Bewertungen für campz.ch



Sehr gut

4.50/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 1.393 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat campz.ch schon 9.098 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
05.05.2019
Datum der Kauferfahrung
05.05.2019
05.05.2019
Produkt/LieferungTop, ServiceFlop

Seit 22.4 bzw. 25.4. per Mail und seit 29.4.2019 via Kontaktformular warte ich auf Antwort, wohin defekter Fahrradscheinwerfer zur Garantie-Reparatur oder -Ersatz hinzuschicken ist.
Vorgang #00887398, Bestellung CCH1821497, Bestelldatum: 18.09.2018, Artikelnummer: 4006021011298,
Artikelbezeichnung: B&M Lumotec IQ-X E LED Frontlicht für EBikes - TOP, GENI
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
30.04.2019
Datum der Kauferfahrung
30.04.2019
30.04.2019
Rasche Lieferung, Ware wie beschrieben, alles bestens und gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.04.2019
Datum der Kauferfahrung
25.04.2019
25.04.2019
Nach erstmaligem Aufstellen ging das Popup Zelt kaputt beim Versuch, es wieder zu verpacken.
2.33
Ausreichend

campz.ch antwortet: 26.04.2019
Es tut uns sehr leid, dass ein bei uns gekaufter Artikel defekt ist. Bitte wende dich mit einer genauen Mängelbeschreibung und Bildern direkt an unseren Kundenservice unter service@campz.ch, gerne prüfen wir dein Anliegen.

Datum der Veröffentlichung
24.04.2019
Datum der Kauferfahrung
23.04.2019
24.04.2019
Lieferung immer schnell und problemlos. ABER, ich hatte bei meiner letzten Lieferung erstmals defekte Ware dabei. Hab mich sofort per Mail gemeldet. Erst nach mehreren Tagen erhielt ich eine Antwort. Weder kam ein Neuversand noch wurde das Geld zurückerstattet. Weitere Mails bleiben ohne Antwort. Sehr, sehr ärgerlich
2.33
Ausreichend

campz.ch antwortet: 25.04.2019
Wir haben dir bereits am 13.04.2019 das Angebot einer Gutschrift oder eines Neuversands gemacht, leider kam eine Rückmeldung deinerseits erst gestern. Wir werden deine Nachricht schnellst möglich bearbeiten, um den Sachverhalt zu regulieren.

Datum der Veröffentlichung
21.04.2019
Datum der Kauferfahrung
21.04.2019
21.04.2019
E-Mails werden nur automatisch behandelt sonst passiert nicht.
Am Telefon wollte mann mir auch nicht weiter helfen.
Gans schlechter Kundenservice.Schade
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.04.2019
Datum der Kauferfahrung
13.04.2019
13.04.2019
Einfach perfekt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.04.2019
Datum der Kauferfahrung
03.04.2019
03.04.2019
Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.04.2019
Datum der Kauferfahrung
02.04.2019
02.04.2019
Alles in Ordnung.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
30.03.2019
Datum der Kauferfahrung
30.03.2019
30.03.2019
frechheit habe fuer 160 gekauft, wenn ich über toppreise.ch gehe, dann kostet dasselbe 130 CHF. Keine Moeglichkeit der Rueckgabe.
1.00
Mangelhaft

campz.ch antwortet: 02.04.2019
Sie haben 100 tägiges Rückgaberecht bei uns und in dieser Zeit die Möglichkeit die Ware zurück zu senden.

Datum der Veröffentlichung
30.03.2019
Datum der Kauferfahrung
30.03.2019
30.03.2019
Trotz Bezahlung eine Mahnung erhalten.
Überweisungsnachweis an "Billpay" , sowohl auch noch an "Campz" (E-Mail Adresse unbekannt) nötig.
Eine Menge Zeitaufwand unverschuldet
1.00
Mangelhaft

campz.ch antwortet: 02.04.2019
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten haben allerdings keinen Einfluss auf die Bearbeitung von Billpay. Dies tut uns sehr leid.

Datum der Veröffentlichung
29.03.2019
Datum der Kauferfahrung
27.02.2019
29.03.2019
Dem Packet wurde KEINE Rechnung beigelegt. Ich wartete, bis eine Rechnung mit Einzahlungschein kommt. Anstelle dem ist eine Mahnung gekommen...Mahngebühr 12,- Fr.
Probiert damit die Firma noch zusätzliches Geld zu verdienen?
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.03.2019
Datum der Kauferfahrung
27.03.2019
27.03.2019
Bin ein zufriedener Kunde und werde wieder bei CAMPZ bestellen. Hervorheben möchte ich den Kundenservice und das gut funktionierende Rückmeldesystem. Bei einer meiner Bestellungen klappte die Zustellung nicht und beim schlussendlichen Erhalt der Ware handelte es sich bei einem Artikel um eine Fehlsendung. Wurde aber alles prompt abgewickelt und die richtige Ware ist bereits auf dem Weg zu mir.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.03.2019
Datum der Kauferfahrung
26.03.2019
26.03.2019
Die Berghaus Hillwalker InterAktive Jacke und Spectrum Micro 2.0 Jacket, entsprechen voll und ganz meinen Erwartungen. Jörg Streit
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.03.2019
Datum der Kauferfahrung
03.03.2019
20.03.2019
Alles tiptop
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.03.2019
Datum der Kauferfahrung
19.03.2019
19.03.2019
Lieferung und Service waren top, und die Zeltheringe machen einen guten Eindruck. Mehr über die Qualität der Heringe werde ich nach dem Sommer sagen können, nachdem ich sie mit dem Schlosserhammer in den steinigen Boden gerammt haben werde, und sie ein paar Wochen im Boden gewesen sein werden und ich sie anschliessend mit dem Klauenhammer an die Luft gerissen haben werde. Wird schon passen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.03.2019
Datum der Kauferfahrung
06.03.2019
19.03.2019
Verpackung zum wiederholten Mal () völlig unzweckmässig:
Ein 3 (drei) Zentimeter grosses Teil wurde einzeln in einer ca. 30cm x 25cm x 15cm grossen Kartonschachtel ohne Packmaterial verschickt Der Faltkarton war eingedrückt und durch die dadurch entstanden Öffnungen hätte das bestellte Teil leicht rausfallen können - was zum Glück nicht passiert ist.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.03.2019
Datum der Kauferfahrung
11.03.2019
19.03.2019
Schnelle Lieferung, Retourschein falls nötig liegt bei, Nachlieferung hat perfekt geklappt, Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
11.03.2019
18.03.2019
Alles bestens.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
11.03.2019
18.03.2019
Sehr gut bis auf die logistik der post
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
10.03.2019
18.03.2019
Bin sehr zufrieden. Extrem leicht und wertig gemacht. Zum Draufliegen angenehm und weich.
Produkt kann ich sehr empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
06.03.2019
18.03.2019
Prompte Lieferung, alles bestens. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
11.03.2019
18.03.2019
Bin sehr zufrieden.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
11.03.2019
18.03.2019
Super schnelle Lieferung und top Qualität
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
11.03.2019
18.03.2019
Alles Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
10.03.2019
18.03.2019
sehr schneller Versand
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
10.03.2019
18.03.2019
sehr schneller versand
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
11.03.2019
18.03.2019
Hat alles super geklappt. Lieferung und Qaulität einwandfrei.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
10.03.2019
18.03.2019
Alles Top, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.03.2019
Datum der Kauferfahrung
10.03.2019
17.03.2019
Alles Tip Top.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.03.2019
Datum der Kauferfahrung
10.03.2019
17.03.2019
Alles super geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.03.2019
Datum der Kauferfahrung
10.03.2019
17.03.2019
tiptop
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.03.2019
Datum der Kauferfahrung
17.03.2019
17.03.2019
Mir wurde ein falscher Artikel geliefert. Portokosten für die Rücksendung musste ich aus eigener Tasche bezahlen. Auf die Rückforderung hat man gar nicht erst reagiert. Ganz schlechter Lieferservice.
1.00
Mangelhaft

campz.ch antwortet: 18.03.2019
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Selbstverständlich erstatten wir Ihnen die entstandenen Kosten da,der Fehler hier definitiv bei uns lag. Um dies für Sie anweisen zu können. benötigen wir den Post Beleg. Lassen Sie uns bitte direkt Über unsere Service Mail zukommen

Datum der Veröffentlichung
17.03.2019
Datum der Kauferfahrung
10.03.2019
17.03.2019
alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.03.2019
Datum der Kauferfahrung
10.03.2019
17.03.2019
sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.03.2019
Datum der Kauferfahrung
09.03.2019
17.03.2019
Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.03.2019
Datum der Kauferfahrung
09.03.2019
17.03.2019
Alles wie gewohnt einwandfrei.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.03.2019
Datum der Kauferfahrung
09.03.2019
16.03.2019
Hat alles gut geklappt,schnelle Lieferung,gute Ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.03.2019
Datum der Kauferfahrung
01.03.2019
16.03.2019
Lieferung hat überhaupt nicht geklappt. Sehr wahrscheinlich nicht der Fehler von campz.ch, die sich korrekt und ohne Ausreden entschuldigt haben.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.03.2019
Datum der Kauferfahrung
09.03.2019
16.03.2019
alles einwandfrei und schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.03.2019
Datum der Kauferfahrung
09.03.2019
16.03.2019
schnelle lieferung
5.00
Sehr gut

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Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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