Bewertungen für campz.ch
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- Lieferung
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- Ware
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- Kundenservice
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Erfahrungen mit campz.ch
Datum der Veröffentlichung
22.10.2018
Datum der Kauferfahrung
15.10.2018
22.10.2018
Ich bin sehr zufrieden mit der Ware, wurde prompt geliefert und in meinem Fall ist das bestellte Zelt ggenial.
Datum der Veröffentlichung
21.10.2018
Datum der Kauferfahrung
13.10.2018
21.10.2018
Alles perfekt.
Datum der Veröffentlichung
21.10.2018
Datum der Kauferfahrung
14.10.2018
21.10.2018
Schnelle Lieferung, Produkt sehr gut.
Datum der Veröffentlichung
21.10.2018
Datum der Kauferfahrung
21.10.2018
21.10.2018
Der Internetshop gehört zu der Internetstores GmbH in DE. Die Lieferungen in die Schweiz sind ohne zusätzliche Zollgebühren und werden aus der Schweiz versendet.
Der Versand hat immer geklappt und die Ware wurde geliefert, wenn auch teilweise mit Wartezeiten. Was mich aber wirklich stört, ist dass ich die Adresse nirgends finden kann, und so meine Einzahlungen irgendwohin verschicke.
Der Versand hat immer geklappt und die Ware wurde geliefert, wenn auch teilweise mit Wartezeiten. Was mich aber wirklich stört, ist dass ich die Adresse nirgends finden kann, und so meine Einzahlungen irgendwohin verschicke.
Datum der Veröffentlichung
16.10.2018
Datum der Kauferfahrung
16.10.2018
16.10.2018
Einfach Spitze
Datum der Veröffentlichung
16.10.2018
Datum der Kauferfahrung
16.10.2018
16.10.2018
Tolle Tasche und Rucksack in einem.
Sehr schönes Material
Sehr schönes Material
Datum der Veröffentlichung
12.10.2018
Datum der Kauferfahrung
05.10.2018
12.10.2018
Versand dauerte mir zu lange.
Datum der Veröffentlichung
12.10.2018
Datum der Kauferfahrung
12.10.2018
12.10.2018
Extrem schnelles Mahnverfahren mit sehr hohen Gebühren. Werde hier sicher nicht mehr bestellen.
Datum der Veröffentlichung
11.10.2018
Datum der Kauferfahrung
11.10.2018
11.10.2018
Die bestellten Kletterhosen entsprachen NICHT denjenigen, die auf dem Produktebild zu sehen war Das Grau war von Hell- zu Dunkelgrau geworden und die Taschenverzierungen war komplett anders. Nun, kann passieren. Aber: Der Kundendienst ist lausig; auf der Telefonhotline kommt andauernd "überlastet, stellen Sie Ihre Frage per Maile" Das ist kein Dienst, der einem hilft. Keine Empfehlung, Achtung
campz.ch antwortet: 15.10.2018
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten sehr. Bitte beachten Sie, dass Bilder immer abweichen können. Diese sind vom Hersteller nur als Beispiele deklariert. Dass Sie uns nicht erreicht haben liegt am Aufkommen, Sie können es einfach zu einem späteren Zeitpunkt erneut versuchen oder per Mail. Diese wird schnellstmöglich beantwortet.
Datum der Veröffentlichung
10.10.2018
Datum der Kauferfahrung
10.10.2018
10.10.2018
I tempi di consegna vanno abbastanza bene, il pacco era danneggiato su un lato ma la merce non ha subito danni.
La merce di qualità ed in ottimo stato.
Servizio ai clienti, sono sempre stato informato su dove si trovava il pacco.
La merce di qualità ed in ottimo stato.
Servizio ai clienti, sono sempre stato informato su dove si trovava il pacco.
Datum der Veröffentlichung
09.10.2018
Datum der Kauferfahrung
09.10.2018
09.10.2018
Alles i.O.
Datum der Veröffentlichung
09.10.2018
Datum der Kauferfahrung
09.10.2018
09.10.2018
Ist genau was ich brauchte. Ob es auch solid ist, wird sich erst noch zeigen.
Datum der Veröffentlichung
09.10.2018
Datum der Kauferfahrung
09.10.2018
09.10.2018
Ich habe vor 2 Wochen mehrere Artikel bestellt, die auf Lager sein sollten. Einer der Artikel war dann scheinbar ausverkauft und wurde innerhalb eines Tages storniert. Die restlichen Artikel sollten jedoch noch vorhanden sein, wurden aber bis heute nicht verschickt. Zudem habe ich nach 2 Tagen eine Anfrage geschickt, wo die Artikel bleiben und bis heute keine Antwort erhalten.
campz.ch antwortet: 10.10.2018
Die Unannehmlichkeiten tun uns sehr leid. Wir haben ihnen bereits geantwortet und auch schon eine weitere Mai gesandt, auf die wir bis Dato keine Rückmeldung erhalten haben. Gerne werden wir diese erneut versenden. Bitte entschuldigen Sie.
Datum der Veröffentlichung
08.10.2018
Datum der Kauferfahrung
07.10.2018
08.10.2018
Obschon die Ware innerhalb der 100 Tagefrist ordnungsgemäss zurückgesendet, werde ich von Campz gemahnt. Leider erreicht man weder telefonisch noch per Mail jemanden. Mittlerweile habe ich Forderungen von 697.20 Fr. auf dem Tisch. Der Warenwert lag bei 290.00 Fr.
Ich rate dringend davon ab, bei diesem Unternehmen zu kaufen. Mittlerweile habe ich den Verbraucher- und Rechtschutz informiert.
Ich rate dringend davon ab, bei diesem Unternehmen zu kaufen. Mittlerweile habe ich den Verbraucher- und Rechtschutz informiert.
campz.ch antwortet: 09.10.2018
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten sehr. Wie wir festgestellt haben wurde ihr Fall bereits übernommen und bearbeitet. Wir hoffen nun ist alles geklärt.
Datum der Veröffentlichung
07.10.2018
Datum der Kauferfahrung
06.10.2018
07.10.2018
Ware einwandfrei, sehr gute Qualität
Datum der Veröffentlichung
02.10.2018
Datum der Kauferfahrung
02.10.2018
02.10.2018
Super Schuhe Ausgezeichneter Service Besten Dank Gerne wieder
Datum der Veröffentlichung
02.10.2018
Datum der Kauferfahrung
02.10.2018
02.10.2018
Habe gestern mit Hr.Kaja (ich hoffe es wird so geschrieben) telefoniert.
Ich habe die Hose bis heute nicht erhalten.
Hr.Kaja klärt ab wo die Lieferung steckt.
Er nimmt mit Billpay Kontakt auf, wegen der Rechnung die ich bezahlen sollte.
Ich hoffe ich höre demnächs etwas positives. Gruss F.Giacomello
Ich habe die Hose bis heute nicht erhalten.
Hr.Kaja klärt ab wo die Lieferung steckt.
Er nimmt mit Billpay Kontakt auf, wegen der Rechnung die ich bezahlen sollte.
Ich hoffe ich höre demnächs etwas positives. Gruss F.Giacomello
Datum der Veröffentlichung
02.10.2018
Datum der Kauferfahrung
02.10.2018
02.10.2018
Schnelle Lieferung. Rücknahme funktionieren einwandfrei
Datum der Veröffentlichung
28.09.2018
Datum der Kauferfahrung
09.08.2018
28.09.2018
Warte seit über einen Monat auf Erstattung nach einer Rücksendung Sowas habe ich noch nie erlebt. Was natürlich auch sehr ärgerlich ist ist dass man die Kosten für die Rücksendung selbst zahlen musste.
campz.ch antwortet: 01.10.2018
Die komplette Erstattung wurde am 14.09 von unserer Buchhaltung an ihre Bank übermittelt. Bitte prüfen Sie ihr Konto.
Datum der Veröffentlichung
27.09.2018
Datum der Kauferfahrung
27.09.2018
27.09.2018
Gestern vor 16.00 Uhr bestellt. Noch keine Bestätigung erhalten, dass Ware gestern rausging.
Bestellung CCH1824990
Bestellung CCH1824990
campz.ch antwortet: 28.09.2018
Gerne lassen wir ihnen die Mail nochmals zukommen. Ihre Ware befindet sich auf dem Weg zu Ihnen.
Datum der Veröffentlichung
25.09.2018
Datum der Kauferfahrung
25.09.2018
25.09.2018
Super schnelle Lieferung, alles bestens gerne wieder
Datum der Veröffentlichung
25.09.2018
Datum der Kauferfahrung
25.09.2018
25.09.2018
Thermosflasche Tatonka bestellt und erhalten, Sichtkontrolle eine unschöne Beule festgestellt, bei CAMPZ den Kundendienst informiert inkl. Fotos. Die Flasche wäre als Geschenk gedacht, da die Zeit drängte, habe ich bei der Konkurrenz eine Neue besorgt, teurer und mit zeitlichen Umtrieben. CAMPZ wollt mich mit 5 EU abspeisen, meine Auslagen waren höher. CAMPZ Kundendienst ist eine Enttäuschung
campz.ch antwortet: 28.09.2018
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten sehr. Sie haben selbstverständlich jederzeit ein Recht auf Rückgabe dieses Artikels. Einige Kunden sind oftmals lieber mit einem Preisnachlass zufrieden, daher bieten wir alle Möglichkeiten an die gegeben sind.
Datum der Veröffentlichung
24.09.2018
Datum der Kauferfahrung
24.09.2018
24.09.2018
Ware nicht erhalten, warte seit 2 Monate auf eine Rückmeldung von CAMPZ. Schlechter Kundenservice
campz.ch antwortet: 28.09.2018
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten sehr. Die Erstattung wurde jedoch bereits längst veranlasst. Bitte beachten sie, dass Sie per Kreditkarte bezahlt haben. Gerne lassen wir Ihnen den Beleg zukommen.
Datum der Veröffentlichung
23.09.2018
Datum der Kauferfahrung
27.08.2018
23.09.2018
Schnelle Lieferung und die Kühltaschen sind einfach nur perfekt
Datum der Veröffentlichung
21.09.2018
Datum der Kauferfahrung
21.09.2018
21.09.2018
Kundenservice ??? gibt es nicht bei campz.... Arrogantes Antwortmail erst nach Wochen gekriegt. CCH1525176
campz.ch antwortet: 28.09.2018
Die Unannehmlichkeiten tun uns sehr leid. Leider konnten wir aufgrund des hohen Aufkommens keine schnellere Reaktion zeigen. Sie erreichen uns auch gerne telefonisch.
Datum der Veröffentlichung
20.09.2018
Datum der Kauferfahrung
20.09.2018
20.09.2018
Bestellvorgang und Lieferung waren gut. Nur ist es so, dass wenn einen Teil der Bestellung retourniert wird eine NEUE Rechnung erstellt wird, die Zahlungsfrist der ersten Rechnung aber bleibt. Darauf wird aber in keiner Weise hingewiesen. UND ES KOMMT DANN GANZ SCHNELL EINE MAHNUNG Nicht sehr kundenfreundlich, rechtlich ist es auch grenzwertig. Ich werde in diesem Shop nichts mehr kaufen.
Datum der Veröffentlichung
20.09.2018
Datum der Kauferfahrung
20.09.2018
20.09.2018
Sehr guter Schuh Passend für mich
Datum der Veröffentlichung
20.09.2018
Datum der Kauferfahrung
20.09.2018
20.09.2018
BillPay ist unglaublich agressiv und verlangt bereits ab der ersten Mahnung eine Gebühr
Datum der Veröffentlichung
20.09.2018
Datum der Kauferfahrung
20.09.2018
20.09.2018
Paket / Inhalt muss besser verpackt und geschützt werden
(Druckstelle an Trinkflasche)
(Druckstelle an Trinkflasche)
Datum der Veröffentlichung
20.09.2018
Datum der Kauferfahrung
20.09.2018
20.09.2018
super schnelle lieferung, produkt tip top, gerne wieder
Datum der Veröffentlichung
19.09.2018
Datum der Kauferfahrung
19.09.2018
19.09.2018
Katastrophe Bei Ihnen habe ich das erstemal und das letztemal etwas bestellt.
Ich werde bestimmt keine Werbung für Campz machen.
Ich werde bestimmt keine Werbung für Campz machen.
campz.ch antwortet: 20.09.2018
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten sehr. Gerne können Sie uns mitteilen, was bei ihrer Bestellung schief gelaufen ist.
Datum der Veröffentlichung
19.09.2018
Datum der Kauferfahrung
19.09.2018
19.09.2018
Alles perfekt
Datum der Veröffentlichung
18.09.2018
Datum der Kauferfahrung
18.09.2018
18.09.2018
jederzeit wieder
Datum der Veröffentlichung
18.09.2018
Datum der Kauferfahrung
18.09.2018
18.09.2018
Wie immer alles super
Datum der Veröffentlichung
18.09.2018
Datum der Kauferfahrung
18.09.2018
18.09.2018
Sehr freundlicher Kundendienst, Ware einwandfrei und super Qualität, sehr grosse Auswahl zu guten Preisen. Vorallem der SALE ist super
Einzig die Lieferzeit fand ich tw. etwas lang.
Werde aber defintiv wieder auf CAMPZ bestellen
Einzig die Lieferzeit fand ich tw. etwas lang.
Werde aber defintiv wieder auf CAMPZ bestellen
Datum der Veröffentlichung
18.09.2018
Datum der Kauferfahrung
18.09.2018
18.09.2018
Das Artikel war defekt und ich musste die Rücksendungskosten selber übernehmen
campz.ch antwortet: 19.09.2018
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten sehr. Leider können wir keine genauere Auskunft geben, da die Bestellnummer nicht korrekt ist. Wir möchten uns jedoch trotzdem vielmals entschuldigen.
Datum der Veröffentlichung
17.09.2018
Datum der Kauferfahrung
25.08.2018
17.09.2018
toller, schneller Service
Datum der Veröffentlichung
16.09.2018
Datum der Kauferfahrung
30.08.2018
16.09.2018
Alles schnell und prima geklappt
Datum der Veröffentlichung
16.09.2018
Datum der Kauferfahrung
20.08.2018
16.09.2018
1 Stern Abzug, da man bei Rücksendung weniger Geld erhält, als für das Produkt bezahlt.
Datum der Veröffentlichung
16.09.2018
Datum der Kauferfahrung
04.09.2018
16.09.2018
alles sehr gut, werde ich weiterempfehlen.
campz.ch
Kontakt
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70174 Stuttgart
Deutschland
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Deutschland
Tel: +41 44 5831086
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Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
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