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reuter.com - Bäder & Leuchten
Bewertungen:

1’090 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2’660 Bewertungen insgesamt  

4.64
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Zertifiziert seit: 17.03.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
reuter.com - Bäder & Leuchten erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis CHF 20’000 an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

06.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Eigendlich alles Top bis auf wenige Punkte Letzte 2 Bestellungen falsche ware geliefert bearbeitung toll und rasch aber nachlieferung geht zu lange über 2 monate. Was auch nicht gut von mir aus bei grösseren bestellungen Über 4000 fr kann nicht sein das ich auf einen Artikel Warten muss und nicht weiter installieren kann. sollte die Lieferung spalten können ohne zusätzliche lieferkosten .rohbauinstallation und endmontage
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sie bewerben Ihre Produkte mit "sofort lieferbar". Dies ist aber nicht der Fall. Ware muss beim Händler bestellt werden. Von der Bestellung bis zur Lieferung dauert es immer wieder zwei Wochen.Obwohl sofort lieferbar als innerhalb von 12 Tagen versandfähig dargestellt wird. Durch die Beschreibung "sofort lieferbar" suggerieren Sie dem Kunden, es sei alles vor Ort und betreiben damit Wettbewerbsverzerrung. Dies ist jetzt zum dritten Mal passiert, so dass wir jetzt das Bundeskartellamt über die Angelegenheit informieren.
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Alle kritischen Bewertungen
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Bewertungen für reuter.com - Bäder & Leuchten

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(859)
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13.04.2024
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13.04.2024
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MS
13.04.2024
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11.04.2024
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PB
11.04.2024
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10.04.2024
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10.04.2024
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10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Änderung der Bestellung aufgrund Lieferverzögerung des Vorlieferanten von Reuter hat toll geklappt. Merci
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21.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr professionelle Abwicklung

Ich war erstaunt, als ich eine deutsche Telefonnummer wählte, direkt zu Reuter Schweiz umgeleitet wurde. Die Abwicklung meines Auftrages war professionell, sehr schnell und vor allem die bestellten Teile haben in die bestehenden Wandlöcher gepasst, ohne dass Anpassarbeiten gemacht werden mussten. Herzlichen Dank und nächstes Mal gerne wieder.
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01.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr aufmerksame Kundenberatung, Herzlichen Dank!

Nach Versand der Bestellung wurde ich von Herrn Dominic Zbinden, Kundenberater extra darauf aufmerksam gemacht, dass wir für unseren Waschtisch zusätzlich den passenden Siphon bräuchten und hat mir auf meine Zusage hin die Bestellung kurzerhand angepasst; Vielen Dank fürs Mitdenken! Kann ich hier nur sagen.
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15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Vielen Dank für die kompetente Beratung und die prompte Lieferung ausser der Duschwand sollte alles angekommen sein haben noch nicht alles ausgepackt warten noch auf unseren Sanitär Mit freundlichen Grüßen Fam Lochmatter
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15.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Top Kundenservice

Ich habe im Internet einen Spiegelschrank bestellt. Dabei hat man mich darauf aufmerksam gemacht, dass es auch Schweizer Ausführungen (Steckdose) gibt. Das fand ich sehr aufmerksam und hat mich gefreut.
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JJ
jofu j.
Lenz urg
06.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Herrvorragend und empfehlenswert!

riesige Auswahl, bei unvollständigen oder fehlerhafter Bestellung meiner seits wurde ich vom Support sofort kontaktiert mit passenden Änderungsvorschlägen. Herrvorragend und empfehlenswert!
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01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles kam super abgepackt. Ein Artikel war beschädigt, dieser wurde aber unkompliziert ersetzt, mit einer Top-Antwortzeit von Reklamation bis Auslösung Nachbestellung von unter 30min!
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RP
Regina P.
Schweiz
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
So top Service! Haben unterdessen 1. Teillieferung erhalten. Am kommenden Donnerstag beginnen wir mit dem Umbau. Bisher hat einfach alles geklappt.
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08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Hat bestens geklappt, wurde immer informiert, dass die Bestellung und später der Betrag eingegangen ist, dass die Ware unterwegs sei.
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21.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Bestellung und Teillieferung

Die Bestellung und Teillieferung haben ohne Probleme funktioniert. Der Kundenservice ist sehr gut und sehr effizient.
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BH
30.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bei Reuter kann man Produkte kaufen die original aus der Scheiz kommen, da aber nicht erhältlich sind. Alles Perfekt!
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13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Wohl der best strukturierteste Web-Shop mit einem wirklich soliden Service und sogar Beratung ! Danke
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