Den Schlafsack habe ich zwar noch nicht. Aber der Campingstuhl ist wirklich super! Gezahlt habe ich nur 18.90 CHF mit einem Rabattcode (d.h. MWsT und Versandkosten sind weggefallen)! Was ja ein super Schnäppchen ist. Der Stuhl hat wirklich für diesen Preis eine super Qualität, ich sass gestern da drauf und wollte nicht mehr aufstehen, bequem ist er auch noch.
Der Versand war auch sauber und schnell. Campz gibt sich übrigens grosse Mühe bei den Mails, die man erhält. Zuletzt kriegt man sogar eine Email, dass sie mit dem gekauften Produkt viel Freude wünschen. Es war meine 1. Bestellung und nach dieser Erfahrung werde ich Campz mir sicherlich merken.
Leider immer noch keine Lieferung erhalten. Schreiben im Shop 3 Tage Lieferzeit doch inzwischen 7 Tage vorbei und noch nicht mal eine Sendeankündigung erhalten. Kann somit Campz nicht empfehlen.
Warte seit einer Woche auf meine Bestellung und es funktioniert noch nicht einmal der Tracking Code. Das ist einfach zu langsam.
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19.06.2023
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Liefertermin fehlt
Habe seit 12. Juni 2023 keine Veränderung bei meiner Bestellung...nur ihre Sendung wird demnächst der Post übergeben
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04.06.2023
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Lieferung bis jetzt nicht erhalten.
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31.05.2023
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Ware noch nicht geliefert....
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16.05.2023
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Die Lieferfrist einhalten
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26.11.2023
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Falsche Artikel erhalten / Probleme mit Retourschein
Ich habe leider 2 Artikel in den falschen Größen zugesandt bekommen. Wollte die Ware mit dem beigefügten Paketschein zurücksenden, doch da hieß es bei der Post ich müsste 18 EUR nach DE zahlen. Ich habe campz gleich kontaktiert, aber bisher keine Info erhalten. Das kann es irgendwie nicht sein, dass ich falsche Ware erhalte und dafür die Retoure zahlen muss.
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01.09.2023
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Habe auf Rechnung bestellt und die email übersehen dass ich woanders ( klarnabank) bezahlen muss. Das Paket kam zu spät an. 24 h nach Abreise meines Sohnes , dem ich das Schlafsack Inlay schenken wollte für seine Nepalreise. Nutz jetzt nix mehr. Schicke es wohl zurück. Hoffe dass nicht Zuviel Bearbeitungsgebühr abgezogen wird.
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16.08.2023
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Rücksendungen sind nicht kostenlos, wie auf der Website angegeben
Ich musste 5,5 CHF bezahlen, um eine Weste zurückzusenden, die nicht die richtige Größe hatte. Wenn ich das vorher gewusst hätte, wäre ich nicht das Risiko eingegangen, online zu bestellen. Auf der Website wird mitgeteilt, dass Produkte kostenlos zurückgesendet werden können, was schlicht eine Lüge ist
ich habe meine Hosen retourniert und in der Zwischenzeit 4 Mails geschrieben, dass ich endlich - nach mehr als 4 Wochen mein Geld zurück bekomme. zuerst Antwort mit Vertröstung und jetzt gar keine Reaktionen mehr und kein Geld auf meinem Konto. das wird nun leider rechtliche Schritte bedeuten
Kundenservice sollte auf Emails antworten, nicht nur wenn an Klarna oder Trusted Shops einschaltet. Produkte, die nicht mehr verfügbar sind, sollten auf der Homegage nicht bestellbar sein und es sollten auch keine falschen Artikel als Ersatz geliefert werden.
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07.12.2023
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Seit 9 Werktage warte ich umsonst auf meine Bestellung, keine Info erhalten, was ist los mit der, ich kann euch nicht erreichen, auf eure Homepage ist meine Bestellnr. ungültig, ich werde sicherlich nie mehr was bestellen, ich möchte nur mein Geld zurück.
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12.07.2023
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Paket wurde ohne mein Wissen durch Lieferant (Post?) retourniert, und dann wurde auch nur die Hälfte des Gesamtbetrags automatisch zurückerstattet. Pakete werden normalerweise bei mir problemlos hinterlegt. Reklamation läuft, dauert selbstverständlich …
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26.12.2023
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ich habe diese bestellung vorausbezahlt. der versandlink sieht jedoch keine bestellung unterwegs ist. ich habe die weihnachtsgeschenke nie bekommen - trotzt versprochenem liefertermin :(
bitte umgehend material senden oder geld zurück !!!
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16.11.2023
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Guten Tag
Leider ist die Sendung noch nicht bei mir angekommen und wenn ich den Sende Verfolgung bei der Post anklicke kommt einer Error Meldung!
Irgend etwas Stimmt da nicht habe ich das Gefühl…
Mit freundlichen Grüssen Herr Schürch
Ich hatte etwas bestellt. Bestellbestätigung erhalten. Rechnung hatte ich auch erhalten. Gott sei Dank noch nicht bezahlt. Die nächste Mail von Ihnen war, dass sie die Bestellung storniert haben. Leider ohne den Grund anzugeben.
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21.06.2023
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Der Artikel kam defekt an.
Ich wollte das via Homepage melden. Das Formular konnte aber nicht ausgefüllt und abgeschickt werden.
Ich habe dann eine Email an den Kontakt geschickt und bisher keine Rückmeldung erhalten.
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25.09.2023
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Meine Lieferung sollte zwischen 3-5 Arbeitstage kommen. Aber es sind 7 Tage vorbei. Ich habe bis jetzt keine Lieferung erhalten.
Es gibt auch kein Telefon Nr. wo man anrufen kann.
Auf dem Email antworten sie nicht.
Meine Retoure wurde zwar bestätigt, jedoch den Eingang nicht an Klarna weitergeleitet. Es dauert grundsätzlich sehr lange, bis man vom Kundendienst eine Reaktion bekommt. Schade. Denn die Produkte sind super.
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21.11.2023
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Ich habe keine Ware erhalten, nur ein Email, dass ich sie zurückgeschickt hätte. Das habe ich auch nicht gemacht. Bis jetzt hab ich auch nach 2 Tagen Kontakt Aufnahme noch nicht gehört, was da los ist?
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02.06.2023
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Lange Lieferzeit…. Wenn an Lager…
Doch auch über 1 Woche lieferzeit… Schlecht vor allem wenn man am Wochenende die Stöcke benutzt will… Besser ei bisschen meer Geld ausgeben ond in der Schweiz kaufen 😉
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