Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung. Die Produktqualität wird überwiegend als sehr gut bewertet. Besonders positiv hervorgehoben werden zudem die einfache und intuitive Bedienung der Software sowie die vielfältigen Gestaltungs- und Layoutmöglichkeiten. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird meist als fair empfunden, Rabatte und Aktionen werden geschätzt. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Die große Produktauswahl und die zahlreichen individuellen Gestaltungsmöglichkeiten sind für viele Kunden ein großer Pluspunkt. Vereinzelt gibt es Hinweise auf Lieferverzögerungen oder Verpackungsprobleme. Einige Kunden merken kleinere Abweichungen bei Farben oder der Bildschärfe an. Es bestehen zudem gelegentlich Wünsche nach noch mehr Gestaltungsoptionen oder Verbesserungen bei den Layouts.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungensmartphoto.ch/de
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Verifiziert
Meine wärmste Empfehlung
Bei Fotoprodukten existiert eine grosse Auswahl an Vorlagen. Ich wollte eine Tasse gestalten, doch aufgrund meiner Unerfahrenheit war das Resultat nicht vollumfänglich zufriedenstellend. Da sich Smartphoto nach meiner Erfahrung erkundigte, erwähnte ich das. Grosszügigerweise offerierten sie mir einen kostenlosen zweiten Versuch, ich brauche nur die (fairen) Versandkosten zu übernehmen. Ich hatte den Vergleich mit Temu in meinem Feedback angestellt, wo die Preise viel tiefer liegen. Doch dort kann man von einer so ausführlichen, persönlichen und sprachlich korrekten Antwort nur träumen. Zudem hat man keine Gestaltungsmöglichkeiten, kann nur ein Foto hochladen.
Die Lieferung erfolgt schnell, in einer angemessen kleinen Schachtel und ohne lästiges Polstermaterial.
Ich verleihe ein Qualitätssiegel!
Verifiziert
Das aktuelle Bild hat eine sehr schöne Qualität, die Farb-Wiedergabe ist optimal auch bei meiner letzten Bestellung, ist mir dies aufgefallen.
Frühere Bestellungen waren von der Farbwiedergabe noch so optimal.
Ich mag speziell die Deluxe Leinwand für meine Bilder.
Ich arbeite mit einem Farb-kalibrierten Monitor unter optimierten Licht Bedingungen im Arbeitsraum, deshalb weiss ich wie meine Bilder aussehen sollen. Ich denke smartphoto hat da dran gearbeitet.
Die Lieferung, und Verpackung ist auch sehr gut, hat bis jetzt immer sehr gut geklappt.
Verifiziert
Andenken für Ferienteilnehmer
Ich habe verschiedene Geschenke an die Teilnehmer einer Ferienwoche bestellt. Die Produkte sind sehr schön geworden und wurden bewundert. Bestellungen wurde zügig geliefert und ich konnte schnell und unkompliziert nachbestellen. Bin immer sehr zufrieden!
Verifiziert
Insgesamt gut
Insgesammt bin zufrieden, doch habe ich doch noch kritik die der einte oder andere so nicht akzeptiert hätte.
1. Die lieferung erfolgte 3 Tage später als angegeben und das mit A Post
2. Sollte die Schneide Maschine kalibriert werden. Oben links und unten rechts sind weise Streifen durch den schrägschnitt. Man bezahlt ja doch genug dafür. Im Rahmen konnte ich es dann verbergen oder muss geschnitten werden. Sind aber doch ein paar mm
Verifiziert
Die Fotobilder sind sehr schön!
Es ist aber so, dass ich die Fotos auf meinem Natel bearbeitet habe, den Zauberstab angewendet habe, sie also leuchtender/farbintensiver gemacht habe. Die Fotos waren auf meinem Natel so perfekt. Auf dem Ausdruck von Ihnen sind die Farben aber nun auf den einen Bildern zu leuchtend, die Farben sind zum Teil verändert, zum Beispiel wurde aus blau violett…Vielleicht sollte man das auch wissen, dass das heikel ist, die Fotos zu leuchtenderen/intensiveren Farben bearbeitet zu Fotobildern entwickeln zu lassen, und dass die Fotos noch je nach Gerät/Bildschirm in den Farben anders wiedergegeben werden. Aber villeicht wäre auch ein Hinweis sinnvoll oder irgend ein Tipp, wie man am besten beurteilen kann, wie sich das Foto schlussendlich aussehen könnte beim entwickeln. Ansonsten sind die Bilder sehr schön und alles Bestens.
Verifiziert
Gute Software und eine Riesenauswahl an Möglichkeiten. Vor allem die dekorativen Sujets geben jedem Buch eine wunderbare individuelle Note. Ich wollte noch ein zweites Buch in einer anderen Grösse. Die nette Dame von der Hotline hat mich souverän durch das Programm geführt. Der Preis passt und die Lieferung war sehr schnell. Für mich gibt es für dieses Thema nur eine Adresse: Smartphoto! Bravo……
Verifiziert
Grosse Zufriedenheit
+Grosse Auswahl an Produkten und Designs.
+Viele Gestaltungsmöglichkeiten innerhalb der Designs (z.B Fotobücher)
+Gutes Preis-Leistungsverhältnis
+Schnelle Lieferung
Verbessert werden könnte, dass man bei der Bestellung von mehreren Produkten auswählen kann, ob die Produkte getrennt versendet (je nach Lieferfrist) oder gemeinsam in einem Paket versendet werden sollen (umweltbewusst).
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Gute Qualität und super Ausführung des Auftrages
Ich finde Smartphoto sehr praktisch in der Anwendung. Auch die Ausführung des Auftrages verläuft jeweils sehr kompetent. Was ich mich manchmal frag ist, weshalb kann ich alles auf einmal, in einem Paket versendet werden?
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Super Handycuver
Das Handycuver ist soweit perfekt. Die Lieferung erfolgte super schnell. Einzige Ergänzung - wäre es möglich hinter den Karteneinschüben ein Fach für eine Banknote zu integrieren?
Verifiziert
Kunde bei Smartphoto bin ich seit vielen Jahren. Was mich überzeugt ist die Produktequalität, die Gestaltungsmöglichkeiten und das Preis - Leistungsverhältnis. Die Rabattmöglichkeiten, welche man als Kunde hat, verstärken dies zusätzlich.
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Die Handtücher sind qualitativ gut und die Stickereien sind gut gemacht. Leider wurde mir zuerst falsche Grössen geliefert. Die Firma hat jedoch prompt und unkompliziert den Fehler behoben. Würde die Handtücher wieder kaufen.
Verifiziert
Originelle Vorlage zur Gestaltung der Karte und im Allgemeinen schöner Druck.
Leider ist der Farbton und die Leuchtkraft eines Fotos nicht wie mein Original; wirkt etwas düster.
Trotzdem vielen Dank für Ihre tollen Dienstleistungen.
Prompte Lieferung ohne Beschädigungen.
Freundliche Grüsse, M. Wüthrich
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Schön gemacht aber beim Versand leider beschädigt
Liebes Smartphoto Team, die Sticker habt Ihr wunderbar gemacht, wirklich toll! Ich habe dann den teureren Versand gewählt, damit die Ware schneller ankommt. Das ist sie auch! Negativpunkte gibt folgendes: der Versandkarton hat ausgesehen, wie wenn ihn eine Kuh im Mund gehabt hätte (siehe Foto). Die Stickerbögen drin dann leider auch!!
Verifiziert
Memory: nach dem rausdrücken der Bilder aus dem Karton bleiben die ,Halterungen‘ vom Memory an den Bildern. Kann evtl nich etwas mit einer Schere abgeschnitten werden.
Vase: sehr schön
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Ich kaufen denselben Kalender seit vielen Jahren.
Ich habe einen Wandkalender gekauft. Er ist wunderschön! Super praktisch finde ich, dass man den Start-Monat selbst bestimmen kann. Vor Weihnachten habe ich keine Zeit um einen Kalender zu erstellen, deshalb fängt mein Kalender am 1. April an. Das ist perfekt.
Verifiziert
Super schöne Fototasse - die farbige Innenseite und Henkel sind sehr schön und anders als bei andern Anbietern. Geben der ganze Tasse ein etwas edleres Aussehen.
Verifiziert
Das Resultat ist Besser als erwartet.
Sie schrieben das Foto sei zu wenig gut. Habe es trotzdem probiert und es ist wunderbar!
Verifiziert
Ich finde immer etwas passendes, bin immer zufrieden mit den Produkten und die Lieferzeiten sind toll. Ausserdem hatte ich gute Erfahrungen mit dem Kundenservice.
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung und gute Qualität
Sehr schnelle Lieferung sowie mehrheitlich gute bis sehr gute Reproduktion der Bilder. Schade ist, dass am Schluss der Gestaltung eines Produktes (Wandkalender) zwar der Hinweis gemacht wird, dass bei einzelnen Bildern ein Qualitätsproblem vorliegt, jedoch keine betroffenen Bilder markiert und auch keine Begründung gegeben wird. Super wäre, wenn verwendete Bilder oder Bildausschnitte von der App auf die für eine gute Reproduktion erforderlichen Qualitätsmerkmale geprüft - und ggf. ungenügendes Bildmaterial bezeichnet würde.
Verifiziert
Ich bestelle seit Jahren immer wieder unsere Weihnachtskarten, sowie die Kalender für die Familie und die Einladungskarten zu Geburtstagsfeiern. Wir sind immer wieder zufrieden. Dieses Jahr habe ich sogar aus (eigenem) Versehen Kalender mit dem falschen Jahr bestellt und bekam einfach aus Kulanz eine Gutschrift und konnte neu bestellen. Preis ist auch mehr als fair und würde Smartphoto jederzeit mit gutem Gewissen empfehlen!