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photoservice.migros.ch
Bewertungen:

989 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6’650 Bewertungen insgesamt  

4.65
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 22.12.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
photoservice.migros.ch erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis CHF 4’000 an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Am Freitag Abend, 21.30 Uhr, kurz vor Weihnachten wollten wir online Fotokalender als Weihnachtsgeschenke bestellen. Im Stress hat etwas nicht geklappt, wir sind rausgeflogen und die gestalteten Kalender waren nicht mehr auffindbar. Was jetzt. In unserer Verzweiflung haben wir die Hotline angerufen und obwohl es sehr spät am Freitag Abend vor weihnachten war, haben wir sofort mit einem sehr hilfsbereiten Menschen gesprochen, der uns schnell, kompetent und effizient helfen konnten und unseren verschwundenen Kalender gefunden hat. Keine keine Nummer-Eingaben und keine endlose Warteschlangen. Einfach ein hilfsbereiten und kompetenten Mitarbeiter, der unsere Weihnachte gerettet hat. Danke. Weiter so. Wir sind begeistert.

Relevanteste negative Bewertung

06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Es sollten alle gelieferten Fotos an einem Ort in der Filiale deponiert werden. So finden die Mitarbeiter die Bestellung auch und man muss nicht extra zweimal vorbeigehen und den Kundenservice anrufen. Der Kundenservice hat mir geraten die Mitarbeiter anzuschreien. Wenn ich die Mail zur Abholung bekommen habe müssen die Fotos auch da sein. Aber immerhin hats dann auch ohne schreien geklappt und ich habe beim zweiten mal meine Fotos erhalten. Die Fotos ansich sind tiptop.
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Bewertungen für photoservice.migros.ch

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Neueste zuerst
19.01.2024
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18.01.2024
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16.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Einfach und schnell kann man das gewünschte Fotoprodukt gestalten
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Antwort von photoservice.migros.ch
17.01.2024
Liebe Fotokundin Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserem angebotenen Service. Wir freuen uns immer, wenn unsere Kunden zufrieden sind. Beste Grüsse Stéphanie
16.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Auswahl an Produkte und Möglichkeiten ist gut. Programm ist nicht so übersichtlich
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Antwort von photoservice.migros.ch
16.01.2024
Liebe Fotokundin Unter 043 5500 564 beantwortet unser Serviceteam alle Ihre Fragen von Montag bis Sonntag: 9:00 – 22:00 Uhr. Sie erreichen uns auch per E-Mail unter kundendienst@photoservice.migros.ch. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Freundliche Grüsse Ulrike
15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die ganze Abwicklung lief sehr schnell. Immer informiert, wie der Stand unserer Fotos war. Abholung hat bestens geklappt und die Fotos sind sehr schön.
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Antwort von photoservice.migros.ch
16.01.2024
Liebe Fotokundin Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserer Qualität, der Lieferzeit und den Benachrichtigungen zum Auftragsstatus. Wir freuen uns immer, wenn unsere Kunden zufrieden sind. Schöne Grüsse Ulrike
15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
+ gut Übersichtlich, Preis klar ersichtlich, bei Bild-Import Standard wählbar & nach Bild-Import jederzeit anpassbar. - verbesserbar Lieferung in Filiale dauert länger als Versand in Briefkasten
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15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von photoservice.migros.ch
16.01.2024
Liebe Fotokundin Es tut uns sehr leid, wenn Sie mit dem erhaltenen Produkt nicht ganz zufrieden sind. Wir würden uns freuen, den Grund Ihrer Beanstandung zu erfahren, um Ihnen Lösungsmöglichkeiten anbieten zu können. Beste Grüsse Ulrike
15.01.2024
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15.01.2024
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14.01.2024
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13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
War sehr einfach zu händeln
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Antwort von photoservice.migros.ch
15.01.2024
Liebe Fotokundin Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und bedanken uns für Ihr Vertrauen. Beste Grüsse, Stéphanie
13.01.2024
 Verifizierte Bewertung

super Qualität

Die Fotos sind super Qualität und es ging super schnell mit der Bestellung. Habe schon viele Fotos bestellt, zum Kinderalbum machen, immer wieder gerne.
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Antwort von photoservice.migros.ch
15.01.2024
Liebe Fotokundin Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und bedanken uns für Ihr Vertrauen. Viele Grüsse Stéphanie
08.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnell und unkompliziert. Gute Dekor-Möglichkeiten. Immer wieder
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Antwort von photoservice.migros.ch
09.01.2024
Liebe Fotokundin Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit abgelaufen ist und sind weiterhin gerne für Sie da. Freundliche Grüsse Stéphanie
07.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Super

Leichte, intuitive Handhabung
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Antwort von photoservice.migros.ch
09.01.2024
Lieber Fotokunde Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und bedanken uns für Ihr Vertrauen. Beste Grüsse, Stéphanie
07.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Es klappt vorzüglich, tolle Vorschläge.
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Antwort von photoservice.migros.ch
09.01.2024
Liebe Fotokundin Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, wenn unsere Kunden zufrieden sind. VIele Grüsse, Stéphanie
04.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Super Hotline Support. Besser geht es nicht.

Am Freitag Abend, 21.30 Uhr, kurz vor Weihnachten wollten wir online Fotokalender als Weihnachtsgeschenke bestellen. Im Stress hat etwas nicht geklappt, wir sind rausgeflogen und die gestalteten Kalender waren nicht mehr auffindbar. Was jetzt. In unserer Verzweiflung haben wir die Hotline angerufen und obwohl es sehr spät am Freitag Abend vor weihnachten war, haben wir sofort mit einem sehr hilfsbereiten Menschen gesprochen, der uns schnell, kompetent und effizient helfen konnten und unseren verschwundenen Kalender gefunden hat. Keine keine Nummer-Eingaben und keine endlose Warteschlangen. Einfach ein hilfsbereiten und kompetenten Mitarbeiter, der unsere Weihnachte gerettet hat. Danke. Weiter so. Wir sind begeistert.
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Antwort von photoservice.migros.ch
05.01.2024
Lieber Fotokunde Wir freuen uns sehr, dass unser Kundendienst Ihnen behilflich sein konnte und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Fotoprodukt. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und bedanken uns für Ihr Vertrauen. Freundliche Grüsse Ulrike
04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich mache seit 2003 CEWE-Fotobücher und habe sicher an die 100 bereits schon hergestellt für mich selber oder verschenkt. Ich habe auch oft Gelegenheit dazu, denn ich reise oft weltweit. Alle Bücher, die ich selber habe, haben auch nach 20 Jahren eine hervorragende Qualität - und es ist immer eine Freude, sie wieder anzuschauen. Gab es mal ein Druckproblem, so wurde dieses von den Mitarbeitenden von CEWE sehr schnell und zur besten Zufriedenheit gelöst. Ich bin ein grosser Fan dieser Bücher. Ich bin soeben von einer 9monatigen Australien-Reise zurückgekehrt - und schon wieder dabei, etliche Bücher von dieser Reise herzustellen.
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Antwort von photoservice.migros.ch
04.01.2024
Liebe Fotokundin Wir möchten uns ganz herzlich für Ihre positive Rückmeldung und Treue bedanken. Wir freuen uns natürlich, wenn unser Kundendienst Ihnen behilflich sein konnte und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren CEWE FOTOBÜCHERN und auf Ihren Reisen. Viele Grüsse Ulrike
03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Fotobuch Software ungenügend. Bilder vergrößern oder verkleinern ist mühsam. Bilder ersetzen aufwendig. Buch Vorschlag mit zig Fehlern, falscher Ausschnitt, Köpfe abgeschnitten
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Antwort von photoservice.migros.ch
09.01.2024
Lieber Fotokunde Wir freuen uns immer über konstruktive Kritik, die uns hilft, uns zu verbessern und den Bedürfnissen unserer Kunden anzupassen. Wir bemühen uns weiterhin, unsere Angebote selbsterklärend und benutzerfreundlich zu gestalten. Wie wir anhand Ihres Dossiers erkennen konnten, konnten Sie in der Zwischenzeit von unserer Zufriedenheitsgarantie Gebrauch machen. Herzliche Grüsse, Stéphanie