Bags.ch

Erfahrungen:

Von bags.ch wurde die Bestellung umgehend bearbeitet und am Folgetag war der Status Versendet. Bei Swisspost war der Status aber mehrere Tage (inkl. Wochenende) "Ihre Sendung wird demnächst der Post übergeben". Erst nach Erhalt des Packets habe ich realisiert das der Versand nicht aus der Schweiz erfolgte. Auf der Webseite wird mit schnellem Versand geworben, ich konnte jedoch keinen Hinweis finden das die Sendung aus dem Ausland erfolgt und somit 1-2 Tage länger dauert. Wenn man kurz vor den Ferien noch einen Koffer braucht kann dies relevant sein. Ansonsten war der Bestellprozess gut und einfach. Auch das Produkt erfüllt meine Erwartungen.

Koffer genau wie beschrieben. Von der Qualität her ist er nicht ganz so gut wie mein S' Cure Spinner, hat aber so ziemlich die gleiche Größe. Fürs erste macht er auch einen stabilen Eindruck. Wird sich dann nach der Reise zeigen, wie er das so übersteht. Da er nur rund die Hälfte zum Vergleichskoffer kostet, bekommt er mal die Daumen hoch. Ich habe von Redolz bereits den Kabinentrolley und bin sehr zufrieden. Zur Bestellung bei bags.ch gebe ich volle fünf Sterne. Einfach, bezahlbar und sehr schnelle Lieferung!

Ich habe explizit nach einem Andersen Einkaufswägeli gesucht und dank des Neukundenrabbats sogar 25% Reduktion erhalten und keine Versandkosten bezahlt. Am Sonntag bestellt und am Donnerstag geliefert bekommen. Ich musste nichts zusammenbauen was auch super war. Bin super zufrieden mit dem stabilen und megaleisen Wägeli (Dank grossen Rädern)

Tolle Auswahl für jede Preislage und für jeden Qualitätsanspruch. Rasche Abwicklung und zuverlässige Lieferung. Der Umkarton war nicht ausgepolstert und hielt der Transportbelastung nicht ganz stand (Packband aufgerissen und Karton leicht eingedrückt). Die Ware blieb zum Glück unbeschädigt - alles OK.

Alles war o. k., ausser dass ich gebeten habe beide Koffern in einer Lieferung zu senden, obwohl ich die kleinere 1 Stunde später bestellt habe.Ich habe extra eine Mail gesendet, um dies mitzuteilen. Bitte eine Lieferung! Aber genau das hat nicht geklappt. Schade.

Absolute Traumtasche- stilvoll und hochwertig.Ich bin begeistert von meiner neuen Pinko Tasche, die jeden Look aufwertet. Es passt überraschend viel hinein. Der Versand war schnell und die Tasche kam gut verpackt an. Klare Kaufempfehlung!

Prompte Lieferung innert der versprochenen Frist. Super Verpackung ohne unnötiges Papier oder Styropor. Alles hat wunderbar geklappt. Es gibt nichts zu verbessern.

Genial! Bags.ch hatte so gute Winterdeals, da musste ich zuschnappen. Und die beiden Umhänge-Taschen von Bench & Seidenfelt hatten genau die Grösse, Optik, Material, wie ich es mir vorgestellt habe. Die Bilder sind ziemlich gut. Ich schätze vor allem Bilder, in welchen die Taschen getragen werden oder Koffer neben einer Person stehen. So kann ich mir die Grösse besser vorstellen. Jetzt bin ich nur noch gespannt, wie gut die Taschen hinhalten. Ist nämlich meine erste Bestellung hier. Vielen Dank für die übersichtliche Webseite, grosse Auswahl und den schnellen Versand.

Das Gepäckstück wurde wie versprochen sehr zeitnah angeliefert und hat hat unsere Erwartungen zu 100% erfüllt (Qualität, Funktionalität und Aussehen) Jederzeit wieder. Mit besten Grüssen Karl Kälin

Obschon alles nach meinen Vorstellungen geklappt hat, besteht in Sachen Kommunikation ein wesentliches Manko. Der Kundenservice gibt auf E-Mail-Anfragen nur spärlich oder überhaupt keine Antworten. Hier besteht ein Verbesserungspotential. Bitte nicht auf die leichte Schulter nehmen!

Sehr einfach und professionel um online zu bestellen. Top Produkt. Gute Verarbeitung, schnelle Lieferung in guter Verpackung mit Anleitung für den einfachen Zusammenbau.

Die bestellten Taschen wurden mir umgehend zugestellt. Die Qualität entspricht den Versprechungen. Ich bin sehr zufrieden, wusste ich doch vorher nichts über bags.ch

sehr schneller Versand, tolles Angebot. Leider muss man für die Rücksendung selber eine Etikette drucken und das Porto bezahlen...nicht sehr zeitgemäss. Ausserdem war die Versandschachtel total kaputt, so musste ich eine neue Verpackung organisieren

Einfacher Bestellvorgang, schnelle Lieferung, wunderschöne Koffer, genau wie auf den Bildern und super Preis.

Die Lieferung war sehr schnell. Wenn man etwas zurücksenden möchte, findet man mit etwas Suchen (der Link auf dem entsprechenden Beiblatt stimmt nicht), wie man Vorgehen muss. Grosse Auswahl und gute Filteroptionen. Die Tasche, die ich jetzt behalten habe, riecht etwas merkwürdig (vielleicht daher der tolle Preis). Ich würde gerne auch einen Stern mehr vergeben, aber das mit der Rückerstattung dauert etwas und auch eine Meldung, dass die Rücksendung verbucht wurde, steht noch aus, darum bin ich da noch zurückhaltend.

vom zeitpunkt der bestellung, bis zum eintreffen des wunderbaren Koffers, war und ist die Freude gross. topp service lieferung geschwindigkeit und produkt, einwandfrei. ich bin sehr zufrieden und werde wieder bestellen. tolle angebote und auch grossartiges für kleine budgets. vielen dank!

Das Produkt war ist gut, der Preis ist angemessen. Die Lieferung war schnell. Enttäuschend ist, dass ich den zuvor erhaltenen 15% Gutschein nicht einlösen konnte (aus unerklärlichen Gründen)

Ich habe ein Kofferset bei bags.ch bestellt und bin leider sehr enttäuscht. Nach der Lieferung wollte ich lediglich die voreingestellten Zahlencodes der Schlösser ändern und habe dabei alle drei Koffer genau überprüft. Dabei stellte ich fest, dass bereits zwei der Koffer Mängel aufwiesen. Der Handgepäckkoffer hatte eine deutlich sichtbare Beschädigung an der Außenschale, obwohl es sich um ein fabrikneues Produkt handelt. Der größte Koffer wies zusätzlich sichtbare Flecken bzw. Oberflächenmängel auf. Ich habe den Kundenservice noch am selben Tag kontaktiert, den Sachverhalt ausführlich geschildert und Fotos der Mängel beigefügt. Bis heute habe ich jedoch keinerlei Rückmeldung erhalten. Dass bei einem Produkt einmal ein Defekt auftreten kann, ist bedauerlich, aber nachvollziehbar. Entscheidend ist jedoch, wie ein Unternehmen mit solchen Fällen umgeht. Die ausbleibende Reaktion des Kundenservices ist für mich der größte Kritikpunkt. Ich hoffe weiterhin auf eine zeitnahe und kundenorientierte Lösung. Bis dahin kann ich nur empfehlen, jede Lieferung unmittelbar nach Erhalt sorgfältig zu kontrollieren.

Schnell erhalten, sieht gut aus ! Den Lieferschein nicht über die Oeffnung kleben !

Es war meine erste Bestellung bei bags.ch und ich bin überrascht, wie schnell die Lieferung erfolgte.