Ich wollte einen hochwertigen Lederrucksack für die kurz bevorstehenden Ferien kaufen in einem der vielen Geschäfte in der Umgebung Bern - Thun. Leider wurde ich da nicht fündig. Bei Bags.ch nun ein wunderbares, äusserst hochwertiges Stück gefunden, was mich bewegte, noch eine passende Geldbörse hierzu zu kaufen. Die Auslieferungen erfolgten unmittelbar nach meinen Zahlungen. Toll! Das Unternehmen kann ich somit empfehlen.
Ich habe aus Versehen die falsche Farbe des Reisenthel Einkaufswagens bestellt. Trotz sofortigem Mail an die angegebene Adresse konnte ich den Kauf nicht mehr abändern. Nun muss ich die nächsten 13 Jahre mit der falschen Farbe rumlaufen….schade - aber es gibt Schlimmeres 😌
Lieferfrist nicht eingehalten, Koffer kam erst an als wir bereits unterwegs in den urlaub waren!
Der Preis mit einem Coupon war unschlagbar!
Der Rest leider nicht!
Lieferzeit ist mit 2-3 Tagen angegeben, also am Montag bestellt, am Mittwoch mal beim Support nachgefragt wo die Ware bleibt da der Koffer am Freitag für den Urlaub benötigt wird, nach über einem Tag einfach die Tracking Nr. zugesandt bekommen ohne weiteren Kommentar.
Koffer ist dann leider erst nach unserer Abreise angekommen!
Schade!
EasyPack selber garantiert bei Bestellung bis 12 Uhr eine Leiferung am nächsten Tag, zudem gibt es auch dort 10% z.B. bei Newsletter Anmeldung!
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22.08.2024
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21.07.2024
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lieferung dauerte 8 tage, obwohl die seite bag.CH heisst! dies ist irreführend! man geht davon aus, dass es sich um eine schweizer firma handelt. daher rechnet man mit kurzen lieferfristen!
der koffer ist ein tag nach meiner abreise bei mir angekommen - super!!! :-(
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11.07.2024
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Ich warte seit Tagen auf die Lieferung
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27.07.2024
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02.05.2024
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Es ist völlig unklar und kompliziert, wohin die Rücksendung zu erfolgen hat, nach Deutschland mit hoher Gebühr oder.......
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08.05.2024
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Keine Versandinfo gesendet. Völlig unklar ob packet unterwegs oder nicht.
Adressaufkleber unvollständig. Habe als Versandadresse Firma angegeben -> Firma fehlt auf Etikett, nur mein Namen drauf
Produkt OK, Bags.ch Logistik mangelhaft
Keine Empfehlung
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19.06.2024
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Sornierung
Bei einer stornierten Bestellung wurde der Betrag immer noch nicht zurück erstattet. Ich habe 3 x angerufen und es hat immer noch nicht geklappt. Jetzt muss ich das über den Kreditkartenanbieter regeln. Wirklich nicht zu glauben!
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16.05.2024
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Keine Rückerstattung und keine Kommunikation
Ich habe vor zwei Wochen eine Retoure geschickt aber bis jetzt weder eine Nachricht noch mein Geld bekommen. Auf Nachfrage per E-Mail reagiert bags.ch auch nicht. Unglaublich, wird in Zukunft gemieden.
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22.04.2024
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09.05.2024
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eine Bestellverfolgung für jedermann und nicht nur für eingeloggte Kunden