht nach dem Kauf, und nicht erst 3 Tage später “ Es tut uns Leid, aber deine Bestellung kommt ein bis zwei Tage später” Und jetzt 5Tage später habe ich meine Ware immer noch nicht !

Vor 7 Tagen bestellt. Nachricht erhalten, das dass Paket unterwegs sei. Trackingnumner funktioniert nicht. Keine Ahnung was mit meiner Bestellung ist. Kundendienst bereits zweimal kontaktiert, bis heute keine Antwort erhalten.

Bei Fragen zu Versand resp. Nicht einsehbarer Sendungsverfolgung keine Antwort erhalten. 3-5tage lieferzeit sind scho drüber. Werde wieder herkömmlich die Verkaufsstellen aufsuchen.

Am 6. Juni habe ich eine Sendungsankündigung von Campz erhalten. Seitdem 7 Tage lang nichts mehr davon gehört. Die Sendungsnummer ist nicht zu finden. Keine Ahnung was da loss ist.

Leider ist bis heute keine Ware eingetroffen, die 3 -5 Werktage Lieferfrist sind vergangen. Mehr als eine Woche Lieferzeit ist doch ein bisschen zuviel.

ich habe am 8.6. bestellt, am 9.6. wurde gesagt versendet...am 19.6. kamen die Schuhe an, meine Tochter war schon ins Schullager abgreist...