Bewertungen für campz.ch



Sehr gut

4.59/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 1.844 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat campz.ch schon 8.885 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
21.01.2019
Datum der Kauferfahrung
14.01.2019
21.01.2019
Schnelle Lieferung, gute Qualität, gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.01.2019
Datum der Kauferfahrung
20.01.2019
20.01.2019
Leider war kein EZ dabei. Anfordern unmöglich. EZ anklicken geht nicht Anfragen geht nicht. Nur die Mahnungen kamen durch. Ausserdem habe ich nie gewünscht mit Billpay zu Zahlen. Damit ich Ruhe habe habe ich Fr. 50.00 Eingezahlt.Vielleicht gibt es einmal eine Abrechnung(Rückgeld). Als Unternehmer würde ich nie eine Deutsche Firma berücksichtigen.
Der Bestellwert ist Fr.29.75 nun sind es Fr. 41.75
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.01.2019
Datum der Kauferfahrung
17.01.2019
19.01.2019
Kundenservice eine Katastrophe - meldet sich erst innerhalb 2 Tage zurück. Lieferung nicht am nächsten Tag versendet wie versprochen, kam viel zu späht. Retoure nicht wie versprochen gratis, muss in der Schweiz selber bezahlt werden. in beiden Verkaufsversprechen doppelt versagt - und alles auf dem Rücken des Kunden. Werde nie wieder bei Campz bestellen.
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
18.01.2019
Datum der Kauferfahrung
10.01.2019
18.01.2019
Grösse L/S war zu klein. Ware zurückgeschickt.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.01.2019
Datum der Kauferfahrung
18.01.2019
18.01.2019
Leider kann ich diesen Shop gar nicht empfehlen aufgrund der Zusammenarbeit mit BillPay - auch der telefonische Kundenservice ist sehr sehr unfreundlich.
1.00
Mangelhaft

campz.ch antwortet: 21.01.2019
Wir bedauern sehr, dass Sie schlechte Erfahrungen gemacht haben!

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
30.12.2018
15.01.2019
Besten Dank dem Campz-Team
Alles hervorragend geklappt, Sendung gut angekommen, Inhalt i.O.
Ich freue mich auf den baldigen Einsatz. LG
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2019
Datum der Kauferfahrung
21.12.2018
14.01.2019
Die Lieferung dauerte, bedingt durch die Weihnachtsfeiertage etwas lange.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.01.2019
Datum der Kauferfahrung
12.01.2019
12.01.2019
Achtung, die Kosten für den Rückversand werden im Gegensatz zu anderen Anbietern nicht von campz übernommen
Das Produkt war einwandfrei, jedoch zu klein. Direkter Umtausch gegen eine andere Grösse ist erstaunlicherweise nicht möglich, Rücksendeetikett fehlt, hohe Rücksendekosten, enttäuschender Service.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.01.2019
Datum der Kauferfahrung
30.12.2018
12.01.2019
im gesamt sehr gut
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.01.2019
Datum der Kauferfahrung
10.01.2019
10.01.2019
Campz ist nicht in der Lage Retouren und eine entsprechend reduzierte Bezahlung von zwei Bestellungen (eine mit Vorauskasse, eine per Rechnung) auszugleichen. Selbst die eigenen Mails oder Kopien von Kontoauszügen werden nicht als Belege akzeptiert und es wird munter weiter gemahnt. Entwender sind die wirklich zu doof oder so dreist, dass sie auf eine doppelte Bezahlung spielen.
2.00
Ausreichend

campz.ch antwortet: 11.01.2019
Die Unannehmlichkeiten tun uns sehr leid. Selbstverständlich sind wir interessiert, dass Sie ihre Erstattung erhalten und die Rechnung ordnungsgemäß abgeändert wird. Wir haben unseren Zahlungsdienstleister bereits aufgefordert dies anzugleichen da die Retoure bereits bearbeitet ist. In Kürze sollte sich der Fall geklärt haben.

Datum der Veröffentlichung
10.01.2019
Datum der Kauferfahrung
10.01.2019
10.01.2019
Kein Rücksendeetikett, kein Warenbegleitschein wie bei anderen Shops. Auf meine telefonische Anfrage reagiert die Beraterin schnauzig und genervt, kann mir nicht die Auskunft geben die ich brauche. Leiert nur irgend eine Antwort runter Schlechte Werbung habe das letzte mal hier bestellt.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.01.2019
Datum der Kauferfahrung
09.01.2019
09.01.2019
Keine Antwort - keine Entschuldigung. Ich werde hier sicher nichts mehr bestellen.. absolut mangelhaft

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Wunschgemäß haben wir Ihre Adresse aus unserem Verteiler entfernt. Selbstverständlich haben Sie jederzeit die Möglichkeit sich wieder für diesen Service anzumelden, sollten Sie diesen zu einem späteren Zeitpunkt nutzen wollen.
1.00
Mangelhaft

campz.ch antwortet: 10.01.2019
Wir bedauern sehr falls es in Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne können Sie uns Ihr Anliegen direkt mitteilen.

Datum der Veröffentlichung
09.01.2019
Datum der Kauferfahrung
02.01.2019
09.01.2019
Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.01.2019
Datum der Kauferfahrung
02.01.2019
09.01.2019
Es war alles einwandfrei
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.01.2019
Datum der Kauferfahrung
26.12.2018
08.01.2019
hat bestens geklappt, prima Produkt
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
07.01.2019
Datum der Kauferfahrung
29.12.2018
07.01.2019
Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.01.2019
Datum der Kauferfahrung
23.12.2018
06.01.2019
Die Ware kam zu spät. Post hat den 31.12.18 als Liefertermin angekündigt. Eingetroffen erst am 03.01.2019
2.00
Ausreichend

campz.ch antwortet: 07.01.2019
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten sehr. Aktuell kommt es leider seit Weihnachten zu einigen Verzögerungen bei den Abwicklungen. Dies tut uns natürlich sehr leid.

Datum der Veröffentlichung
06.01.2019
Datum der Kauferfahrung
30.12.2018
06.01.2019
Nur B-Post-Versand und das in den Feiertagen (musste fast 2 Wochen lang auf Auslieferung der Bestellung warten). Nur CHF 2.00 Porto mehr und ich hätte die Ware am nächsten Tag erhalten.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.01.2019
Datum der Kauferfahrung
21.12.2018
04.01.2019
Alles tiptop, so muss es sein, da gibts gar nichts zu meckern. Merci
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.01.2019
Datum der Kauferfahrung
02.01.2019
02.01.2019
Rückzahlungen benötigen sehr viel zeit
Produkte sind Preislich gut vorallem im Leistungsvergleich
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
01.01.2019
Datum der Kauferfahrung
01.01.2019
01.01.2019
alles suuuper
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.01.2019
Datum der Kauferfahrung
25.12.2018
01.01.2019
Falsche Ware geliefert; telefonisch nach 15 Min. Wartezeit nicht erreichbar. Email geschickt, bisher keine Antwort.
1.00
Mangelhaft

campz.ch antwortet: 02.01.2019
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Leider kann es in der Vorweihnachtszeit zu höheren Wartezeiten kommen. Leider ist ein Neuversand des Paars Socken nicht möglich da wir diese derzeit nicht mehr auf Lager haben. Gerne haben wir Ihnen allerdings die Erstattung des Paares veranlasst.

Datum der Veröffentlichung
29.12.2018
Datum der Kauferfahrung
20.12.2018
29.12.2018
Ware top - immer zu empfehlen
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.12.2018
Datum der Kauferfahrung
22.12.2018
29.12.2018
Nur B-Versand und das ausgerechnet in der Weihnachtszeit, wo die Schweizer Post nur an einzelnen Tagen arbeitet. Schlecht Ich warte jetzt schon 2 Wochen auf meine Ware. Das ist ein NO-GO
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.12.2018
Datum der Kauferfahrung
17.12.2018
27.12.2018
Schnelle Lieferung rechtzeitig zu Weihnachten.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.12.2018
Datum der Kauferfahrung
17.12.2018
25.12.2018
alles einwandfrei
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.12.2018
Datum der Kauferfahrung
17.12.2018
24.12.2018
Verständlich zwar, aber vielfach sind die gängigen Grössen (Kleider/Schuhe) nicht bestellbar und somit ärgerlich.
Schöne Festtage - Weiter so -Campz, ihr sind Spitze im Onlinehandel.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.12.2018
Datum der Kauferfahrung
16.12.2018
24.12.2018
Hält was es verspricht.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.12.2018
Datum der Kauferfahrung
16.12.2018
23.12.2018
Schnelle und prompte Lieferung
Schuhe wie beschrieben, einfach Top.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.12.2018
Datum der Kauferfahrung
15.12.2018
22.12.2018
War alles zur vollen Zufriedenheit.
Schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.12.2018
Datum der Kauferfahrung
15.12.2018
22.12.2018
Super schnelle Lieferung einwandfreies Material besten Dank. Wann ich wieder was suche werde ich zuerst bei euch nachschauen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.12.2018
Datum der Kauferfahrung
21.12.2018
21.12.2018
mieserabler Kundenservice. Anfragen werden nur zum Teil beantwortet.
Campz.ch wirbt mit einem 100 Tage Rückgaberecht ..
"Innerhalb dieser Frist können Sie Ware an uns kostenfrei zurücksenden, sofern es sich nicht um Kleinteile handelt."
Nur sind bei Cmpz.ch alle Produkte Kleinteile also auch sämtliche Kleidung etc.
Ich werde sicher nicht mehr dort bestellen
1.00
Mangelhaft

campz.ch antwortet: 27.12.2018
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Leider können wir keine kostenlose Rücksendung bei Kleinteilen aus der Schweiz anbieten. Dies ist auch auf unserer Website beschrieben. Große Pakete und Sperrgut hingegen können von uns kostenlos angeholt werden. Wir entschuldigen die Unannehmlichkeiten falls diese Information nicht ersichtlich aufgezeigt wurde.

Datum der Veröffentlichung
20.12.2018
Datum der Kauferfahrung
25.11.2018
20.12.2018
Tiptop alles gepasst...
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.12.2018
Datum der Kauferfahrung
12.12.2018
20.12.2018
Der Schal ist angeben weich und die Farbe sehr schön. Nun kann die Kälte kommen.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.12.2018
Datum der Kauferfahrung
20.12.2018
20.12.2018
Bestellung und Lieferung ok. Direkt Mahnung PER MAIL mit CHF 12.00 Gebühren finde ich eine bodenlose Frechheit und nicht kundengerecht. Deshalb werde ich hier keine Bestellungen mehr tätigen. Freundliche Grüsse, ein unzufriedener Kunde.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.12.2018
Datum der Kauferfahrung
19.12.2018
19.12.2018
Bei Bestellung klappt die Lieferung tip top.
Bei Rücksendungen nicht. Ich habe nie eine Antwort auf eine Rücksendung erhalten. Am 20.07.2018 habe ich zum 2.mal eine Hose der Marke Maier zurückgesandt wegen defektem Reissverschluss.Die Vergütung des Kaufpreises Fr. 83.90 wurde mir versprochen. Sie ist bis heute nicht eingetroffen. Neu werden meine Mail sogar nicht mehr beantwortet.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.12.2018
Datum der Kauferfahrung
12.12.2018
19.12.2018
Lieferung könnte schneller erfolgen.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.12.2018
Datum der Kauferfahrung
11.12.2018
19.12.2018
top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.12.2018
Datum der Kauferfahrung
18.12.2018
18.12.2018
Habe 1 Tag länger gewartet als ich erwartet habe. Das kann man aber noch akzeptieren. Der Bestellungsstatus wurde nicht richtig upgedated.

Warenqualität ist ziemlich gut.

Kundenservice ist aber schmerzhaft schlecht Habe meine bestellung teilweise retourniert. Seit dem warte ich schon 1 Monat auf rückerstattung, trotz mehrfachen Kundenservice anfragen und Bankverbindung zusenden.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.12.2018
Datum der Kauferfahrung
24.11.2018
14.12.2018
Leider kann ich noch keine Stellung dazu abgeben.
Grund Retouren wegen Defekt.
Das Geschirr ist noch nicht ausgetauscht worde. Es wird noch abgeklärt und eine Belastung auf meine Visa Karte ist noch nicht erfolgt.
mit freundlichen grüssen Charly Seeberger
3.00
Befriedigend

campz.ch Bewertungen

campz.ch

Kontakt
Friedrichstrasse 6
70174 Stuttgart
Deutschland
trustedshops@campz.ch
campz.ch
Anbieter
internetstores GmbH
Friedrichstrasse 6
70174 Stuttgart
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Stuttgart HRB 741359
Vertretungsberechtigter
Rene Marius Köhler
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit campz.ch in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa. Sämtliche Bewertungen prüft Trusted Shops mittels maschineller und manueller Kontrollen, denn nur authentische Rezensionen sind eine echte Einkaufshilfe.