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internetstores GmbH
Friedrichstrasse 6
70174 Stuttgart
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Stuttgart HRB 741359
Vertretungsberechtigter
Dr. Hans Dohrmann (CEO), Thomas Spengler (CCO)
Relevanteste positive Bewertung
vor 10 Monaten
Die Lieferung kam sicher und ohne ersichtliche Schäden verpackt an, auch war die Ware sehr schnell versendet worden.
Da ich gerne SCARPA-Schuhe trage, bin ich vom Komfort her verwöhnt ;-)
Das neue Model habe ich bewusst für mein Bike gewählt. Der Schuh ist nicht zu "schwer", das Außenmaterial ist strapazierfähig und die Sohle ist "rutschfest."
Kundenservice: sehr gute Kommunikation.
LG K.B
Relevanteste kritische Bewertung
vor 7 Monaten
Einen Tag nach meiner Bestellung, habe ich von Campz eine Versandtbestätigung mit einem Link für die Sendungsverfolgung erhalten. Seit über 10 Tagen kann die Post mit diesem Link auch keine gültige Sendung finden. Da ich die Ware auch nicht geliefert bekommen habe, muss ich davon ausgehen, dass die Ware auch nie verschickt wurde. Die Versandtbestätigung war somit nur Fake und dient zur Irreführung des Kunden. Dafür habe ich einen Link zur Bewertung von Campz erhalten, ohne dass die Ware geliefert wurde.
Der Kundendienst hat mir auf Nachfrage die Auskunft erteilt, dass es halt im Moment schwierig sei vorherzusagen, wann geliefert werden kann. Auch der Kundendienst gibt sich so richtig Mühe ........... nicht zu tun und die Kunden mit banalen Sprüchen abzufertigen.
Ich werde auf jeden Fall nicht mehr bei Campz bestellen!
Zur Verbesserung helfen würden ehrliche Versandtbestätigung und ein Kundendienst der versucht seinem Namen gerecht zu werden.
campz.ch- Logo - Bewertungen
Antwort von campz.ch
vor 7 Monaten
Die Versandbestätigung geht automatisch raus und dies nur, wenn die Ware verschickt wurde. Seien Sie versichert, dass wir uns umgehend um ihre Sendung kümmern. Wir entschuldigen uns vielmals.
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Kritisch
vor 10 Monaten
Die Lieferung kam sicher und ohne ersichtliche Schäden verpackt an, auch war die Ware sehr schnell versendet worden.
Da ich gerne SCARPA-Schuhe trage, bin ich vom Komfort her verwöhnt ;-)
Das neue Model habe ich bewusst für mein Bike gewählt. Der Schuh ist nicht zu "schwer", das Außenmaterial ist strapazierfähig und die Sohle ist "rutschfest."
Kundenservice: sehr gute Kommunikation.
LG K.B
vor 7 Monaten
Einen Tag nach meiner Bestellung, habe ich von Campz eine Versandtbestätigung mit einem Link für die Sendungsverfolgung erhalten. Seit über 10 Tagen kann die Post mit diesem Link auch keine gültige Sendung finden. Da ich die Ware auch nicht geliefert bekommen habe, muss ich davon ausgehen, dass die Ware auch nie verschickt wurde. Die Versandtbestätigung war somit nur Fake und dient zur Irreführung des Kunden. Dafür habe ich einen Link zur Bewertung von Campz erhalten, ohne dass die Ware geliefert wurde.
Der Kundendienst hat mir auf Nachfrage die Auskunft erteilt, dass es halt im Moment schwierig sei vorherzusagen, wann geliefert werden kann. Auch der Kundendienst gibt sich so richtig Mühe ........... nicht zu tun und die Kunden mit banalen Sprüchen abzufertigen.
Ich werde auf jeden Fall nicht mehr bei Campz bestellen!
Zur Verbesserung helfen würden ehrliche Versandtbestätigung und ein Kundendienst der versucht seinem Namen gerecht zu werden.
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Antwort von campz.ch
vor 7 Monaten
Die Versandbestätigung geht automatisch raus und dies nur, wenn die Ware verschickt wurde. Seien Sie versichert, dass wir uns umgehend um ihre Sendung kümmern. Wir entschuldigen uns vielmals.
Bewertungen zu campz.ch
vor 11 Tagen
Pünktlich habe ich die zurückbehaltene Ware über Billipay bezahlt. Dass es dabei CHF1Differenz gab, war mir nicht bewusst. Nach der Bezahlung war ich für 2 Wochen in Afrika.
Billipay hat mir für CHF1 eine Mahnung geschickt von 13 CHF. Direkt nach meiner Rückkehr habe ich CAMPZ informiert. Es kam keine Antwort. Heute 2. Mahnung von Billypay. Kosten CHF 28!!!!
Daher: CAMPZ ist nicht zu empfehlen
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vor 10 Tagen
Unkomplizierte Bestellung und relative rasche Lieferung, Porto von CHF 1 absolut ok.
Tipp zur Verbesserung: Hatte mich soweit ich mich erinnere angemeldet, um über das Eintreffen der gewünschten Schuhe in meiner Grösse informiert zu werden, da sie vergriffen waren. E-Mail kam leider keine, aber ich habe dann zum Glück selbst auf der Homepage entdeckt, dass sie wieder verfügbar sind.
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vor 19 Tagen
Schöne, leichte und warme Jacke. Die Masse passen gut, doch sind sie eher etwas knapp bemessen (Grösse L, bin 184 gross, schlank, 84 Kg: mit T-Shirt = Ok, doch mit Pulli eher knapp) . Sie kann gut zusammengepresst werden, doch gibt es solche mit noch kleinerem Packmass, dafür ist diese robuster und in die Taschen kann man auch etwas reintun, ohne dass die Nähte platzen. Guter Kauf.
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vor 20 Tagen
Leider ist es nicht möglich, auch nur 5 Minuten später die Bestellung noch abzuändern. Ebensowenig wurden die zwei Bestellungen zusammen verschickt, obwohl ich sofort nach bestellen per e-Mail mit Bestellnummern darauf aufmerksam machte, dass die Bestellungen zusammen gehören. Trotzdem wurden die zwei Bestellungen einzeln verschickt und es kamen gleichzeitig die zwei Pakete an.
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vor 1 Monat
Sehr schnelle Lieferung. Das Zelt ( Grand Canyon Trenton 2 blue/black ) konnte ich nur Sichtprüfen. Ich habe keine sichtbaren Mängel oder fehlende Teile festgestellt. Aufbauen konnte ich das Zelt aus Witterungsgründen leider nicht. (keine Schnee- und Eisheringe vorhanden ). Besten Dank und freundliche Grüsse.
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vor 19 Tagen
Die Ware ist sehr gut und auch immer bestens verpackt. Es dauert nach Bestellung allerdings immer realtiv lange bis die Versandbestätigung erfolgt, jedoch ist dies vermutlich nun der Pandemie geschuldet. Davor war es aber eben auch schon eher so.
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vor 5 Tagen
Gute Preise und Übersichtliche Webseite. Nicht gut ist, dass eine von zwei Bestellungen nicht auffindbar ist - Sendungsverfolgung funktioniert nicht obwohl Artikel versandt wurde. Bin gespannt auf die Antwort des Kundendienstes.
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vor 1 Monat
Ware sehr gut. Im Shop kommunizierter Liefertermin der Ware wurde leider auf Grund hohen Bestellaufkommens nicht eingehalten. Zumindest wurde per Mail darüber informiert.
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vor 14 Tagen
Problemlose Lieferung und Top-Produkt: Stabiler, bequemer Kindercampingstuhl von CAMPZ für nur 11.- CHF. Habe mir gleich einen zweiten bestellt. Danke.
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vor 7 Tagen
Die Bestellung der Regenjacken hat gut funktioniert .Bei der schwarten Jacke vermisse ich die Leuchtstreifen und die blaue Jacke hat keinen Aufhänger.
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vor 15 Tagen
Der Bestellverlauf und der Versand erfolgt reibungslos.
Leider sind nicht alle angezeigten Artikel nicht immer in den richtigen Grössen vorhanden.
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vor 24 Tagen
Die Wanderstöcke entsprechen genau der Beschreibung, wurden prompt geliefert, alles hat geklappt. Was will man mehr?
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vor 24 Tagen
Immer alles bestens, Bestellung, Lieferung Rücksendung problemlos. Dauert etwas aber bisher immer sehr zuverlässig.
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vor 23 Tagen
Es hat alles bestens geklappt. Schnelle Abwicklung vom Bestelleingang bis zu Auslieferung via DHL.
Gerne wieder.
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vor 19 Tagen
Das gekaufte Zelt wurde in der angegebenen Frist geliefert. Guter Preis und mit 1.- Sfr tiefe Versandkosten.
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vor 10 Tagen
Rasche Lieferung und schnelle Beantwortung meiner Fragen.
Die bestellte Ware entsprach meinen Erwartungen.
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Gestern
Super günstig, super schnell geliefert und war genau das was ich nach den Angaben im Shop erwartet hatte.
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vor 1 Monat
übersichtlicher Shop, grosse Auswahl, gute Preise, einfacher Bestellvorgang, etwas längere Lieferzeit
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vor 6 Tagen
Geliefert innerhalb eine Woche - super Qualität - gut verpackt - 7 Jahre Guarantee - sehr zufrieden
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vor 1 Monat
Das product ist super ideal für unterwegs (preis hätte es im nachhinein günstiger haben können.
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