Schönes Sortiment, breite Auswahl, unkomplizierte Bestell- und Retournierungsvorgänge. Besonders gut: Auf dem Warenbegleitschein/Rechnung sind die Artikelnummern verzeichnet, die auch auf den Packungen stehen: Das erleichtert das Retournieren erheblich.
Ebenfalls gut, dass man per Rechnung bezahlen kann. Leider stimmen Dauer des Rückgaberechts (30 Tg.) und Zahlungszeit (20 Tg.) nicht überein. Bestellt man z.B. bei Bikinis zwei Teile und wartet, bis man welche hat, die zusammenpasen, kann es schon sein, dass man die 20 Tage verpasst. Das sollte etwas flexibler gehandhabt werden.
Lieferfrist sind gut
Rechnungsstellung wird immer noch - obwohl x-mal bemängelt als Flexkonto verrechnet und muss im Konto mühsam zusammen gesucht werden- selbstverständlich immer noch ohne QR Code
Ware war lausig verpackt
Dass hinter Lascana Ackermann steht leider erst bei Lieferung festgestellt
Habe bei Lascana und einem anderen Shop, identische Artikel zu unterschiedlichen Preisen bestellt. Geliefert bekommen habe ich alle Artikel von Ackermann. War dann leider nicht ersichtlich welche Artikel von welchem Shop waren, somit auch nicht welches die günstigeren waren. Dann guten Kontakt mit Kundendienst gehabt, konnte zufriedenstellend geklärt werden.
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Antwort von lascana.ch
20.02.2024
Ihre positive Bewertung freut uns sehr und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Ihr Lascana Team
Vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig und es tut uns leid, dass Sie eine enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Ihr Lascana Team
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von lascana.ch
13.02.2024
💜
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
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04.02.2024
Verifizierte Bewertung
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02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden. Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, Artikel war zu gross, aber sonst alles perfekt.
Danke für Ihr Feedback. Wir sind stark bemüht jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten und es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Ihr Lascana Team
Qualität der bestellten Ware, war nicht ansprechend!
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Antwort von lascana.ch
30.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig und es tut uns leid, dass Sie eine enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Ihr Lascana Team
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Betrifft Modell Strandhose
Betrifft das Modell Strandhose! Der Stoff im Schritt muss viel grosszügiger und strapazierfähiger verarbeitet werden. Innerhalb von nur einem Jahr musste mein letztjährige Modell entsorgen!? Bin schwer enttäuscht. Kenne das so ganz und gar nicht.
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Antwort von lascana.ch
29.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig und es tut uns leid, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Ihr Lascana Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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