Schönes Sortiment, breite Auswahl, unkomplizierte Bestell- und Retournierungsvorgänge. Besonders gut: Auf dem Warenbegleitschein/Rechnung sind die Artikelnummern verzeichnet, die auch auf den Packungen stehen: Das erleichtert das Retournieren erheblich.
Ebenfalls gut, dass man per Rechnung bezahlen kann. Leider stimmen Dauer des Rückgaberechts (30 Tg.) und Zahlungszeit (20 Tg.) nicht überein. Bestellt man z.B. bei Bikinis zwei Teile und wartet, bis man welche hat, die zusammenpasen, kann es schon sein, dass man die 20 Tage verpasst. Das sollte etwas flexibler gehandhabt werden.
Lieferfrist sind gut
Rechnungsstellung wird immer noch - obwohl x-mal bemängelt als Flexkonto verrechnet und muss im Konto mühsam zusammen gesucht werden- selbstverständlich immer noch ohne QR Code
Ware war lausig verpackt
Dass hinter Lascana Ackermann steht leider erst bei Lieferung festgestellt
kann leider nicht bewerten, da die Ware IMMERNOCH NICHT eingetroffen ist
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Antwort von lascana.ch
05.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig und es tut uns leid, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Ihr Lascana Team
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von lascana.ch
30.11.2023
💜
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von lascana.ch
30.11.2023
💜
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Website zum bestellen ist schwerfällig, auch kann man nicht mit QR Code bezahlen.
Schnelle Lieferung und super Produkte (BH)!!
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Antwort von lascana.ch
27.11.2023
Vielen lieben Dank für diese ausführliche Rezension und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben. Ihr Lascana Team
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Mir gefällt die Auswahl, und auch die Stoffqualität finde ich meistens gut.
Jedoch sind die Oberteile öfters nicht exakt verarbeitet, was sich nach dem einigen Malen Waschen immer mehr zeigt. Die Stoffteile sind schräg geschnitten und genäht. In Form ziehen ist nur bedingt möglich. Bei Pyjamas stört es nicht so sehr, aber ich habe T-Shirts auch schon zurückgeschickt deswegen.
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Antwort von lascana.ch
21.11.2023
Vielen lieben Dank für diese ausführliche Rezension und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben. Ihr Lascana Team
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
diese Bestellung und Lieferung hat sehr gut geklappt.
Waren sind komplett geliefert worden
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Antwort von lascana.ch
17.11.2023
💜
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von lascana.ch
13.11.2023
Sehr geehrte Frau Blaser
Vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig und es tut uns leid, dass Sie eine enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Ihr Lascana Team
Alles ist gut verpackt und schnell bei mir angekommen! Ein Stern Abzug, da es in Plastik verpackt war, und man sicher eine bessere Lösung hätte finden können! Die Qualität der Schuhe scheint mir sehr gut zu sein!
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Antwort von lascana.ch
07.11.2023
Danke für Ihr positives Feedback. Schön, dass Sie mit uns zufrieden sind! Um den Service zu verbessern werden wir Ihre Anregung auch an die zuständige Abteilung weiterleiten. Ihr Jelmoli Team
Ich finde die Sportkollektion sehr schön und modisch. Was ich hingegen schlecht finde, dass es Leggins und Jogginghosen nicht auch in Kurzgrössen gibt. Die heutige Jugend ist zwar grösser, aber ich kann mir nicht vorstellen, dass alle von den viel zu langen Leggings begeistert sind!
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Antwort von lascana.ch
24.10.2023
Vielen lieben Dank für diese ausführliche Rezension und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben. Ihr Lascana Team
Nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable. N'hésitez pas à nous envoyer votre numéro de client et une brève description de votre problème par e-mail à service@lascana.ch. Votre team Lascana
Danke für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Wir bemühen uns sehr jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten. Bitte senden Sie uns doch Ihre Kundennummer und eine kurze Schilderung Ihres Anliegens per Mail an service@lascana.ch. Ihr Lascana Team
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