Den Schlafsack habe ich zwar noch nicht. Aber der Campingstuhl ist wirklich super! Gezahlt habe ich nur 18.90 CHF mit einem Rabattcode (d.h. MWsT und Versandkosten sind weggefallen)! Was ja ein super Schnäppchen ist. Der Stuhl hat wirklich für diesen Preis eine super Qualität, ich sass gestern da drauf und wollte nicht mehr aufstehen, bequem ist er auch noch.
Der Versand war auch sauber und schnell. Campz gibt sich übrigens grosse Mühe bei den Mails, die man erhält. Zuletzt kriegt man sogar eine Email, dass sie mit dem gekauften Produkt viel Freude wünschen. Es war meine 1. Bestellung und nach dieser Erfahrung werde ich Campz mir sicherlich merken.
Leider immer noch keine Lieferung erhalten. Schreiben im Shop 3 Tage Lieferzeit doch inzwischen 7 Tage vorbei und noch nicht mal eine Sendeankündigung erhalten. Kann somit Campz nicht empfehlen.
Leider immer noch keine Lieferung erhalten. Schreiben im Shop 3 Tage Lieferzeit doch inzwischen 7 Tage vorbei und noch nicht mal eine Sendeankündigung erhalten. Kann somit Campz nicht empfehlen.
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05.06.2023
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Miserabler Kundendienst
Seit einer Woche steht in der Lieferverfolgung: Wird demnächst der Post übergeben. Habe diverse mal via Email angefragt. Ich erhalte keine Antwort. Rechnung habe ich jedoch schon erhalten.
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31.05.2023
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Ich warte seit über eine Woche auf meine Bestellung die noch nicht angekommen ist.
Ich bitte Sie, das Sie meine Bestellung liefern.
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31.05.2023
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Ware bestellt aber bis heute nichts gekommen ...laut Campz homepage versendet ...laut post Ware angekündigt ....nix gekommen ...
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16.05.2023
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Besser product Umschreibung
Besser product Beschreibung des Products, z.b.ich hatte einen Rucksack für meine Tochter besteld. Leider waren nur die Abmessungen gemeldet und nicht die Altersspanne. Zwar ich die Abmessungen vergleicht habe mit dem Backpack von meinem Son war es doch nicht richting und habe ich den Rucksack zurückschicken müssen. Später habe ich auf der Website von Deuter gesehen, dass sie eine Alterspanne nennen. Hätte ich das gewusst, dann hätte ich ihn nicht bestellt und keine extra kosten für das Rückschicken gehabt.
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10.11.2023
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Meine Bestellung kam nie an...(wird…
Meine Bestellung kam nie an...(wird immernoch der Post übergeben laut post-app und sendungsnummer!)
Die Rechnung dagegen schon das zweitemal zur erinnerung...
Bis jetzt leider keine Antworten auf meine Anfragen.Den Artikel hätte ich zwischenzritlich bei anderen Anbietern kaufen können...leider weis ich ja aber nicht ob überhaupt noch was kommt...???
Also...was besser machen?Informieren wäre super....
Nach 12 Tagen ist der bestellte Artikel noch nicht eingetroffen. Die Sendungsverfolgung funktioniert nicht und ich habe keine Ahnung, ob der Artikel letztendlich geliefert wird. Ich habe eine Anfrage über den Status der Bestellung und das Lieferdatum gestellt, aber keine Antwort erhalten. Schreckliche Prozesse und Service.
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07.06.2023
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Gebühr für Transaktion im Ausland?
Bestellung: auf einer Schweizer Internetseite www.campz.ch
Abgerechnet wurde über Internetstore Stuttgart.
Auf der Visaabrechnung ist eine Gebühr für Transaktion im Ausland!
Das heisst die Ware sollte ohne 19 % deutsche Mwst. + 7 % Schweizer Mwst
an Schweizer Kunden versandt werden.
E. Burger
18.06.2023
Habe meine bestellte Ware seit am 4.6.2023 noch nicht bekommen.
2x geschrieben - Antwort erhalten: Ich hätte eine andere Email-Adresse! Hä?!
Via PayPal bezahlt und Adresse korrekt. Und jetzt?
Warte noch auf deren Antwort und bin gespannt, ob der Laden überhaupt seriös ist!
Meine längst überfällige Sendung nicht nachverfolgbar und noch nicht eingetroffen
Meine Sendung, obwohl unterwegs seit 05.06., ist nicht nachverfolgbar. Ich habe am 13.06. ein Kontaktformular ausgefüllt und den Fall geschildert. Bis heute habe ich keine Antwort erhalten. Seit 10 Tagen ist Paket unterwegs ....sollte in max. 5 Tagen geliefert werden.
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13.06.2023
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Unseriös. Hat ewig nicht auf meine Stornierungsanfrage reagiert und 5 Minuten nach der Versandbestätigung erhalte ich dann die Information "sorry der Artikel wurde schon versandt, daher ist eine Stornierung nicht mehr möglich". Verarschen kann ich mich alleine!!!
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14.06.2023
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Eine sofortige Bestellbestätigung wäre angebracht nach dem Kauf, und nicht erst 3 Tage später “ Es tut uns Leid, aber deine Bestellung kommt ein bis zwei Tage später”
Und jetzt 5Tage später habe ich meine Ware immer noch nicht !
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11.06.2023
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Vor 7 Tagen bestellt. Nachricht erhalten, das dass Paket unterwegs sei. Trackingnumner funktioniert nicht. Keine Ahnung was mit meiner Bestellung ist. Kundendienst bereits zweimal kontaktiert, bis heute keine Antwort erhalten.
Bei Fragen zu Versand resp. Nicht einsehbarer Sendungsverfolgung keine Antwort erhalten. 3-5tage lieferzeit sind scho drüber. Werde wieder herkömmlich die Verkaufsstellen aufsuchen.
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12.06.2023
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Ware sind nach 3 Wochen noch nicht da…
Am 6. Juni habe ich eine Sendungsankündigung von Campz erhalten. Seitdem 7 Tage lang nichts mehr davon gehört. Die Sendungsnummer ist nicht zu finden. Keine Ahnung was da loss ist.
Leider ist bis heute keine Ware eingetroffen, die 3 -5 Werktage Lieferfrist sind vergangen. Mehr als eine Woche Lieferzeit ist doch ein bisschen zuviel.
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19.06.2023
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ich habe am 8.6. bestellt, am 9.6. wurde gesagt versendet...am 19.6. kamen die Schuhe an, meine Tochter war schon ins Schullager abgreist...
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