smartphoto.ch/de
Erfahrungen:

18.266 Bewertungen insgesamt   4.014 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die sehr schnelle, pünktliche und zuverlässige Lieferung. Die Qualität der Produkte wird mehrheitlich als sehr gut bewertet. Besonders positiv hervorgehoben werden die einfache und intuitive Bedienung der Software sowie die vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten. Das Preis-Leistungs-Verhältnis empfinden die meisten als gut und fair. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und kulant beschrieben, insbesondere bei unkomplizierten Problemlösungen. Auch die Farbwiedergabe findet bei einigen Kunden Anklang. Gelegentlich werden jedoch Verspätungen oder eine mangelhafte Kommunikation bei Lieferverzögerungen bemängelt. In Einzelfällen berichten Kunden über fehlerhafte Ausführungen oder Abweichungen zwischen den Bestellungen. Manche Nutzer wünschen sich Verbesserungen bei bestimmten Bearbeitungsfunktionen der Software sowie noch mehr Optionen oder optimierte Layouts und Designs. Einige empfinden die Preise als eher hoch. Farbabweichungen zwischen Original und Endprodukt werden teilweise kritisiert, zudem wünschen sich einige Kunden weitere Hinweise zur optimalen Farbbearbeitung.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungensmartphoto.ch/de

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Meine wärmste Empfehlung

Bei Fotoprodukten existiert eine grosse Auswahl an Vorlagen. Ich wollte eine Tasse gestalten, doch aufgrund meiner Unerfahrenheit war das Resultat nicht vollumfänglich zufriedenstellend. Da sich Smartphoto nach meiner Erfahrung erkundigte, erwähnte ich das. Grosszügigerweise offerierten sie mir einen kostenlosen zweiten Versuch, ich brauche nur die (fairen) Versandkosten zu übernehmen. Ich hatte den Vergleich mit Temu in meinem Feedback angestellt, wo die Preise viel tiefer liegen. Doch dort kann man von einer so ausführlichen, persönlichen und sprachlich korrekten Antwort nur träumen. Zudem hat man keine Gestaltungsmöglichkeiten, kann nur ein Foto hochladen. Die Lieferung erfolgt schnell, in einer angemessen kleinen Schachtel und ohne lästiges Polstermaterial. Ich verleihe ein Qualitätssiegel!
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2 Bewertungen
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Das aktuelle Bild hat eine sehr schöne Qualität, die Farb-Wiedergabe ist optimal auch bei meiner letzten Bestellung, ist mir dies aufgefallen. Frühere Bestellungen waren von der Farbwiedergabe noch so optimal. Ich mag speziell die Deluxe Leinwand für meine Bilder. Ich arbeite mit einem Farb-kalibrierten Monitor unter optimierten Licht Bedingungen im Arbeitsraum, deshalb weiss ich wie meine Bilder aussehen sollen. Ich denke smartphoto hat da dran gearbeitet. Die Lieferung, und Verpackung ist auch sehr gut, hat bis jetzt immer sehr gut geklappt.
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Insgesamt gut

Insgesammt bin zufrieden, doch habe ich doch noch kritik die der einte oder andere so nicht akzeptiert hätte. 1. Die lieferung erfolgte 3 Tage später als angegeben und das mit A Post 2. Sollte die Schneide Maschine kalibriert werden. Oben links und unten rechts sind weise Streifen durch den schrägschnitt. Man bezahlt ja doch genug dafür. Im Rahmen konnte ich es dann verbergen oder muss geschnitten werden. Sind aber doch ein paar mm
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Die Fotobilder sind sehr schön! Es ist aber so, dass ich die Fotos auf meinem Natel bearbeitet habe, den Zauberstab angewendet habe, sie also leuchtender/farbintensiver gemacht habe. Die Fotos waren auf meinem Natel so perfekt. Auf dem Ausdruck von Ihnen sind die Farben aber nun auf den einen Bildern zu leuchtend, die Farben sind zum Teil verändert, zum Beispiel wurde aus blau violett…Vielleicht sollte man das auch wissen, dass das heikel ist, die Fotos zu leuchtenderen/intensiveren Farben bearbeitet zu Fotobildern entwickeln zu lassen, und dass die Fotos noch je nach Gerät/Bildschirm in den Farben anders wiedergegeben werden. Aber villeicht wäre auch ein Hinweis sinnvoll oder irgend ein Tipp, wie man am besten beurteilen kann, wie sich das Foto schlussendlich aussehen könnte beim entwickeln. Ansonsten sind die Bilder sehr schön und alles Bestens.
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Gute Software und eine Riesenauswahl an Möglichkeiten. Vor allem die dekorativen Sujets geben jedem Buch eine wunderbare individuelle Note. Ich wollte noch ein zweites Buch in einer anderen Grösse. Die nette Dame von der Hotline hat mich souverän durch das Programm geführt. Der Preis passt und die Lieferung war sehr schnell. Für mich gibt es für dieses Thema nur eine Adresse: Smartphoto! Bravo……
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Grosse Zufriedenheit

+Grosse Auswahl an Produkten und Designs. +Viele Gestaltungsmöglichkeiten innerhalb der Designs (z.B Fotobücher) +Gutes Preis-Leistungsverhältnis +Schnelle Lieferung Verbessert werden könnte, dass man bei der Bestellung von mehreren Produkten auswählen kann, ob die Produkte getrennt versendet (je nach Lieferfrist) oder gemeinsam in einem Paket versendet werden sollen (umweltbewusst).
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Kunde bei Smartphoto bin ich seit vielen Jahren. Was mich überzeugt ist die Produktequalität, die Gestaltungsmöglichkeiten und das Preis - Leistungsverhältnis. Die Rabattmöglichkeiten, welche man als Kunde hat, verstärken dies zusätzlich.
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Originelle Vorlage zur Gestaltung der Karte und im Allgemeinen schöner Druck. Leider ist der Farbton und die Leuchtkraft eines Fotos nicht wie mein Original; wirkt etwas düster. Trotzdem vielen Dank für Ihre tollen Dienstleistungen. Prompte Lieferung ohne Beschädigungen. Freundliche Grüsse, M. Wüthrich
M B
Miranda B.
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Ich kaufen denselben Kalender seit vielen Jahren.

Ich habe einen Wandkalender gekauft. Er ist wunderschön! Super praktisch finde ich, dass man den Start-Monat selbst bestimmen kann. Vor Weihnachten habe ich keine Zeit um einen Kalender zu erstellen, deshalb fängt mein Kalender am 1. April an. Das ist perfekt.
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Sehr schnelle Lieferung und gute Qualität

Sehr schnelle Lieferung sowie mehrheitlich gute bis sehr gute Reproduktion der Bilder. Schade ist, dass am Schluss der Gestaltung eines Produktes (Wandkalender) zwar der Hinweis gemacht wird, dass bei einzelnen Bildern ein Qualitätsproblem vorliegt, jedoch keine betroffenen Bilder markiert und auch keine Begründung gegeben wird. Super wäre, wenn verwendete Bilder oder Bildausschnitte von der App auf die für eine gute Reproduktion erforderlichen Qualitätsmerkmale geprüft - und ggf. ungenügendes Bildmaterial bezeichnet würde.
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Ich bestelle seit Jahren immer wieder unsere Weihnachtskarten, sowie die Kalender für die Familie und die Einladungskarten zu Geburtstagsfeiern. Wir sind immer wieder zufrieden. Dieses Jahr habe ich sogar aus (eigenem) Versehen Kalender mit dem falschen Jahr bestellt und bekam einfach aus Kulanz eine Gutschrift und konnte neu bestellen. Preis ist auch mehr als fair und würde Smartphoto jederzeit mit gutem Gewissen empfehlen!
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Super Preis-/Leistung

Alles hat perfekt geklappt. Die individuellen Gestaltungsmöglichkeiten sind einfach toll. Die Rabatte ebenfalls. Immer wieder sehr gerne. Für mich die beste Firma, ein Fotobuch zu gestalten. Alles stimmt!
B M
Benjamin M.
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Wählbare Seitenzahl

Besonders gefällt mir der Umstand, dass man unbegrenzt Seiten hinzufügen kann. Ein bisschen Stört mich, dass es schwierig ist, die Bilder im Rahmen zu arrangieren
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Tasse sehr schön geworden und rechtzeitig ohne Probleme geliefert, werde wieder mal bestellen. Beim Gestalten auf dem Smartphone gab es am Abschlusss kleine Unsicherheiten, es sagte mir es fehlen Elemente. doch wie gesagt rundum happy. Danke.
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Tolles Produkt zu fairem Preis, Druck von jpg-Vorlagen ist tipptopp. Lieferverzögerung wurde erst auf Nachfrage kommuniziert, Bewertungsumfrage traf lange vor Lieferung ein. Bestellen gerne wieder bei Smartphoto.
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Sehr gutes und schönes Endprodukt (ganz grosse Mausmatte). Bilderqualität gut. Einfaches und intuitives Vorgehen online für die Gestaltung der Matte. Preis nicht gerade billig und eher hoch Ergo: alles gut und gerne wieder mal (wenn es woanders nicht günstiger geht).
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Hallo Zusammen Die Visitenkarten sind super geworden! Es hat Vorlagen zum gestalten, einfaches bedienen. Schnelle Lieferung 👍 Ich kann nur sagen genial 🤩
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Sehr schöne Postkarten

Anpassen der Fotos für die Vorlagen könnte noch verbessert werden. Wenn man zum Beispiel ein Bild minimal vergrössern möchte, geht das nicht. Es geht nur in grösseren Schritten. Das Endprodukt ist aber auch so sehr schön geworden.
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9 Bewertungen
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Die Artikel sind sehr schön und es klappt immer alles perfekt. Evtl. wäre es schön, wenn bei der Bärendecke die Farbe des t‘Shirts ausgewählt werden könnte. Das. Grau ist zwar schön aber manchmal wäre auch eine andere Farbe schön.
M W
Monika W.
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Produkte ganz toll, Preisleistung perfekt, ABER die Verpackung bei diesem Produkt leider mangelhaft, man kann diese Schachtel kaum öffnen, man muss ein Messer dazu nehmen, was leider nicht ungefährlich ist.

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