Die Qualität des Fotobuches ist sehr gut.
Was ich stossend finde, ist die Falsch-Information zum Liefertermin.
Die Lieferzeit ist länger und entspricht nicht der auf der Produktseite angegebene Lieferzeit. Mir wurde auf der Produktseite am 17.4.24 Lieferung für den 24.4.24 in Aussicht gestellt. Das Produkt im Warenkorb zeigte dann 6.5.24 als Lieferdatum an. Effektiv geliefert wurde es am 29.4.24.
Der tel. Support zeigte kein Verständnis für mein Anliegen. Wenn man kurzfristig ein Geburtstagsgeschenk plant, kann es so zu Enttäuschung kommen.
Eine zu lange Wartezeit für simplen Fotodruck, zudem auch die Versandzeiten viel zu lange. Fraglich wie andere dies so rasch einwandfrei umsetzen können, so ihre angegeben Versandzeiten einhalten können und Smartphoto kann das nicht. Abgesehen, dass Produktionszeit schon viel zu lange war, wurde nicht mal der erwartete Erhaltsdatum eingehalten, gerade noch später. Es wird GROSSE Werbung für Express-Versand gemacht, dies erscheint aber nicht einmal in der Auswahl im Versand. Das Fest ist nun bereits schon mehrere Tage vorbei, Produkt kann somit nicht mehr gebraucht werden. Schwach, echt sehr schwach. Service wird mit den Jahren immer schlechter.
Qualität könnte besser sein sonst alles in Ordnung.
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02.12.2023
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01.12.2023
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30.11.2023
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23.11.2023
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Fast alles ist sehr gut!!
Fast alles überzeugt total! Dass oft nicht alle gewählten Fotos zum Verwenden und einsetzen gespeichert werden, ist eben schade! Die gelieferten Produkte sind sehr gut!
Viele verschiedene Produkte. Gute Textilqualität Tasche. Meist gute Druckqualität. Guter Kundendienst (Reklamation wegen schlechter Druckqualität).
Verbessern: Warnung, wenn Text zu nah am Rand. Bei mir wurde Text abgeschnitten, aber es war der Fehler des Textfelds, dass es so nah an den Rand gesprungen ist. Bei der Vorschau war der Text ganz am Rand der Seite, aber nicht abgeschnitten. Beim Produkt (Foto-Ringbuch) war er dann abgeschnitten.
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16.11.2023
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Einfach aufgebaut
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15.11.2023
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Witzige Artikel zu moderaten Preisen
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10.11.2023
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Wertgutscheine gelten nicht als Zahlungsmittel sondern als Promotion?
Ich finde es nicht okay, dass man Wertgutscheine nicht als Zahlungsmittel in dem Sinne gebrauchen kann, dass Sie als reines Zahlungsmittel betrachtet werden (also wie Vorauszahlung oder Kreditkarte) sondern dass Sie in dem Feld eingegeben werden müssen, wo auch Promotionscodes eingegeben werden.
D.h. mit erhaltenen Gutscheinen kann man von keinen Promotionen profitieren, dass finde ich nicht okay
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10.11.2023
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31.10.2023
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31.10.2023
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23.10.2023
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Eine super Qualität und schnelle Lieferung. Wir würden sofort wieder bei smartphoto bestellen.,
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Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.