SolaPoint.ch

Bewertungen:

Angenehme Atmosphäre im Shop. Beraterin ging sehr gut auf Wünsche und Fragen ein und nahm sich Zeit. Nach einem Kauf im Shop bestellten wir auch Weingläser über Internet. Die Lieferung kam zeitnah. Auf die online erstellte Schadenmeldung eines zerbrochenen Weinglases meldete sich unverzüglich eine Mitarbeiterin von Sola telefonisch. Sie entschuldigte sich für den Schaden und die Umtriebe und kündigte die sofortige Nachlieferung an. Das klappte bestens.

Ich habe vier Bestecksets bestellt. Zwei in goldfarben, die beiden anderen in Schwarz. Nach dem Öffnen des Pakets kam die grosse Enttäuschung. Das teure goldfarbige Besteckset war voller Staub und mit Fingerabdrücken übersät. Dazu kam, dass auch teilweise tiefe Kratzer vorhanden waren. Meiner Ansicht nach, bekam ich Ausstellungsmodelle, bei welchem man sich nicht einmal die Mühe machte, das Besteck zu reinigen und auch Staubfrei zu versenden! Von einer Firma wie Sola, habe ich weit mehr Professionalität erwartet! Zwar bekam ich die Artikel ausgetauscht, doch die Enttäuschung und der fade Beigeschmack bleibt bestehen. Werde ich noch einmal da bestellen? Eher nicht. Kann ich Sola weiterempfehlen? Nun, die Artikel sind sehr schön. An der Verarbeitung ist nichts auszusetzen. Ich überlasse es jedem selbst seine eigene Erfahrung zu machen.