lumina-swiss.chBewertungen:
229 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1’524 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
14.05.2023
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Phantastischer Service! Ich habe sogar an einem Sonntag innerhalb einer Stunde Antwort auf eine Anfrage bekommen. Das ist aussergewöhnlich und sensationell. Es passt aber ins Bild dieser Firma bei der ich nun schon seit Jahren Kunde bin. Ich habe absolut immer erstklassige, zuverlässige, prompte und kompetente Dienstleistungen erhalten sowie exzellente Produkte. Eine wahre Freude bei Lumina Swiss einzukaufen!
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Relevanteste negative Bewertung
19.11.2023
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LED-Wandleuchte für Badezimmerschranksind bestellt. Die Anschlussbox ist nicht vollständig. Außerdem funktioniert die LED-Wandleuchte nicht. Ich bin enttäuscht, werde den Artikel zurückschicken und eine Rückerstattung verlangen.
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Bewertungen für lumina-swiss.ch
10.04.2024
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06.04.2024
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15.03.2024
Verifizierte Bewertung
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19.02.2024
Verifizierte Bewertung
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MO
Mahtube O.
Allschwil
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kein eff
Kein Effekt
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Antwort von lumina-swiss.ch
11.02.2024
Guten Tag
Leider verstehen wir diese Bewertung nicht.
Freundliche Grüsse
Das Lumina Swiss Team
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
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07.01.2024
Verifizierte Bewertung
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15.12.2023
Verifizierte Bewertung
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
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12.12.2023
Verifizierte Bewertung
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30.11.2023
Verifizierte Bewertung
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27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bezahlung via Kreditkarte Probleme
Ich musste den ganzen Bestellvorgang 3x wiederholen bis alles geklabt hat. Beim Bezhalvorgang, mit KK, hat mich die Site immer wieder rausgeworfen. Beim 3. mal konnte ich dann die Kartendaten eingeben und Kauf abschliessen.
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Antwort von lumina-swiss.ch
28.11.2023
Vielen Dank für die positive Bewertung.
Wir prüfen den Zahlungsvorgang.
Das Lumina Swiss Team
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
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19.11.2023
Verifizierte Bewertung
LED-Wandleuchte für Badezimmerschranksind bestellt. Die Anschlussbox ist nicht vollständig. Außerdem funktioniert die LED-Wandleuchte nicht. Ich bin enttäuscht, werde den Artikel zurückschicken und eine Rückerstattung verlangen.
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Antwort von lumina-swiss.ch
20.11.2023
Guten Tag
Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf. Selbstverständlich werden wir das Produkt ersetzen.
Tel: 0447506474 oder info@lumina-swiss.ch
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Habe keine artikel bekommen
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Antwort von lumina-swiss.ch
12.11.2023
Guten Tag
Sie wurden per Mail informiert, dass Ihre Bestellung per Rechnung als Neukunde auf Grund einer automatischen Prüfung storniert wurde.
Gerne können Sie die Bestellung nochmals per Kreditkarte, Twint, Paypal oder Vorkasse aufgeben. Die neue Bestellung wird dann umgehend versendet.
Danke für Ihr Verständnis.
Das Lumina Swiss Team
03.11.2023
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Morgen wie soll ich euch positiv bewerten wenn meine lampen immer noch nicht da sind seit 24.10.23
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Antwort von lumina-swiss.ch
03.11.2023
Guten Tag
Das Paket wurde gemäss Tracking Code am 24.10.23 um 08:47 Uhr zugestellt. Gerne senden wir Ihnen den Tracking Code, diesen sollten Sie auch automatisch per Mail erhalten haben.
Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf, damit wir gemeinsam mit der Post der Sache nachgehen können.
0447506474 oder info@lumina-swiss.ch
PS
Patrick S.
St. Gallen
24.10.2023
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20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Wie beschrieben, kurze Lieferzeit
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10.10.2023
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TH
Thomas H.
Baar
03.10.2023
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gutes Produkt
zweckmässiges Produkt. Trifft die Wünsche genau
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Antwort von lumina-swiss.ch
03.10.2023
Vielen Dank für die positive Bewertung.
Das Lumina Swiss Team