Den Schlafsack habe ich zwar noch nicht. Aber der Campingstuhl ist wirklich super! Gezahlt habe ich nur 18.90 CHF mit einem Rabattcode (d.h. MWsT und Versandkosten sind weggefallen)! Was ja ein super Schnäppchen ist. Der Stuhl hat wirklich für diesen Preis eine super Qualität, ich sass gestern da drauf und wollte nicht mehr aufstehen, bequem ist er auch noch.
Der Versand war auch sauber und schnell. Campz gibt sich übrigens grosse Mühe bei den Mails, die man erhält. Zuletzt kriegt man sogar eine Email, dass sie mit dem gekauften Produkt viel Freude wünschen. Es war meine 1. Bestellung und nach dieser Erfahrung werde ich Campz mir sicherlich merken.
Leider immer noch keine Lieferung erhalten. Schreiben im Shop 3 Tage Lieferzeit doch inzwischen 7 Tage vorbei und noch nicht mal eine Sendeankündigung erhalten. Kann somit Campz nicht empfehlen.
Verspätete Lieferung ohne Information zum Lieferstatus
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21.12.2023
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Normalerweise konnte ich immer 5 Sterne vergeben, aber diesmal ist mir die Jacke nicht zugestellt worden. Es ist immer jemand im Haus.
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21.12.2023
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Kundendienst?
Ich hatte ein paar Scarpa Wanderschuhe bestellt, in der gleichen Grösse wie bereits sechs andere von Scarpa. Leider war der Schuh viel zu klein. Hat Scarpa die Schuhgrössenskala geändert?
Gerne hätte ich eine schnelle telefonische Auskunft bekommen, welche Grösse denn angemessen sei. Doch ein telefonisches Feedback war nicht möglich. Somit habe ich den Schuh zurückgeschickt und warte auf die Rückerstattung.
Es kann passieren, dass ein Produkt nicht passt. Aber dass man dann keinen Kundendienst hat, um das Problem zu lösen, ist unerfreulich und macht alles sehr kompliziert.
Sendung liegt seit 3 Tagen im Verteilzentrum dpd Leopoldsdorf, wegen angeblicher Unstimmigkeit bei Adresse
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14.12.2023
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Lieferung trotz Insolvenz
Insolvenz wurde nicht an Kunden kommuniziert. Allerdings wurden die Waren geliefert. Retoursendungen will ich aber nicht versuchen
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10.12.2023
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I ordered a ski pants because it has back strap. But when it arrived, it is without back strap. I had to pay the postoffice to sand it back. It was not a good experience.
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07.12.2023
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Seit 9 Werktage warte ich umsonst auf meine Bestellung, keine Info erhalten, was ist los mit der, ich kann euch nicht erreichen, auf eure Homepage ist meine Bestellnr. ungültig, ich werde sicherlich nie mehr was bestellen, ich möchte nur mein Geld zurück.
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06.12.2023
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Wandersschuhe
ich habe nicht das bestellte Paar bekommen, sondern ein anderes, das ich nicht brauchen kann. Das enttäuscht mich sehr, Umtriebe und teures Rückporto!
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05.12.2023
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DHL als Zustellpartner
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05.12.2023
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absolt keine rückmeldung vom kundendienst über mehrere tage.
Campz ist eigentöich ok.aber der liverservice eine katastrophe.
Man /Frau stellt das Packet einfach in einer riesen Überbauung bei Regen vor die Türe.
Jeder sieht was in dem Packet ist da
ein Bild vom Produckt ersichtlich ist.....
Bei mir eine Eismaschien.....
Es wäre empfehlenswert für Campz eine Neutrale Verpackung zu wählen, da mir letzdes Jahr Gegenstände Gestohlen worden sind welche ich bei Campz Bestellt habe....und ich eine riiiesen Geschichte hatte bis mir die Ware ersetzt worden ist...
So überlege ich mir das nächste mal ob ich etwas bei Campz Bestelle oder lieber woanders...
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02.12.2023
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Bestellungsvorgang fehlerhaft, massive Lieferungsverzögerung. Rechnung nach Rücksendung wurde nicht angepasst. E Mails werden nicht beantwortet
Die Sendung wurde Campz als zugestellt mitgeteilt gemäss Meldung der Post.
Bei mir ist kein Paket eingetroffen. Es hätte gemäss Post am 30.11.2023 zugestellt sein sollen.
Meine Retoure wurde zwar bestätigt, jedoch den Eingang nicht an Klarna weitergeleitet. Es dauert grundsätzlich sehr lange, bis man vom Kundendienst eine Reaktion bekommt. Schade. Denn die Produkte sind super.
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30.11.2023
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Produkt wie erwartet. Die Lieferung dürfte allerdings schneller sein.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.